В Министерстве здравоохранения Украины занимаются расширением штата горячей линии ведомства, чтобы уменьшить нагрузку на уже работающих людей. Об этом во время брифинга рассказал глава МОЗ Максим Степанов.
По его словам, в последнее время на горячую линию Минздрава поступает очень много звонков - только за июнь люди обращались 75 тысяч раз. В связи с этим иногда обращающимся приходится несколько раз звонить и долго ждать соединения.
- Сейчас мы максимально совершенствуем ее (горячую линию - Ред.), расширяем количество людей, которые будут работать в этом колл-центре. Я думаю, что в ближайшие дни все это изменится, и вы будете дозваниваться достаточно быстро: с первого, максимум, со второго раза, - уверил Степанов.
Горячая линия Минздрава - 0800 505 201. В нее можно обратиться в том числе в случае задержки результатов теста на коронавирус.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ