В Samsung рассказали, что делать украинцам, если их телевизор заблокирован

В Samsung рассказали, что делать украинцам, если их телевизор заблокирован

Комментарии: 1
Фото: mobidevices.ru

Представители компании Samsung прокомментировали проблемы, которые возникли у владельцев "умных" телевизоров в Украине и ряде других стран с начала этого года. Об этом  13 февраля сообщают "Українські новини".

В частности, многие пользователи корейских телевизоров жаловались на то, что при попытке использовать интернет-сервисы на экране появлялась надпись "This TV is not fully functional in this region" ("Не все функции этого ТВ работают в данном регионе").

В компании заявили, что Samsung не может гарантировать работу своих устройств в тех регионах, для которых они не были сертифицированы. Для того, чтобы решить эту проблему украинцам посоветовали обратиться на горячую линию 0-800-502-000 или посетить авторизованные сервисные центры.

Сообщается, что сервисные центры Samsung могут диагностировать телевизор и предложить решения проблемы, возникшей с ним.

В феврале пользователи из Украины, Молдовы, Беларуси и России столкнулись с тем, что их телевизоры Samsung стали работать с ограничениями из-за региона, в котором они используются.

Ранее в Samsung сообщили о том, что блокировка "умных" функций телевизора свидетельствует: данное устройство было изготовлено для использования в другом регионе и вполне себе может не работать или работать некорректно, если его продали и используют не там, где предполагалось.

 

Такие же пояснения дали в Samsung, к примеру, пользователям смарт-устройств из Беларуси, которые испытывают схожие с украинцами проблемы.

- Производитель не может гарантировать доступность всех функций при использовании устройства в странах, отличных от изначально предназначенных. Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки, указана в инструкции пользователя, - ответили в Samsung на запрос одного из пользоватедей заблокированной техники. 

В компании рекомендовали покупать продукцию, которая прошла серийную сертификацию соответствия Таможенного союза (ЕАС) и официально предназначена для продажи в регионе.

 

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Милованов: правительство имеет три сценария действий по коронавирусу
Милованов: правительство имеет три сценария действий по коронавирусу 113

Министр экономики уверил, что в случае необходимости Кабмин готов объявить карантин.

Возможная отставка Гончарука: СМИ назвали причины и возможные сроки ухода премьера
Возможная отставка Гончарука: СМИ назвали причины и возможные сроки ухода премьера 361

Журналисты уверяют: кресло под чиновником снова "шатается".

Пентагон подписал соглашение о производстве Javelin для Украины
Пентагон подписал соглашение о производстве Javelin для Украины 137 1

Комплексы будут производить в городе Тусон (штат Аризона)

Экономика

МВФ заявил о  существенном прогрессе  в диалоге с Украиной
МВФ заявил о "существенном прогрессе" в диалоге с Украиной 88 2

В то же время сроки предоставления Украине новых траншей до сих пор неизвестны.

Украина продаст с молотка 12 месторождений полезных ископаемых
Украина продаст с молотка 12 месторождений полезных ископаемых 546 4

Стартовая стоимость всех лотов составляет почти 8 миллиардов гривен.

В марте ждем индексацию пенсий, подорожание телефона, новый телеканал и скидки на отопление
В марте ждем индексацию пенсий, подорожание телефона, новый телеканал и скидки на отопление 1824 3

Какие перемены придут к украинцам с наступлением весны.

Светская хроника и ТВ

Трагедия на вечеринке известного блогера: количество погибших увеличилось
Трагедия на вечеринке известного блогера: количество погибших увеличилось [видео] 3066 1

ЧП произошло во время празднования дня рождения Екатерины Диденко.

Участница  Від пацанки до панянки : Обожаю колоть морду
Участница "Від пацанки до панянки": Обожаю колоть морду 386 5

"Королева Instagram", как себя называет Настя Покрищук, рассказала "КП" в Украине", почему решила так кардинально преобразиться.

Феминистки устроили бунт на кинопремии  Сезар  и нарвались на полицию
Феминистки устроили бунт на кинопремии "Сезар" и нарвались на полицию [видео] 276 1

Дамы невзлюбили фильм Романа Полански "Офицер и шпион".

Спорт

Днепр-1 обыграл  Динамо : лучшие моменты матча
Днепр-1 обыграл "Динамо": лучшие моменты матча [фото] 4

Сенсация: хет-трик Супряги в ворота "Динамо" приносит победу "Днепру-1" - 3:1.

Украинская прыгунья в высоту Магучих победила на турнире в Норвегии
Украинская прыгунья в высоту Магучих победила на турнире в Норвегии 146

Ярослава Магучих неудержима. Она побеждает едва ли не на всех турнирах, где выступает

Испанский вратарь дисквалифицирован на 8 игр за расизм
Испанский вратарь дисквалифицирован на 8 игр за расизм 281 1

Вратарь английского "Лидса" Кико Касилья отлучен на 8 игр за проявления расизма в адрес нападающего "Чарльтона "Джонатана Леко