Какие фразы погубят ваше собеседование

Екатерина МЕЩЕРЯКОВА Олег НИКОНОВ

12 января 2020 00:00 0

Фото: Фото: Архив «КП»

Заглянешь в любой раздел "Вакансии" и думаешь: так вот же она, работа мечты! Большая зарплата, требования вменяемые, еще и коллектив обещают дружный и премию по итогам квартала. И обязанности как будто для меня написаны. А пойдешь устраиваться... "Извините, вы нам не подходите". Что не так?

Специалист по подбору кадров (HR-менеджер) с 15-летним стажем анонимно рассказал, по каким критериям работодатели оценивают будущих сотрудников и чего категорически нельзя делать на первом свидании со своим будущим начальником.

Торг уместен

На сайтах вакансий часто появляются объявления, где заработная плата манит множеством нулей: увидев эту сумму, соискатель уже мысленно приобретает автомобиль Е-класса и выплачивает кредиты. Но тут есть подвох.

- Привлекательные суммы пишут, когда кандидатов на должность не хватает, но все возможности поиска уже использованы, - предупреждает наш эксперт. - Высокая зарплата - наживка для тех, кто периодически изучает сайты поиска работы, но не размещает на них резюме, чтобы лишний раз не попадать в поле зрения рекрутеров. Такой соискатель, как правило, и клюет на приманку. Обычно на деле оказывается, что зарплата гораздо ниже. Причины такого несоответствия объясняют по-разному, например, "квалификация у вас не такая".

А бывает, что работодатель ставит абсолютно адекватную среднюю зарплату. Но на собеседовании претендентам озвучивают другие суммы - 80%, а иногда и 50% в надежде, что кандидат не станет торговаться. Поэтому важно прийти на собеседование подготовленным: узнать среднюю рыночную стоимость оплаты по вашей вакансии, понять свою важность для бизнеса заказчика и настроиться на торг. Никто вам сразу не предложит золотые горы, поэтому торговаться на собеседовании можно и нужно. Но помните: переговоры о зарплате ведите аккуратно, без напора, но с уверенностью в себе. Это покажет, что вы знаете себе цену и уверены в своих умениях.

Проверим ваши соцсети

- Кадровики тщательно готовятся к встрече с потенциальным работником. Когда идете на собеседование, знайте: ваши соцсети тщательно изучили, выводы сделали.

У каждого рекрутера свой стиль выбора кандидатов. Я, например, пользуюсь способом Марка Цукерберга, который принимает на работу такого человека, на которого сам бы хотел работать. Важны: интерес к бизнесу и его развитию, уверенность в своих возможностях, характер, честность и инициативность. Некоторые рекрутеры любят задавать вопросы в стиле: "На это смогут ответить только люди с IQ выше 100". Или поинтересоваться чем-то неожиданным. Вот как, например, однажды сбили с толку мою знакомую при отборе стюардесс: "Какие салаты из капусты вы знаете?".

Но этот метод вопросов с подвохом давно устарел - никаких реально полезных выводов они не дают.

Откровенность ценим, но в меру

-Будьте готовы примерно к такой схеме разговора, который поведет специалист по набору кадров:

Общая информация (на этом этапе от вас требуется пересказать резюме).
Почему вы хотите эту работу, что вы о ней знаете?
Почему вы нам нужны? (Нахваливайте себя, но в меру.)
"Что вы будете делать, если..." И другие нестандартные вопросы. Постарайтесь ответить на них так же нестандартно, но по делу. Можете даже заранее заготовить пару шуток. Такие ответы как минимум развеселят рекрутера, максимум - покажут вашу креативность.

Будьте внимательны. Иногда специалисты по поиску кадров специально пропускают ключевые моменты в своих вопросах, чтобы услышать их от соискателя и проверить его. Не стесняйтесь рассказывать о таких моментах, если вы считаете это важным.

Во время собеседования будьте сдержанны и не выдавайте лишней информации, которую совсем необязательно знать вашему будущему работодателю. Я, например, часто слышу от кандидатов: "Родственники намекают, что мне пора работать" или "Мне понравилась указанная зарплата, но я никогда этим не занимался". Мы ценим откровенность, но не ценим таких кандидатов.

Сразу ответят "нет"

- Да, рекрутеры заинтересованы найти работника. Готовы закрыть глаза на некоторые недостатки. Но есть вещи, которые сразу вычеркнут вас из списка кандидатов.

*Не ругайте прежнего работодателя, коллектив и руководителя. "Бывший начальник и коллеги - идиоты, судьба ко мне жестока, я не виноват, что они меня не оценили" - такие фразы точно вам не помогут.

*Не принижайте себя. Как-то на собеседование пришел кандидат, который в каждом своем предложении использовал фразы вроде: "Я знаю, что не подхожу на эту должность", "Конечно, мой возраст не позволяет мне делать что-то интересное". Понятно, что желания принять такого человека на работу не возникло.

*Надевайте правильную одежду. Например, я подбираю творческого человека для работы с детьми - приходит парень в галстуке с обезьянками. Это уместно и показательно. Но если на должность офисного работника претендует дама в мини-платье с пайетками и декольте или в майке с Микки Маусом - до свидания.

НА ЗАМЕТКУ

Пять важных правил на встрече с нанимателем

Вежливость, терпение.
Уточняйте детали, но говорите по существу.
Не врите, но и не слишком откровенничайте.
О деньгах спрашивайте в конце беседы, если вам не предложили обсудить это раньше. Не хвалитесь дополнительными заработками.
Уточните, когда вам сообщат результат.

Кстати

Где чаще всего ищут сотрудников

Среди бывших работников: "Может быть, вы пожалели, что ушли, и не прочь вернуться?"
По рекомендации. Кадровики часто спрашивают: "Если вы не можете перейти в нашу компанию, посоветуйте нам таких же замечательных сотрудников, как вы...".
Среди военных: как правило, они хорошо обученные, дисциплинированные и ответственные.
Среди активных пенсионеров: у них много опыта, они готовы брать на себя ответственность и редко подводят.
Среди стажеров: лучшие практиканты становятся благодарными и хорошими работниками.
На профессиональных тусовках. Там всегда знают, кто из специалистов сейчас свободен и ищет работу.

Для высококвалифицированных работников фирмы готовы создать специальную вакансию: "Придумаем такую должность, от которой этот крутой спец не сможет отказаться!".

Важно!

Повышаем шансы получить приглашение на собеседование

Советы для тех, кто не хочет спугнуть работу мечты

Типичная ситуация: вы опубликовали резюме, а потенциальные работодатели не звонят. Откликаетесь на вакансию, а вас в упор не видят. Значит, что-то не то в вашем рассказе о себе.

Вот некоторые советы, которые услышал автор от сотрудников кадровых служб и руководителей, решающих, стоит говорить с кандидатом или отправить его резюме в папку "Корзина".

Резюме не должно быть невнятным и неряшливым. Фразы должны быть четкими и понятными.
Не грузите текст ненужными деталями - например, про трудные личные обстоятельства или про похвальную грамоту за 5-й класс.
Не стоит и чересчур выхолащивать текст: вы же должны как-то отличаться от массы других претендентов, чтобы именно на вас обратили внимание. Известен, например, случай, когда решающим аргументом в выборе сотрудника стало спортивное прошлое одного из кандидатов. "Значит, есть воля, упорство, высокая работоспособность", - сделал вывод шеф.
Не пренебрегайте возможностью дополнить анкету сопроводительным письмом. Оно может повысить ваши шансы, если вы немного не вписываетесь в запросы работодателя. Например, по возрасту. Найдите слова, которые убедят его, что вы еще о-го-го!
Четко определитесь, чего вы хотите. И отразите это не только в тексте, но и в функциях поиска. Например, многие сайты имеют широкий набор фильтров, чтобы отсеять ненужные вакансии. График работы, зарплата, перечень специальностей. Отмечайте нужные параметры.
Старайтесь сыграть на опережение. Подпишитесь на вакансии компаний, где вам хотелось бы работать. Может, вам потому и не пишут, что более прыткие конкуренты вас постоянно опережают.
Будьте серьезны. Такие электронные адреса, как zliuchka и supermacho не добавят вам шансов, если речь идет о профессиях, где ценят порядок и основательность. И приведите в порядок соцсети: вдруг зайдут посмотреть. Там не должно быть ничего отталкивающего или способного вызвать недоумение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ