Сегодня 20 августа +23°C
Будущее торговли:новые форматы покупок

Будущее торговли:новые форматы покупок

Комментарии: 4

Торговля в Интернете - особое взаимодействие, взаимоотношения между потребителями и брендами, она основана на новых принципах торговли, и новой психологии потребителя, и на новых возможностях этого канала сбыта.

С проникновением Интернета глобально в нашу жизнь традиционный ритейл вынужден подвинуться, предоставив место для интернет-коммерции. Очевидно, что интернет-магазины уже освоены доминирующим числом современных людей в возрасте от 18 до 45 лет, онлайн-заказ товара  продемонстрировал ряд преимуществ и достоинств в сравнении с традиционной покупкой. Не менее востребованным становится и использование мобильных приложений, которые позволяют просто и быстро покупать онлайн всевозможный цифровой контент и программы — это объясняется огромным спросом на мобильные телефоны и смартфоны.

Понимая, что современный потребитель "переселился" в виртуальное пространство Интернета, традиционная продажа начинает приспосабливаться к такой тенденции, находя новые способы воздействия и привлечения покупателя. Еще недавно интернет-торговля была по сути торговлей по каталогу, однако с развитием и популярностью соцсетей и современных IT-технологий, появились разнообразные форматы ритейла. Привлекать потребителя стали гораздо креативнее и "продвинутее", поскольку изменился и сам покупатель, который, как уже говорилось, активнее стал использовать гаджеты, позволяющие ему выходить в Интернет и проводить там много времени.

Соединение традиционных способов продажи с какими-то особенными "завлекалочками"-инструментами, которые предоставляет Интернет превратилось в отличную форму стимулирования продаж. Например, использование маркера в социальных сетях "Мне нравится" - это не только просто популяризация бренда, но и реальный инструмент, который может побудить пользователя к покупке. Используя его, компании призывают пользователей собирать определенное количество так называемых "лайков" бренда или товара — взамен они предоставляют либо бонусный какой-то товар, или купить с хорошей скидкой, или даже бесплатную услугу/товар.

Коллективная покупка также стала очень любима у пользователей Интернета —коллективный шоппинг дает возможность покупать товары со значительной скидкой. По сути, помимо так называемой оптовой закупки товара по сниженной цене, коллективная покупка предполагает покупку купона, который даст возможность приобрести товар или услугу на гораздо большую сумму, чем стоимость купона. Коллективная покупка в Интернете дает возможность здорово сэкономить на развлечениях, еде и товарах.

Прайс-агрегаторы интернет-магазинов - помогают не только найти лучшую цену по интересующему товару, но и предоставляют ряд практичных сервисов для пользователя. Так, на прайс-агрегаторах, можно получать информацию сравнения характеристик товара, а также читать отзывы-мнения реальных покупателей, которые использовали сервис того ли иного интернет-магазина или же тех, кто уже купил товар и составил свое мнение о качестве.

Использование мобильных приложений также поможет потребителям легко покупать онлайн "на ходу" - имея в своем смартфоне приложения, пользователь может получать информацию о стоимости и характеристике товара, более того, даже осуществлять онлайн-покупку, отсканировав баркод своим  смартфоном. Такое решение уже активно используется в Японии, где обычный гипермаркет вывесил в метро в свою рекламу с товарами, на которых есть баркод, позволяющий владельцам смартфонов покупать, не заходя в магазин.

Геолокационые сервисы также облегчают жизнь современному покупателю — используя приложение для определения местоположения, то есть электронную карту, можно видеть не просто улицы и схему города, но также информацию о ближайшем нужном заведении.

Согласитесь, всегда приятно получать информацию, которая актуальна конкретно в твоем регионе, в той точке, где ты находишься. Геолокационные сети становятся очень востребованными среди пользователей смартфонов — определения точки местонахождения пользователя с детализацией улиц, на карте попутно выдается информация о заведениях, различных службах, вроде СТО, заправок, магазинов, кафе этого района. Грани между реальностью и Интернетом стираются — то, что только что ты видел на карте своего смартфона — уже через мгновение реально. И ты уже заходишь в кафе, рекомендованное через соцсеть или отмеченного в Твиттере твоим другом - мол, "в этом кафе только что выпил чудеснейший кофе".

Многие отмечают, что социализация Интернета станет принципом в новых отношениях между покупателем-продавцом. Сами покупатели буду вовлечены в маркетинг-кампании, используя свое мнение и вкус, и выражая это через онлайн-взаимодействие с продавцами. Например, прямо в магазине могут находится определенные электронные датчики, которые будут фиксировать предпочтения покупателей — специальная программа будет обрабатывать полученные данные, на основе которых особые роботы будут выдавать рекомендации покупателю. Зная, что посетитель магазина регулярно покупает зелень, роботы могут подсказывать, какие блюда можно приготовить, рекомендовать другие виды зелени, которые будут лучше сочетаться, или продукты, которые могут послужить ингредиентами для рецепта особого блюда. Подобная практика уже существует в японском магазине.

Словом, коммуникация между продавцами и покупателями перейдет в скором времени в совсем иную плоскость – людям предоставиться возможность не ходить в магазины, а сами магазины будут "направляться" к покупателю и предлагать именно тот товар, который интересует конкретного человека. Персонифицированная реклама - уже дело ближайшего будущего. Поскольку современный человек стал более индивидуальным в своем выражении вкуса, изменился сам алгоритм выбора того или иного товара, а также время, которое тратится на принятие решения купить. В потоке однотипной информации заметнее будет яркая и узконаправленная реклама, потребитель ищет особенное, важно и нужное ему — Интернет и его формат торговли это позволил реализовать.

Сочетая самые современные интернет-технологии, используя социальные сети и современные гаджеты, покупатели смогут делать покупки принципиально по-новому формату — постепенно превращая фантастические вымыслы из кино в обычную реальность.

Политика

Розенблату продлили арест до 17 октября
Розенблату продлили арест до 17 октября 135

Народному депутату Бориславу Розенблату, которого подозревают в получении взятки в размере 280 тысяч долларов, продлили меру пресечения до 17 октября.

Арестованы трое чиновников  Укрзализныци
Арестованы трое чиновников "Укрзализныци" 388 2

Соломенский районный суд Киева отправил под домашний арест трех чиновников "Укрзализныци", подозреваемых в злоупотреблении служебными полномочиями.

Волкер встретится с представителем РФ, возможно – с Сурковым
Волкер встретится с представителем РФ, возможно – с Сурковым 445 2

Встреча намечена на 21 августа. Политики обсудят украинско-российские отношения.

Происшествия

Столкновение самолетов в небе над Львовщиной: туристы не вернулись домой, генералы не попали на День Победы
Столкновение самолетов в небе над Львовщиной: туристы не вернулись домой, генералы не попали на День Победы 1172

Об этой авиакатастрофе в СССР молчали - не хотели омрачать трагедией празднование 40-й годовщины победы советской армии над нацистами.

Штаб АТО: в Донецке взорвался грузовик с оружием
Штаб АТО: в Донецке взорвался грузовик с оружием 1506

В Донецке в результате самовозгорания взорвался грузовой автомобиль сил "ДНР" с оружием и боеприпасами. А в инциденте якобы обвинили ВСУ.

За три года в зоне АТО погибли 2,5 тысячи мирных жителей
За три года в зоне АТО погибли 2,5 тысячи мирных жителей 99

С начала конфликта на востоке Украины погибли как минимум 2500 мирных жителей, еще от 7 до 9 тысяч человек был ранены.

Экономика

Глуховчане готовят массовый протест из-за подорожания воды на 25% 451 4

В Глухове готовится общегородская массовая акция протеста против поднятия цены на воду на 25%.

Передача ООО  Энергия и Газ Украина  и ПАО  Одесский НПЗ  Фонду госимущества - незаконная
Передача ООО "Энергия и Газ Украина" и ПАО "Одесский НПЗ" Фонду госимущества - незаконная 264 2

Распоряжение Кабинета Министров Украины о передаче имущества ООО "Энергия и Газ Украина" и ПАО "Одесский НПЗ" в ведение Фонда госимущества Украины является незаконным, считают на предприятиях.

Московская валютная биржа отказалась торговать украинской гривной
Московская валютная биржа отказалась торговать украинской гривной 1139

Там пояснили, что эта валюта не пользуется спросом в местном сегменте рынка.

Общество

 Великое американское затмение  погрузит материк во тьму
"Великое американское затмение" погрузит материк во тьму 1051

Солнечное затмение 21 августа в Украине видно не будет, но, по мнению астрологов, каждый из нас почувствует его на себе.

Председатель спас от аллергии целое село
Председатель спас от аллергии целое село 156

Василий Романюк за свои кровные скупает у населения вредоносную амброзию

В Одессе кишечные инфекции подцепили около 600 людей
В Одессе кишечные инфекции подцепили около 600 людей 438

За неделю в инфекционную больницу Одессы обратились почти 600 человек. У большинства пациентов - энтериты, гастроэнтериты, сальмонеллез.

Светская хроника и ТВ

СМИ: Глаголевой купили гроб за 300 тысяч рублей
СМИ: Глаголевой купили гроб за 300 тысяч рублей 2336 2

19 августа в Москве в Центральном доме кино простились с актрисой Верой Глаголевой. А затем ее похоронили на Троекуровском кладбище.

Дженнифер Лоуренс полностью оголилась для модного журнала
Дженнифер Лоуренс полностью оголилась для модного журнала 1125

Голливудская актриса Дженнифер Лоуренс полностью разделась. Свои прелести она показала в фотосессию для юбилейного сентябрьского номера модного журнала Vogue,

Могилевская показала эротическую фотографию из спортзала
Могилевская показала эротическую фотографию из спортзала 2659

Певица Наталья Могилевская показала отличную растяжку и стройные ножки. Она выложила снимок из спортзала в сексуальном облегающем платье.

Спорт

Джошуа:  Отказ Кличко от реванша стал большим разочарованием
Джошуа: "Отказ Кличко от реванша стал большим разочарованием" 401 2

Чемпион мира по версиям IBF, WBA и IBO в супертяжелом весе, британский боксер Энтони Джошуа прокомментировал решение Владимира Кличко отказаться от повторного боя.

Свитолина в погоне за миллионами беременной Уильямс
Свитолина в погоне за миллионами беременной Уильямс 871

Большой теннис - большие деньги. Приятно, что их вместе с титулами регулярно выигрывает первая ракетка Украины. Считаем вместе!

Владимир Кличко включил в пятерку лучших боксеров всех времен своего брата
Владимир Кличко включил в пятерку лучших боксеров всех времен своего брата 466 2

Украинский экс-чемпион мира назвал тех, на кого равнялся во времена своей карьеры