Державна міграційна служба України відновила свою роботу, але із поправкою на ситуацію, яка є наразі у країні. На сторінці ДМСУ у Фейсбуці йдеться про роботу відділень, де це реально можливо – у зоні, де не ведуться активні бойові дії. «КП" в Україні» вирішила дізнатися, які послуги можуть отримати мешканці Києва та Київської області.
У столиці працюють лише два відділення
Як розповіли нам на гарячій лінії, у Києві працюють два відділення ДМСУ. Для мешканців Лівого берега – за адресою Драйзера, 22. Для мешканців Правого берега – на вул. Богдана Хмельницького, 10. Час роботи - з 10:00 до 15:00.
- Якщо термін дії паперового паспорта спливає за віком, тобто його власнику виповнюється 25 або 45 років, у документ можна вклеїти фотографію. Також можна продовжити термін дії закордонного паспорта, але лише біометричного, – розповіла співробітниця міграційної служби.
Відновлено послугу з внесення даних дитини від народження до 14 років до закордонних паспортів матері чи батька, але знову ж таки лише біометричні. Для цього у відділення потрібно надати 2 фотографії дитини розміром 3,5 на 4,5. Якщо дитина має свій закордонний паспорт і термін дії закінчується, документ можна подовжити.
– До нас звертається чимало людей, які втратили документи. І навіть не зараз, а досить давно. Дзвонила, наприклад, жінка, яка мешкає без паспорта з 1993 року. Або син пенсіонерки, якій раніше пенсію приносив знайомий листоноша, а наразі треба йти до поштового відділення, а там гроші без документів не видають, – розповідає консультант на гарячій лінії. – На жаль, таких доводиться просити почекати, бо заявки на нові документи наразі не приймаються. Якщо втрачено паспорт у вигляді ID-карти, його підтягує «Дія».
Також у «Дії» може з'явитись довідка для тих, хто здав документи на новий паспорт до війни, але не встиг його отримати. Докладніше про цю послугу рекомендують дізнаватися у сервісній службі додатку.
Корисні телефони
У Київській області ситуація неоднозначна і може змінюватись у зв'язку з обстановкою. Наприклад, на сьогоднішній день працюють відділення міграційної служби у райцентрах Обухів та Фастів. Не працюють у Макарові, Броварах. Детальну інформацію про роботу міграційної служби у різних районах Київської області можна отримати за телефонами гарячої лінії: +38 050 949 82 70, +38 098 043 24 84, +38 063 259 39 11.
Також наводимо телефони управлінь ДМСУ гарячих ліній по областях:
- Вінницька - +380 432 673 301
- Волинська - +380 322 284 076
- Дніпропетровська - +380 567 203 017
- Донецька - +380 955 385 703
- Житомирська - +380 987 090 601
- Закарпатська - +380 312 640 565
- Запорізька - +380 681 791 111
- Івано-Франківська - +380 342 553 112
- Кіровоградська - +380 522 321 811
- Львівська – 0800308877
- Миколаївська - +380 512 374 007
- Одеська - +380 487 053 168, +380 501 902 621
- Полтавська - +380 532 565 145
- Рівненська - +380 362 679 545, +380 362 634 508
- Сумська - +380 506 377 737
- Тернопільська - +380 352 271 389
- Хмельницька - +380 932 738 510
- Харківська - +380 96 596 10 21, +380 677 186 843
- Черкаська - +380 472 541 139
- Чернівецька - +380 372 550 461, +380 372 550 461
- Чернігівська - +380 63 1700 213
Кол-центр державного підприємства "Документ", де можна отримати інформацію про роботу центрів "Паспортного сервісу": +38 044 597 87 77