На НМТ «завис» комп’ютер чи перехвилювався: що робити випускникам у форс-мажорних ситуаціях
Національний мультипредметний тест став справжньою страшилкою для випускників. І найбільше лякають навіть не складні завдання, а форс-мажори, до яких ніхто не готує. Про те, що робити, якщо під час тесту "завис" комп'ютер, куди звертатися, коли перестала працювати "мишка" чи клавіатура, як діяти, якщо раптом стало зле від хвилювання, - читайте у матеріалі Коротко про.
Історія Ангеліни з Вінниці
«Вимагаємо незалежної перевірки!» - з таким закликом до громадськості звернулася мама цьогорічної випускниці - Вікторія Діденко з Вінниці. У соцмережах жінка розповіла, що її донька Ангеліна, медалістка, дворазова переможниця обласних олімпіад МАН з медицини, призерка Всеукраїнської олімпіади з біології стикнулася з технічними проблемами під час сесії НМТ. Дівчина стверджує, що не працювала комп’ютерна "мишка", «зависав» комп’ютер. Про це вона сказала інструкторці, яка підказала, яким чином вирішити проблеми з технікою. І тут мало би бути завершення історії, але випускниця перехвилювалася, розплакалася. На виконання завдань у неї залишалося мало часу. Відповідно, текст склала абияк і в омріяний медичний університет цього року вступити не зможе.
Уточнення: заяву про погане самопочуття чи щодо надання можливості скласти тест у додаткову сесію Ангеліна не писала.
Після завершення НМТ дівчина вже разом з батьками, звернулася у Вінницький регіональний центр оцінювання якості освіти. Також родина шукає учасників сесії НМТ, які писали цей тест разом з Ангеліною, і планує звертатися до суду.
Директор Вінницького регіонального центру оцінювання якості освіти Генадій Кузьменко. Фото: adm-km.gov.ua
- А ми вже все перевірили: «мишку», комп’ютер, дії інструкторів, персоналу тимчасового екзаменаційного центру, - розповів Коротко про директор Вінницького регіонального центру оцінювання якості освіти Геннадій Кузьменко. – Все і всі працювали відповідно вимог. Я вважаю, що Ангеліна неправильно розрахувала час. Вона сама підтвердила, що на виконання завдань з української мови їй залишилося лише 10 хвилин, і відповіді ставила навмання.
Але матеріали цієї справи Вінницький центр передає на додаткове вивчення у Київ, до Українського центру оцінювання якості освіти.
- У нас (між директором і батьками. – Авт.) виникла конфліктна ситуація, і я хочу, щоб цей випадок розглянули люди, не причетні до цього конфлікту, - уточнив Геннадій Кузьменко.
Але історія Ангеліни з Вінниці ще раз показала: випускники часто не знають, що робити, коли під час НМТ виникає форс-мажор. Насправді для більшості таких випадків існують чіткі алгоритми дій. Головне - не панікувати і знати свої права ще до того, як переступиш поріг тимчасового екзаменаційного центру.
Ангеліна з батьками шукають учасників сесії НМТ, які писали цей тест разом з нею. Фото: threads.com/@didenko_viktoriia_pm
Отож, як дізнатися про порядок проведення НМТ?
- Коли людина реєструється онлайн через спеціальний сервер на сайті Українського центру оцінювання якості освіти, то, крім створення персонального кабінету, заповнення даних, вибір предметів та завантаження сканів документів, ознайомлюється з порядком проведення НТМ, - розповідає директор Вінницького регіонального центру оцінювання якості освіти Геннадій Кузьменко. - І ставить там позначки про ознайомлення. Хочу підкреслити: це важливо, бо ви маєте знати свої права і обов’язки.
- А якщо через хвилювання або неуважність я забула правила проведення тесту?
- Перед початком НМТ інструктор зачитує правила від початку і до кінця. Це спеціальний аркуш, який містить коротку інформацію про правила проведення НМТ. Також коротко правила зачитуються і перед другою частиною тесту, після перерви.
- Почала писати НМТ, і раптом комп’ютер "висне", «мишка» не реагує. Що робити?
- Хочу наголосити, що всі комп’ютери тестуються ще заздалегідь до НМТ, проходять дистанційну перевірку по багатьох параметрах. Але у тимчасовому екзаменаційному центрі завжди є 2-3 резервні комп’ютери. До того ж на написання НМТ не буває 100%-ї явки, тому залишається 1-2 робочих місця. Якщо ваш комп’ютер дійсно з якоїсь причини почав "виснути", інструктор пересадить вас за резервний.
- Обираю правильну відповідь у тесті на комп’ютері, клацаю "мишкою", а сайт не відповідає?
- Сигнал з вашого комп’ютера йде до сервера в Київ (Український центр оцінювання якості освіти. – Авт.) і повертається назад. Тому поставили позначку і почекайте секунду, не клікайте "мишкою" багато разів. До речі, інструктори на цьому наголошують. Також можна оновити сторінку.
- Через хвилювання погано почуваюся. Відчуваю, що не складу НМТ?
- Тоді, не завершуючи роботу над тестом, зверніться до медичного працівника. І, не виходячи з приміщення, напишіть заяву щодо участі в додатковій сесії НМТ, - каже Геннадій Кузьменко.
А в Українському центрі оцінювання якості освіти уточняють: потрібно протягом трьох робочих днів із дня проведення тестування подати до відповідного регіонального центру оцінювання якості освіти заяву щодо участі в додатковій сесії (у разі якщо таку заяву не подали в день проведення НМТ до моменту виходу із ТЕЦ). Така ж процедура відбувається і у випадку, коли учасник взагалі не зміг взяти участь в основній сесії НМТ. Щоправда, тоді до заяви додається документ, який підтверджує причину неявки.
- Після ночі обстрілів і тривалої повітряної тривоги не зможу прибути на тестування через психоемоційний стан…
- Тоді протягом трьох робочих днів маєте право подати до регіонального центру, на території зони обслуговування якого мали проходити НМТ, заяву щодо надання можливості пройти НМТ під час додаткових сесій.
- Я вважаю, що на НМТ з певних причин порушили мої права. Що робити?
- Маєте право подати апеляційну заяву. Подання відповідної заяви здійснюється через відповідального за тимчасовий екзаменаційний центр у день проведення НМТ до виходу учасника іспиту з нього. Розгляд заяви щодо порушення процедури регламентна комісія здійснює протягом трьох робочих днів з урахуванням дня її надходження.
- А якщо я вважаю, що мені недодали часу для проходження тесту?
- У центрах оцінювання освіти існують процедури розгляду того чи іншого питання, - пояснює Геннадій Іванович. - У такому разі перевіряємо хронометраж часу. І був випадок, коли учаснику НМТ дійсно недодали часу - 3 хвилини. Ситуація підтвердилася, учасник отримав можливість брати участь у додатковій сесії.
