Внучка украинского экс-премьера обиделась на Vertu

Внучка украинского экс-премьера обиделась на Vertu

Комментарии: 4
Сейчас Маше Фокиной приходится пользоваться старым телефоном.

Маша Фокина, певица и к тому же внучка бывшего украинского премьера Витольда Фокина, собирается подавать в суд на компанию Vertu, которая производит и продает дорогущие мобильные телефоны.

Оказалось, что Маша не так давно прикупила себе новый телефончик «всего-то» за 15 тысяч долларов, но обновка не прожила у нее и трех дней - просто-напросто отключилась. 

 

- Я обратилась в магазин, но там мне сказали, что починить телефон смогут не раньше чем через три месяца. Конечно же, это вопиющее нарушение прав потребителей! - считает Маша. - И я намерена подать в суд, чтобы мне возместили не только моральный, но и материальный ущерб.

- Маша, сколько вы хотите получить денег за моральный ущерб?

- Я как-то не задумывалась об этом. Наверное, это дело юристов - определять суммы. Для меня главное, чтобы эти люди поняли, что нельзя так относиться к покупателям.

 

О том, откуда у Маши столь дорогой телефон, неизвестно. Сама певица говорит, что купила его сама.

- Мне нравится эта модель, потому что это просто телефон. В нем нет ненужных наворотов, которые только усложняют пользование. И потом - это красивая стильная вещь. Можно даже сказать, украшение, как, например, красивые сережки. Поэтому желание купить Vertu - скорее эмоциональное.

 

ЗВОНОК ПРОДАВЦУ

 

Чтобы узнать подробности этого конфликта, мы обратились в единственный в Киеве магазин Vertu:

- Да, Маша Фокина действительно покупала у нас телефон, - сказал продавец-консультант Дмитрий. - Но дело в том, что в Украине нет ни одного сервисного центра Vertu. Поэтому если телефон ломается, мы отправляем его на диагностику и ремонт или в Германию, или Англию. Это занимает время. Обычно, когда клиент покупает у нас аппарат, мы предупреждаем его об этом. Никогда у нас подобных проблем не было. Почему закапризничал Машин телефон, мы сказать не можем, так как специалисты должны его сначала продиагностировать.

 

СПРАВКА «КП»

 

Клуб избранных

Мало кто знает, но компания Vertu для своих клиентов предоставляет целый ряд оригинальных услуг. На телефоне есть специальная кнопочка, которая называется «консьерж». Нажав на нее, клиент связывается со специальной службой, которая готова удовлетворить любое пожелание VIP-клиента. Например - купить и доставить авиабилеты, забронировать столик в ресторане, метнуться кабанчиком в гостиницу, где клиент мог забыть свои вещи, также можно вызвать эвакуатор, проконсультироваться, где дешевле купить какую-нибудь вещь, и даже обеспечить себе нескучный досуг.

Политика

Мэй пообещала, что граждан Евросоюза не будут выселять после Brexit
Мэй пообещала, что граждан Евросоюза не будут выселять после Brexit 26

Все, то сейчас проживают на территории объединенного королевства, смогут оставаться там и далее.

Украинцев меньше всего беспокоит статус русского языка и отношения национальностей
Украинцев меньше всего беспокоит статус русского языка и отношения национальностей [инфографика] 139 2

Соцопрос показал, что такими проблемами озабочены 1-2% соотечественников. Больше всего украинцев волнует ситуация в Донбассе и уровень жизни.

В Раде надеются, что США скоро предоставят летальное оружие Украине
В Раде надеются, что США скоро предоставят летальное оружие Украине 82

Визит Порошенко "большая работа" говорят о том, что Белый дом может пойти на такой шаг.

Происшествия

Гужва:  Властям надоело терпеть  Страну  и они решили пойти по беспределу
Гужва: "Властям надоело терпеть "Страну" и они решили пойти по беспределу" 158 3

Главред издания говорит, что не знает, откуда взялись деньги, которые нашли при обысках в редакции.

Луценко: главный редактор  Страны  задержан за взятку в 10 тысяч долларов
Луценко: главный редактор "Страны" задержан за взятку в 10 тысяч долларов [фото] 203

Генпрокурор утверждает, что следствие располагает аудио и видео доказательствами.

Осужденные Шосткинской колонии устроили массовую драку, есть жертвы
Осужденные Шосткинской колонии устроили массовую драку, есть жертвы 300

В беспорядках принимали участие около 30 человек: четверо избиты, один погиб.

Экономика

Украина израсходовала квоты на поставку пшеницы, сахара и кукурузы в страны ЕС
Украина израсходовала квоты на поставку пшеницы, сахара и кукурузы в страны ЕС 479 4

По семи позициям агропродукции Киев больше не сможет вести торговлю в этом году.

Эксперт рассказал, когда подешевеют овощи
Эксперт рассказал, когда подешевеют овощи 522

И сколько будет стоить новый урожай.

Все о пенсионной реформе: размер, индексация, стаж, возраст и осовременивание
Все о пенсионной реформе: размер, индексация, стаж, возраст и осовременивание 2808

При выходе на пенсию люди будут получать меньше, чем сейчас, страховой стаж повысят, но пенсии обещают индексировать.

Общество

Первая женщина-гондольер в Венеции оказалась трансгендером
Первая женщина-гондольер в Венеции оказалась трансгендером [фото] 201

Бывшая Алекандра теперь зовется Алекс. Он просит не ассоциировать его с женщиной.

Гарри Поттеров было двое, но об этом никто не знал
Гарри Поттеров было двое, но об этом никто не знал [фото] 550

Пока неизвестно, появится ли второй Поттер из давно минувших дней в приквелах Джоан Роулинг.

Каждый гений - это монах
Каждый гений - это монах 25

На эту тему размышляет глава Административного аппарата Киевской митрополии УПЦ епископ Виктор (Коцаба).

Светская хроника и ТВ

Полсотни  Грэмми  на пятерых: какие легенды джаза приедут во Львов
Полсотни "Грэмми" на пятерых: какие легенды джаза приедут во Львов [видео] 14

Рассказываем о самых главных суперзвездах международного джазового фестиваля Аlfa Jazz Fest, который стартует 23 июня.

Лидер группы  ЧайФ  Владимир Шахрин: Быть все время рокером утомительно, мне интересно в саду ковыряться
Лидер группы "ЧайФ" Владимир Шахрин: Быть все время рокером утомительно, мне интересно в саду ковыряться 220

Владимир Шахрин отметил 58-летие. Мы встретились с лидером группы "ЧайФ" - обсудили новости и вспомнили истории из прошлого.

Победительница  От пацанки до панянки  бросила пить и ищет отца для сына
Победительница "От пацанки до панянки" бросила пить и ищет отца для сына 649 1

Анна Савенец по прозвищу Хомяк рассказала о закулисье и переменах в жизни после победы в реалити.

Спорт

Все богатства арабских шейхов для Сергея Реброва
Все богатства арабских шейхов для Сергея Реброва 2240

"КП" в Украине" рассказывает, на каких условиях экс-тренер киевского "Динамо" возглавил клуб "Аль-Ахли".

Капитан  Реала  хотел обмануть налоговую, но ошибся и заплатил вдвое больше
Капитан "Реала" хотел обмануть налоговую, но ошибся и заплатил вдвое больше 374

Еще один финансовый скандал в Испании - Серхио Рамос перехитрил сам себя

Александр Зинченко:  Зозуля был злой, когда я пел песню L’One
Александр Зинченко: "Зозуля был злой, когда я пел песню L’One" 650

Украинский полузащитник "Манчестер Сити" рассказал о своей карьере и поделился мнением о перспективах сборной в отборе на ЧМ-2018.