У Києві з моменту запуску міської кільцевої електрички цим видом громадського транспорту скористалися 5 мільйонів людей. 5-мільйонну пасажирку 11 жовтня привітали подарунком на рейсі з Видубичів до Дарниці. Про це повідомляє пресслужба Kyiv City Express на своїй сторінці у Telegram.
- Вітаємо 5-мільйонну пасажирку Kyiv City Express Ірину на рейсі 7434 на ділянці з Видубичів до Дарниці! Не змінюємо своєї традиції робити приємні сюрпризи киянам і вже готуємо наступний до Дня залізничника. Побачимося на Kyiv City! - сповістили у компанії.
На згадку про ювілейну поїздку жінка отримала сувенір — ексклюзивний світильник у вигляді табло з розкладом рейсів до тимчасово окупованих українських міст. У Kyiv City Express анонсували нові сюрпризи для пасажирів до Дня залізничника, який відзначатимуть в Україні 4 листопада.
З березня 2022 року курсування потягів столичної електрички Kyiv City Express забезпечує "Укрзалізниця". Серед переваг цього виду столичного транспорту - електричка не зупиняється під час повітряних тривог у період дії воєнного стану. Торішнього серпня минулого року "Укрзалізниця" повністю оновила парк електропотягів, що курсують на кільці Kyiv City Express. З 12 вересня минулого року київська електричка додала вечірні рейси, щоб дати можливість пасажирам дістатися з вокзалу до будь-якого району Києва перед комендантською годиною. На початку 2023 року у додатку "Київ Цифровий" провели голосування щодо зміни назв станцій кільцевої електрички. У серпні стало відомо, що понад третину квитків на рейси Kyiv City Express кияни купують через цифрові програми. Найбільший пасажиропотік фіксують на станціях Дарниця та Святошин.