Проводник показал непристойный жест и укатил без пассажиров

Проводник показал непристойный жест и укатил без пассажиров

Этот кадр удалось снять отцу Елены, который пытался вступиться за дочь. Фото: Соцсети

Людям, которые часто пользуются железной дорогой, не привыкать к особенностям вагонного сервиса. Вот и 21-летняя Елена не была привередливой. Но вот на днях она вместе со своим парнем Андреем попала в ситуацию, которая обернулась настоящим скандалом. И на их месте может оказаться каждый, кто считает, что XXI век – это время электронных технологий.

Туда - нормально. Обратно - скандал

В конце июля Лена отправилась во Львов, чтобы сдать профильный экзамен в магистратуру. Андрей ее сопровождал.

- Я захватила с собой бумажный паспорт, так как он требовался для вуза. А так обычно не беру его с собой, боясь потерять. В поездах показываю электронный скан документа, который храню в телефоне. Так же и Андрей, и многие другие студенты, - рассказывает "КП" в Украине" девушка. – Во Львов мы приехали без проблем. Они начались, когда вечером садились на поезд обратно до Черновцов.

Билеты и документы проводница потребовала при входе в вагон. И… отказала молодым людям в посадке – не устроил электронный скан в телефоне Андрея. До отправления поезда оставалось 12 минут, начались препирательства. Молодые люди попросили встречу с начальником поезда, и тут возник мужчина, который горячо поддержал проводницу.

Лена говорит, что ехать домой без друга ей не хотелось.

- Но все же мы колебались – денег было в обрез, и Андрею одному экономнее было бы провести ночь во Львове. Но когда я зашла вагон – со своим бумажным паспортом и законным билетом, этот мужчина грубо схватил меня за руку и вытащил из вагона на перрон. Там мы и остались, глядя вослед уходящему поезду, - рассказывает Лена.

Соблюдайте правила

На вокзале девушка оставила запись в книге жалоб и по совету дежурного вызвала полицию – для объективности. Патрульные внимательно выслушали, посочувствовали, но только развели руками: не наша, дескать, парафия. Зато выдвинули версию: в поезде были безбилетники, которым требовалось освободить место.

Уехать в Черновцы молодые люди смогли только утром. В этом поезде проводник вовсе не интересовался документами. Зато в купе оказался пятый – "сидячий" - пассажир. Примерно в это же время родители Лены встречали поезд с принципиальными проводниками, но потерпели фиаско в попытках их усовестить. Напоследок начальник состава показал красноречивый жест, который запечатлен на фото.

Но слава всесильному Фейсбуку! Благодаря ему эта история стала достоянием гласности. В пресс-службе "Укрзалізниці" нам пообещали, что по факту грубого поведения сотрудников будет проведено служебное расследование с возможными дисциплинарными выводами. Но и подчеркнули: пассажиры сами часто провоцируют неприятности, игнорируя правила. Электронный скан паспорта, будь он трижды хорош и красив, не является для "Укрзалізниці" подтверждением личности. И те проводники, которые его принимают, как раз являются нарушителями.   

Бди!

Что важно знать

При покупке билета в железнодорожной кассе паспорт не требуется. Кассир записывает фамилию со слов пассажира, а пассажир должен проверить, нет ли в ней ошибок.

В поезд следует садиться только с оригиналом паспорта и документа, дающего льготы на проезд. Исключение делается для детей, которым можно возить копию метрики.

Сверить данные в билете и паспорте проводник имеет право перед посадкой в вагон.

Как жаловаться

Пассажиры, которые недовольны обслуживанием или поведением проводников, могут изложить свои претензии в специальной книге, которая есть на каждом вокзале. В "Укрзалізниці" уверяют, что читают все жалобы и реагируют на них.

В жалобе следует указать суть претензии, номер поезда, время отправления (прибытия), номер вагона, фамилию проводника. Если он прячет бейджик, напишите отрезок времени, когда произошел конфликт.

Политика

Ливийский суд приговорил к смертной казни 45 полицейских
Ливийский суд приговорил к смертной казни 45 полицейских 267

Все они принимали участие в расстрелах демонстрантов в 2011 году.

Британские ВВС перехватили над Черным морем шесть российских бомбардировщиков
Британские ВВС перехватили над Черным морем шесть российских бомбардировщиков 1094 5

Самолеты подобрались слишком близко к границам НАТО.

Роман Безсмертный:  Первое, что я сделаю - ликвидирую Администрацию президента
Роман Безсмертный: "Первое, что я сделаю - ликвидирую Администрацию президента" 281

В Виннице состоялась неформальная встреча политика, будущего кандидата в президенты Романа Безсмертного и его жены Татьяны Мокриди с друзьями, коллегами и добрыми знакомыми. Среди гостей оказалась и корреспондент "КП" в Украине".

Происшествия

В аварии погиб участник АТО, направлявшийся на собственную свадьбу
В аварии погиб участник АТО, направлявшийся на собственную свадьбу [фото] 3

У военного осталась беременная невеста.

 В Киеве попал в аварию экс-нардеп Мирошниченко
В Киеве попал в аварию экс-нардеп Мирошниченко [видео] 224

Два автомобиля − Honda и BMW Мирошниченко – столкнулись на проспекте Победы.

В Киеве девушка бросилась под колеса грузового поезда
В Киеве девушка бросилась под колеса грузового поезда 393

Поезд отрезал девушке ногу. Она погибла на месте.

Экономика

В Европе жара привела к овощному кризису, а в Украине дожди спровоцировали зерновой
В Европе жара привела к овощному кризису, а в Украине дожди спровоцировали зерновой 425

Качество пшеницы серьезно пострадало из-за излишних осадков, что уже повлияло на стоимость муки. Ее цена, по мнению некоторых фермеров, может увеличиться на 40%.

Чего украинцам ждать от МВФ
Чего украинцам ждать от МВФ 759 3

"КП" в Украине" вместе с экономистами разбиралась, каких еще неприятностей нам ожидать этой осенью.

Падение лиры жителям Турции помогли пережить украинцы
Падение лиры жителям Турции помогли пережить украинцы 1961 2

Национальная валюта Турции обвалилась почти до 7 лир за доллар, но все же дала "задний ход".

Общество

Полиция: на руках украинцев 800 тысяч  стволов
Полиция: на руках украинцев 800 тысяч "стволов" 120

Это только официально зарегистрированное оружие. В действительности цифры могут быть более впечатляющими.

МОН показало образцы новых студенческих билетов
МОН показало образцы новых студенческих билетов [фото] 223

Карточки будут действительны до конца учебного периода.

В Минобразования вынесли на общественное обсуждение новою редакцию украинского правописания
В Минобразования вынесли на общественное обсуждение новою редакцию украинского правописания 704 5

Новую редакцию разработали учтя новейшие языковые явления, получившие распространение в разных сферах общественной, научной и культурной жизни.

Светская хроника и ТВ

7 культовых экранизаций Стивена Кинга
7 культовых экранизаций Стивена Кинга 371

Вспомним о том влиянии, которое писатель, часто сам того не желая, оказал на кинокультуру.

 Мисс Украина Вселенная 2018  Карина Жосан:  Из-за некоторых девушек я боялась остаться незамеченной
"Мисс Украина Вселенная 2018" Карина Жосан: "Из-за некоторых девушек я боялась остаться незамеченной" 1800 2

"КП Украине" пообщалась с 23-летней одесситкой сразу после того, как на ее голову надели корону.

Годовщина гибели Виктора Цоя: на месте ДТП много цветов, несмотря на ливень
Годовщина гибели Виктора Цоя: на месте ДТП много цветов, несмотря на ливень [фото] 742

Лидер группы "Кино" погиб 28 лет назад, 15 августа 1990 года.

Спорт

Михаэля Шумахера перевезут в Испанию
Михаэля Шумахера перевезут в Испанию 1348

Спортсмен продолжает восстанавливаться после тяжелейшей травмы.

Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно
Британским зрителям в перерыве футбольного матча показали порно [видео] 680

Болельщики встретили появившееся на экранах видео смехом.

Опасный спорт: пчелы на поле и птицы на корте
Опасный спорт: пчелы на поле и птицы на корте 173

"КП" в Украине" вспомнила случаи, когда животные вмешивались в ход спортивных соревнований.