Чаще всего языковой закон нарушают в Киеве, Одесской, Днепропетровской и Харьковской областях. Об этом сообщил Офис языкового омбудсмена по результатам проведения мер государственного контроля через жалобы граждан.
- Киев, Одесса и Харьков – города-миллионники, в которых до сих пор нет городских языковых программ. Руководители этих общин неохотно способствуют удовлетворению языковых потребностей граждан, поэтому там критически недостаточное количество курсов по овладению украинскими и книжными магазинами, опустошенность библиотечных полок, засилье вывесок и услуг на государственном языке, - заявил языковой омбудсмен Тарас Кремень.
Всего с 2023 года государство провело 83 проверки - 31 в Киеве, 15 в Одесской области, 13 в Днепропетровской, 5 в Харьковской, по 3 в Запорожской и Полтавской областях, по 2 в Донецкой и Николаевской областях, по одной в Винницкой, Житомирской, Киевской, Закарпатской, Кировоградской, Львовской, Сумской, Хмельницкой, Черновицкой, Черниговской и Черкасской.
Большинство жалоб касаются нарушений обслуживания потребителей (24%), книгоиздания и книгораспространения (18%), компьютерных программ и вебсайтов (15%), органов государственной власти и местного самоуправления (15%) и образования (15%).
Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят 24 апреля 2019 года. Закон обязывает говорить по-украински на работе госслужащих, военнослужащих, политиков, силовиков, правоохранителей, судей, нотариусов, медиков. В сфере обслуживания при первом обращении к клиенту или покупателю должен звучать украинский язык. По просьбе клиента персональное обслуживание может осуществляться на другом языке. Все печатные и интернет-издания должны иметь равнозначную версию на украинском языке.