У російських Telegram-каналах поширюють скриншот сервісу доставки, на якому деякі заклади позначені як "тимчасово не приймає замовлення", видаючи це за нібито підтвердження "масового закриття" ресторанів. Проте ця інформація є маніпуляцією. Про це повідомляє Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки SPRAVDI.
- Насправді: позначка в додатку не означає, що ресторан припинив роботу. Такий статус може з’являтися через нестачу кур’єрів, перебої з логістикою, технічні обмеження або пікове навантаження на сервіс, - йдеться в матеріалі VoxUkraine.
Заклади можуть тимчасово призупиняти прийом замовлень з різних причин. Наприклад, під час загрози, зокрема повітряної тривоги, працівники не зобов’язані продовжувати роботу - це передбачено Трудовим кодексом України. Взимку ситуацію також ускладнюють погодні умови та нестача кур’єрів.
Багато закладів працюють на генераторах, і через часті перезапуски або поломки обладнання вони можуть закриватися на кілька годин або навіть днів. Доставка може бути призупинена й через перевантаження кухні. Якщо кількість замовлень перевищує можливості сервісу, ресторан тимчасово не приймає нові замовлення. Через це можуть виникати тимчасові затримки або обмеження у прийомі онлайн-замовлень, проте це не означає закриття закладів.
Попри складні обставини, ресторани та кафе Києва продовжують працювати. На початок лютого 2026 року більшість закладів залишаються доступними для замовлення через сервіси доставки.
- Кореспондентка Коротко про поспілкувалася з ресторанним експертом Ольгою Насоновою, яка розповіла про нову реальність ресторанів в Україні: доплата за зарядку, закриття на канікули та бізнес у збиток.
- 2 лютого "Інтерфакс-Україна" писали, що ресторанам загрожує штраф 30% за включення плати за генератор у чеки без узгодження зі споживачем.