Деньги крадут в темноте: новые схемы мошенничества при отключениях света
Уж сколько раз мы были предупреждены о мошенниках, а стоит им перекроить старую схему на новый лад, как она опять начинает работать.
Сейчас «в тренде» отключения света и связанные с этим проблемы мобильной связи. Люди готовы на все, чтобы восстановить возможность общаться и получать по интернету новости. И вот уже есть первые жертвы доверчивости.
Говорил профессионально и вежливо
На днях Центр противодействия дезинформации опубликовал такое предостережение:
«Мошенники, представляясь сотрудником мобильной компании, рассказывают, что будут переключаться на другую вышку, чтобы во время отключений у вас была стабильная связь. На телефон жертвы приходит код, цифры которого просят назвать, после чего мошенники получают доступ к мобильным приложениям банков, соцсетям и так далее».
Как это работает, испытала на себе Лариса К. и поделилась с друзьями печальным опытом. Женщина отмечает, что ловушка подстерегла ее в момент психологической усталости, которую все мы испытываем, когда надолго отключают свет, а с ним пропадают и все блага цивилизации. Также подвела некомпетентность в технических вопросах, а звонивший человек говорил профессионально, четко, ловко разыгрывая специалиста.
- Очень сильным было желание прямо сейчас получить то, о чем думаешь день и ночь, - признается Лариса.
Ничего из личных данных
Звонивший представился сотрудником компании «Киевстар». Узнав, что при отключениях проблемы со связью есть, он сообщил, что теперь абонентов будут подсоединять к резервной вышке, жизнь покатится как маслу, а сделать для этого надо всего ничего – осуществить операцию по замене сим-карты.
- Говорил мужчина очень вежливо и грамотно. Сказал ввести в телефон длинный код и предупредил, что придет СМС. Через две минуты он перезвонит, и я должна буду продиктовать ему код, указанный в сообщении. Я делала все, веря, что вот сейчас решу свои проблемы. А главное – ничего из личных данных вроде не называю, значит, все в порядке, - рассказывает женщина.
Разговор с «оператором» длился порядка 10 минут. Мошенник просил «сгенерировать код абонента» из четырех цифр и отбрасывал варианты под предлогом, что «такие уже существуют». Только потом Лариса поняла, что за это время ловкачи обчищали ее интернет-банкинги. И что звонили ей с номера, начинавшегося с 066, то есть никак не из компании «Киевстар».
Стремление улучшить свою жизнь стоило женщине около 55 000 гривен…
По функции «забыли пароль»
Руслан Боглов. Фото: facebook.com/rusburorus
Эксперт по безопасности, руководитель детективного агентства «Бюро Рысь» Руслан Болгов говорит, что схема старая, но очень удачно обновлена под социальный запрос.
- Согласно закону «Про электронные коммуникации», который вступил в действие с января этого года, заменить утраченную СИМ-карту возможно только по паспорту (ст. 107). Но перевыпустить действующую рабочую карту, чтобы получить другую симку, можно и самостоятельно без паспорта. На сайте «Киевстар» есть инструкция, как это сделать. Но обратите внимание на очень важный момент: эта инструкция для пользователей предоплаченной связи! То есть все действия вы должны проводить сами, имея в наличии старую и новую сим-карты. Когда же вам звонит посторонний человек и предлагает проделать все это под его диктовку, он получает ваш номер телефона и сим-карту в свое распоряжение. А далее, по функции «забыли пароль», легко проникает куда угодно, - разъясняет Руслан Болгов.
Эту тему будут развивать
Эксперт напоминает основное правило:
- Ни представители мобильных операторов, ни сотрудники банка никогда не звонят клиентам, чтобы получить от них какую-то информацию онлайн. Смена кода или пароля может происходить с их участием исключительно в самом банке или при личном общении с сотрудником мобильной компании. То есть любые звонки, любые СМС, где предлагается произвести какие-то действия либо перейти по ссылке, это сигнал от мошенников.
Тему отключений света, считает Руслан Болгов, аферисты будут развивать и дальше. В ДТЭК уже предупреждали о десятках фейковых каналов и ботов с названием компании, через которые распространяется дезинформация или фишинговые поддельные ссылки для выманивания конфиденциальной информации.
Мошенники могут использовать обман о «социальных выплатах» либо «государственных компенсациях» за отсутствие электричества, собирать средства на генераторы для замерзающих больниц или детских домов. Не все в курсе, что больницы отнесены к критической инфраструктуре, которая не отключается, а детские дома эвакуированы.
Сложные времена тем выгодны для аферистов, что люди уязвимы, а потому податливы. Поэтому не лишнее принять меры безопасности.
Как защитить свою банковскую карту
- Карта должна быть привязана к номеру, предоставленному мобильным оператором по контракту, то есть к паспорту. Предоплаченные номера могут быть заменены мошенниками на дубликаты. Либо позвоните оператору и поставьте запрет на перевыпуск карты.
- Никому не давайте телефон с финансовым номером в руки. Поставьте пароль на телефон.
- Установите на карту суточный лимит и, если возможно, ограничения на каждую транзакцию. Если будут запланированы крупные покупки, лимиты легко отменить.
- Подключите услугу оповещения обо всех транзакциях по СМС.
- Заблокируйте расчеты в интернет с помощью карты. При необходимости можно быстро получить согласие банка.
- Для расчетов в интернете необходимо использовать карты без привязки к кредитным линиям.
- Никому и никогда не называть данные, указанные на карте. Даже сотрудники банка не имеют права интересоваться датой действия карты и СVV кодом. Они же не вправе просить назвать пин-код. Такой запрос может быть лишь со стороны мошенников.
- Никогда не отдавайте карту в чужие руки, теряя ее с поля зрения. Даже если речь идет о расчетах в магазине или кафе
- Снимать наличные желательно в банкоматах, установленных прямо в банковских отделениях.
- Чем выше статус карты (GOLD, PLATINUM), тем выше ее степень защиты.
- Не переходите по незнакомым ссылкам, которые приходят на почту. Они могут быть фишинговые. В банкинг нужно заходить только по вашей сохраненной ссылке, которую постоянно используете.
- На почту необходимо поставить двухэтапную аутентификацию обязательно. Если получат доступ к почте, то по кнопке "забыл пароль" смогут получить доступ и к банкингу.
- Если вы не производили никаких манипуляций с картой, то банк точно не будет звонить первым, чтобы вы подтвердили какие-то свои действия. Так что, если вы не проводили никаких транзакций, а вам поступил звонок по поводу карты, то это мошенники с вероятностью 90%. Сбрасываем звонок, заходим в банкинг по своей ссылке и в чате помощи спрашиваем: что это было?
Важно! В этот момент лучше в банк не звонить, так как могут перезвонить мошенники с подменой номера реального банка.
