До потяга Чоп - Відень не додали вагон, пасажирам довелося “тулитися по інших”. Про це у своєму фейсбуці розповіла журналістка Ольга Юркова.
- Потяг Чоп - Відень. Немає цілого вагона. Укрзалізниця продала квитки, а угорці не причепили вагон. І кажуть, що вже й не причеплять. Люди туляться по інших вагонах. І це до 9 годин їхати! - написала вона.
У коментарях до допису Укрзалізниця повідомила, що заявлений вагон не причепили партнери з іноземного боку “і це є форс-мажорною обставиною, яка не залежить від Укрзалізниці”.
У компанії додали, що зі свого боку вони можуть повернути кошти в претензійному порядку, якщо пасажир відмовляється від поїздки. Претензії стосовно обслуговування пасажирів приймає Угорська залізниця як перевізник, що формує потяг.
- 5 вересня в Україні відкрили довгоочікувану євроколію Ужгород – Чоп.
- 28 серпня МЗС викликало на килим угорського посла через ситуацію з Мадяром.