Тим Кук назвал свой крупнейший провал и главное достижение на посту директора Apple
Генеральный директор компании Apple Тим Кук, намеревающийся покинуть пост после 15 лет работы уже через несколько месяцев, вспомнил о своей первой серьезной неудаче во главе компании, а также назвал продукт, который считает своей величайшей гордостью. Об этом пишет Bloomberg.
Тим Кук назвал запуск Apple Maps на iPhone в 2012 году своей "первой действительно большой ошибкой" как руководителя компании. Приложение Maps ("Карты") плохо работало во многих странах мира, давая пользователям неправильные маршруты, ошибочно обозначенные объекты и гораздо худший опыт, чем тогдашние Google Maps на iPhone.
- Продукт был не готов, и мы думали, что это нормально, потому что больше тестировали локальные функции, - заявил Кук во время общего собрания со своим недавно назначенным преемником Джоном Тернусом.
Запуск в конце концов вызвал первые серьезные кадровые изменения во времена Кука, когда он уволил руководителя программного обеспечения Скотта Форсталла. Тот был близким соратником предыдущего руководителя Apple Стива Джобса.
Кук добавил, что скандал с Apple Maps в конечном итоге стал полезным уроком. Тогда он публично принес извинения пользователям и даже рекомендовал альтернативные картографические сервисы в App Store.
- Мы извинились и сказали: "Пользуйтесь другими приложениями. Они лучше нашего". Это было болезненно, но правильно. Это пример того, как мы ставим пользователя в центр всех решений, – заявил Кук.
Он также отметил, что "сейчас у нас лучшее картографическое приложение в мире. Мы научились настойчивости и сделали правильные выводы из ошибки".
Кук также рассказал, что в его карьере было "очень много моментов", которыми он гордится, но Apple Watch и его функции здоровья стоят особенно высоко. Когда часы презентовали в 2014 году, их главной функцией был монитор сердечного ритма. С тех пор компания добавила много возможностей, в частности, выявление гипертонии.
– Я помню первое сообщение от пользователя Apple Watch, который сказал мне, что часы спасли ему жизнь. Сейчас я получаю такие сообщения каждый день, но это первое меня особенно поразило. Оно буквально заставило меня остановиться, – отметил Кук.
Кук также отметил, что список его ошибок был бы "чрезвычайно длинным", но компании удалось избежать масштабных провалов и отмен продуктов, которые преследовали других производителей техники в течение последних 15 лет.
Кроме Apple Maps, среди неудач были AirPower и десятилетняя попытка создать автомобиль с автопилотом. Ни одна из этих неудач не стала кризисом, серьезно повредившим компании.
Тим Кук был назначен CEO в августе 2011 года после отставки Джобса. Он будет оставаться в должности до 1 сентября 2026 года. После этого руководство Apple перейдет к 51-летнему Джону Тернусу, ранее отвечавшему за аппаратное направление компании. Сам Тим Кук после этого останется в Apple в роли исполнительного председателя совета директоров.
За время его руководства рыночная капитализация Apple выросла с 350 миллиардов до 4 триллионов долларов. Он также расширил линейку продуктов компании, выпустив новые iPad, iPhone разных размеров, AirPods и развив сервисный бизнес.
- В марте американская компания Apple презентовала новую модель своей бюджетной линейки смартфонов - iPhone 17e.
- В 2023 году первую модель смартфона iPhone 2007 года выпуска компании Apple продали на аукционе LCG в США за 190 тысяч долларов. К моменту начала продаж 15 лет назад айфон первого поколения стоил 499 долларов.
