Упродовж першої половини 2026 року працівники Укрзалізниці допомогли пасажирам повернути понад 3,2 тисячі забутих у потягах речей. Серед традиційних знахідок - гаманці, документи та ключі, однак траплялися й доволі незвичні предмети - посох, прикрашений кристалом, пальто для бульдога та ошийник з діамантом. Про це повідомляється на Facebook-сторінці компанії.
- Улюблена категорія згуб у залізничників — це дитячі іграшки. Їх шукають особливо уважно. Адже що може бути важливішим за мʼякого друга маленької дитини? За 6 місяців цього року ми повернули 52 іграшки. Серед них — капібара та Стіч, чорна пантера Багіра й біла альпака, пожежна машина і динозавр. Так, ми знаємо імʼя кожної іграшки, адже це важливий елемент для розшуку, - йдеться у повідомленні.
До списку найдивніших речей, які останнім часом пасажири залишали у вагонах, потрапили:
- дерев'яний посох, інкрустований кристалом;
- віск для вусів;
- пальто для бульдога;
- ошийник із діамантом;
- комбінація Victoria's Secret.
Водночас найчастіше в купе забувають цілком звичні речі:
- навушники та зарядні кейси до них;
- окуляри;
- гаманці;
- ключі;
- документи.
Зі стартом сезону активних подорожей кількість звернень щодо пошуку загублених речей зросла до понад 100 на добу. Через це оператори контакт-центру та начальники потягів дедалі частіше виконують роль справжніх детективів, допомагаючи пасажирам відшукати їхні речі.
У компанії закликають пасажирів уважно перевіряти свої місця перед виходом із потяга та не залишати особисті речі на багажних полицях, під сидіннями, під подушками чи у вбиральнях. Якщо ж після завершення поїздки пасажири зрозуміли, що забули свої речі у вагоні, треба скористатися онлайн-сервісом пошуку загубленого майна, який доступний на сайті Укрзалізниці у розділі "Сервіси" за посиланням.
- У травні Укрзалізниця через Threads допомогла військовому встигнути на власне весілля.
- У січні Укрзалізниця опублікувала список найдивніших загублених речей у потягах 2025 року - серед них сигнал про лавину, шабля, сковорідка.