16 липня у потязі Укрзалізниці сполученням Запоріжжя - Ужгород через спеку в вагоні померла жінка. Про це у соцмережах написала її попутниця Інеса Воронова. Керівник пасажирського напряму Укрзалізниці Олександр Перцовський в ефірі "Сніданку з 1+1" прокоментував цей трагічний випадок і порадив пасажирам у разі виникнення проблем із самопочуттям під час поїздки звертатися до провідників вагона.
- Вночі жінка з нашого купе, яка їхала у Стрий до подруги, раптово померла - спека у вагонах без зірочки нереальна, всі пасажири мокрі й захекані, це не подорож, а знущання. Укрзалізнице, може, з цим треба щось робити? - емоційно написала у Facebook пасажирка Інеса Воронова.
Олександр Перцовський відреагував на інцидент:
- Це потяг Запоріжжя - Ужгород. Ми просто не педалюємо кожен такий випадок, але у потягах, оскільки понад 100 тисяч людей подорожує, на жаль, особливо в літній період трапляються ось такі природні смерті. Подібні трагедії не стають сухою статистикою, і кожен випадок дуже ретельно розслідується. По цьому випадку, зокрема, ми дивимося, чи можна було запобігти, чи можна було швидше зреагувати, наскільки оперативно ми викликали медиків і наскільки оперативно вони приїхали - сказав Перцовський.
Керівник пасажирського напряму "УЗ" підтвердив, що квиток продавався на вагон без кондиціювання. Він також звернувся до пасажирів і зазначив, що в "УЗ" половина парку не обладнана кондиціонерами взагалі. У компанії чітко маркують ті вагони, які мають надійні системи кондиціювання, сніжинкою, щоб люди знали.
- Якщо є вади зі здоров'ям, маленькі діти і ви знаєте, що довга поїздка у таку спеку - це не варіант, то перенесіть поїздку на кілька днів, - сказав Перцовський.
Крім того, він порадив у разі виникнення проблем із самопочуттям звертатися до провідників. Вони нададуть допомогу і за можливості переведуть до вагона із кондиціонером.
- 19 липня Укрзалізниця запустила у продаж "Бойовий чай" на рейсах далекого сполучення. З кожного пакетика вона буде перераховувати десять гривень на кейсеваки для пʼяти бойових бригад ЗСУ.
- 22 травня Укрзалізниця замінила постільну білизну у потягах та зробила її дорожчою на 30 гривень.