Сколько раз всем нам в детстве мама повторяла: нельзя открывать дверь чужим дядям и тетям! Мы решили проверить, насколько хорошо киевляне усвоили детский урок.
Моей задачей было представить себя в роли мошенницы и проникнуть в квартиру к совершенно незнакомым людям. Конечно, обкрадывать я их не собиралась. Главное - переступить порог квартиры. Я придумала несколько легенд, которые часто используют аферисты, и отправилась на задание…
ЭТО Я, ПОЧТАЛЬОН ПЕЧКИН
ЛЕГЕНДА: я представляюсь сотрудником почты, занимающимся подпиской периодики.
Вооружившись разными газетками и парочкой журнальчиков, я отправилась в один из многоквартирных домов по улице Кустанайской (Голосеевский район). Дело было в обед в рабочий день, видимо, поэтому на звонок отреагировали только в пятой по счету квартире. Причем дверь широко распахнулась даже без вопроса "Кто там?". На пороге стояла улыбчивая девушка лет двадцати, представилась как Виктория, студентка. Я в свою очередь решила, что это мой клиент. Включив весь свой шарм, добрым голосом начала объяснять, что к чему. А тут мой напарник (взяла друга специально - мало ли, вдруг и правда за аферистку примут да проучить захотят) по моему знаку начал на весь подъезд кричать в телефонную трубку. Я, сдвинув брови, говорю:
- Ой, тут такой шум! Может, я пройду к вам, все покажу да расскажу, а то этот хам нам не даст поговорить!
Девушка, не колеблясь ни секунды, пригласила:
- Конечно, проходите! Я все равно одна дома и на пары не собираюсь, так хоть что-то полезное сделаю. Мама давно просила меня на почту сходить, оформить подписку, а тут вы сами пришли!
Я зашла в квартиру - дело сделано. Вика была серьезно настроена выбирать, на что подписаться. Но мне пришлось развеять ее мечты признанием, кто я и почему здесь. И предупредила о мошенниках. Виктория же только улыбнулась в ответ…
Соседи доверчивой студентки оказались более осмотрительны. В квартиру никто не пустил. Они с подозрением смотрели в щель приоткрытой двери и кидали реплики типа "Ничего не знаем! Мы доверяем только своей почтальонше, Зоечке! Не морочьте голову!"…
РЕЗУЛЬТАТ:
Обошла квартир - 20
Отозвались и открыли дверь - 7
Пустили в квартиру - 1
ЖЭК ВЫЗЫВАЛИ?
ЛЕГЕНДА: я представлялась инспектором жэка и просила показать мне пломбы на водяных счетчиках.
Взяв с собой заранее подготовленные атрибуты (распечатку домов по улице и номеров квартир, ручку, блокнот), я отправилась на задание в тот же дом, но уже в соседний подъезд.
В первой же квартире дверь открыла старушка. На мою милую улыбку она недоверчиво нахмурилась, сказав:
- Что-то слишком ты молодо выглядишь для инспектора, там таких вроде нет.
- Так я практикантка, - пытаюсь выкрутиться. - Знаете, как оно бывает, всю работу сваливают на новеньких. Вот и послали меня бродить по квартирам, людям мешать. Вы уж меня извините, мне всего минутку надо. Я только гляну, на месте ли пломбы.
Бабуля еще раз окинула меня строгим взором и… пустила в квартиру! Правда, на пороге опомнилась:
- Ой, а удостоверение покажите-ка!
- Я же там новенькая… - умоляющим голосом проскулила я. - Если не выполню задание, меня выгнать могут…
Этот ход бабулю таки покорил. Она меня пожалела и разрешила пройти посмотреть на счетчики…
Когда же я призналась, что это лишь "тест на доверчивость", а я - журналист, бабуля слегка рассердилась. Но когда я ей объяснила, что это будет для нее уроком, потому как мошенников сейчас полно, старушка впервые улыбнулась: "Ладно, дочка. Спасибо за урок"…
А я отправилась дальше по квартирам подъезда. Некоторые говорили через дверь, большинство отозвавшихся открывали, но не пускали. Хотя доверчивых нашлось еще двое - молодой парень и женщина лет 35: пустили, не спросив документы.
РЕЗУЛЬТАТ:
Обошла квартир - 20
Отозвались и открыли дверь - 10
Пустили в квартиру - 3
ОТКРОЙТЕ! МИЛИЦИЯ!
ЛЕГЕНДА: представляюсь сотрудником МВД, точнее - помощником участкового. Мол, в районе произошло ограбление, ищем свидетелей. На задание пошла специально "по гражданке", ведь я - "практикантка из юридического вуза".
Зашла в третий подъезд. Опять та же картина - в половине случаев даже не отвечают. И вот в одной из квартир кто-то, глядя в глазок, спрашивает низким хриплым голосом:
- Вам кого?
- Я из милиции, - заявляю уверенным голосом.
Пауза секунд на пять, потом тот же голос спрашивает:
- А документики есть?
- К сожалению, нет, они сейчас на переоформлении. Мне нужно задать вам несколько вопросов.
- Девушка, не морочьте голову! Я ничего не знаю! Будут документы - тогда приходите!
Я пошла дальше по этажам. Во всех квартирах, в которых кто-то был дома, я слышала одну и ту же фразу: "Предъявите документы!" Услышав, что я из милиции, дверь никто так и не открыл!
РЕЗУЛЬТАТ:
Обошла квартир - 20
Отозвались, но так и не открыли дверь - 8
Пустили в квартиру - 0
СТРАНА СОВЕТОВ
Как нам рассказали юристы и милиционеры, мошенники, как правило, очень серьезно подходят к делу. Но если видят, что человек задает слишком много конкретных вопросов, часто теряются и уходят.
Вот несколько рекомендаций киевлянам:
Если придерживаться этих простых правил, риск попадания на крючок аферистам минимален.
КОММЕНТАРИЙ ПСИХОЛОГА
Украинцы доверчивее европейцев и американцев
Психолог Дмитрий ПАНФИЛОВ:
- Вам удалось несколько раз зайти в квартиры во многом благодаря тому, что вы молодая девушка. Им люди подсознательно больше доверяют как менее опасным физически. По этой же логике больше доверия детям, инвалидам, старикам. Ключевой момент здесь - ощущение угрозы, то есть насколько этот человек пугает, способен сделать что-то плохое.
А еще важную роль в вопросе доверия играет жалость. Жалость - это вообще основной ключ к доверию украинца, ведь у нас в менталитете заложено: бедная старушка, нищий, больной не представляют угрозы, им же плохо.
Женщины доверчивее мужчин, потому что они, как правило, более эмпатичны, то есть могут "войти в ситуацию", посочувствовать, в нашем обществе их так воспитывают.
В целом украинцы значительно доверчивее, чем, например, европейцы или американцы, ввиду своей сердобольности и жалостливости к людям - это у нас заложено с детства.
P.S. К счастью, в нашем случае жители были достаточно осторожны при общении с незнакомкой, которая вполне могла быть мошенницей. Удивило то, что, когда я рассказывала о своем задании, люди сразу верили, что я журналистка (и документы уже никто не спрашивал), некоторые даже приглашали зайти.