Європейська комісія зобов’язала Meta змінити елементи дизайну соціальних мереж Instagram і Facebook, які, на думку регулятора, формують залежність у користувачів. У разі невиконання вимог компанії загрожують значні штрафи за порушення правил ЄС щодо захисту дітей в інтернеті. Про це пише Politico.
Єврокомісія оприлюднила попередні висновки в межах розслідування за Законом про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA). Регулятор вимагає від Meta вимкнути за замовчуванням такі функції, як автоматичне відтворення контенту (autoplay) та нескінченна стрічка (infinite scroll), запровадити ефективні нагадування про перерви під час користування сервісами, а також змінити алгоритми рекомендацій, які нині орієнтовані на максимальне залучення користувачів.
У нових висновках регулятор заявив, що Meta не змогла належним чином оцінити ризики, пов’язані з дизайном Instagram і Facebook. За оцінкою Єврокомісії, ці механізми "підсилюють бажання користувача продовжувати перегляд і переводять мозок у режим автопілота", що сприяє формуванню нездорових звичок і компульсивного використання соцмереж. Якщо компанія не виконає вимоги Єврокомісії, їй може загрожувати штраф у розмірі до 6% світового річного доходу за порушення Закону про цифрові послуги.
Наразі Meta має можливість ознайомитися із доказами, зібраними регулятором, та надати свої заперечення. У Meta також не погодилися з попередніми висновками.
- Ми не погоджуємося з цими попередніми висновками, оскільки вони не враховують значні кроки, яких ми вжили для захисту підлітків, - заявив речник компанії Бен Волтерс.
Розслідування щодо Meta триває з травня 2024 року. Раніше Єврокомісія вже звинуватила компанію в тому, що вона недостатньо ефективно перешкоджає доступу дітей віком до 13 років до своїх платформ, а також не забезпечує належної прозорості для зовнішніх контролюючих сторін.
У лютому Єврокомісія вже висунула аналогічні претензії до TikTok, звинувативши платформу у використанні елементів дизайну, що викликають залежність у молодих користувачів.
- У червні ОАЕ стали першою арабською країною, що заборонила соцмережі дітям до 15 років.
- У травні стало відомо, що Meta вводить платні підписки для Instagram, Facebook та WhatsApp.
- У грудні 2025 року Австралія стала першою країною у світі, яка заборонила користування соціальними мережами дітям до 16 років.