Родилась 26 марта 1984 года в Нижнем Новгороде.
В 1998 году устроилась помощницей ведущих новостей на радиостанцию «Эхо Москвы».
В 2011 -2015 гг. — ведущая аналитических программ на телеканале РБК.
В июне 2015 года после убийства отца и угроз уехала в Германию.
В 2015-2019 гг. работала в немецкой медиакомпании Deutsche Welle, вела авторскую передачу «Немцова. Интервью».
С 2020 года Жанна полностью посвятила себя фонду Бориса Немцова. Один из крупнейших проектов, реализуемых в его рамках, — Летняя школа журналистики на базе Философского факультета Карлова университета в Праге.
Сегодня Жанна живет в Лиссабоне, Португалия.