П'ять років тому було запущено портал та додаток "Дія", і за цей час у ньому з'явилося понад 40 сервісів та 130 послуг. А незабаром їх кількість стане ще більшою, зокрема з'явиться унікальний ШІ-помічник. Про це повідомив віце-прем'єр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі.
- До «Дії» буде додано ШІ-помічник, до якого українці звертатимуться, якщо виникнуть проблеми при взаємодії з державою. Для партнерів, які бажають інтегрувати сервіси «Дія», вже працює ШІ-чат «Наталка», - зазначив Федоров.
Серед інших послуг, які з'являться у "Дії" у майбутньому:
- розширення можливості перереєстрації авто – можливість змінити техпаспорт, зареєструвати авто після розмитнення тощо;
- "еКонсул". У "Дії" українці за кордоном зможуть замовити закордонний паспорт або ID-картку, посвідчення водія, картку платника податків та забрати за місцем перебування;
- електронна система "еНотаріат", яка інтегрує всі нотаріальні процеси;
- комплексна послуга переоформлення документів за зміни прізвища;
цифровізація послуг, пов'язаних із смертю. На першому етапі – отримання свідоцтва про смерть, держреєстрацію смерті, передачу даних до реєстрів та оформлення допомоги на поховання.
3 лютого Федоров анонсував, що у додатку "Дія" незабаром стануть доступні електронні напрямки до лікаря, рецепти на ліки та інші медичні повідомлення.