7 главных правил, как пережить критику и стать лучше

7 главных правил, как пережить критику и стать лучше

Комментарии: 1
7 главных правил, как пережить критику и стать лучше. Фото: Thinkstock

- Нелепая критика начальника меня просто бесит! – в сердцах жалуется подруга. – Делаю работу "от и до", все в срок, а в ответ – сплошные упреки. Лучше бы зарплату вовремя платили!

Конечно, все люди разные и на критику реагирую тоже по-разному. Но, справедливости ради стоит сказать, что тех, кто относится к критике спокойно и, тем более, извлекает из нее хоть какие-то уроки, до обидного мало. Для большинства критика является большой проблемой, вызывающей самые негативные реакции – от злости и гнева до падения самооценки.

Психологи и коучи уверяют: есть множество способов, позволяющих научиться держать себя в руках и правильно реагировать на критику. "КП" в Украине" собрала всевозможные советы и систематизировала их в 7 основных правил.

Правило 1: успокойтесь!

Конечно, критика неприятна. Она означает, что работа не получила адекватную оценку, а компетентность ставится под сомнение. Огромная разница между собственными ожиданиями и мнением другого человека приводит к неприятному диссонансу. В результате обида и раздражение тут же выливаются на критикующего. Скажете, что так происходит только с недостаточно воспитанными людьми? А вот и нет! Психологи уверяют: так нас вынуждают действовать защитные психологические механизмы.

Проще говоря, мы резко реагируем на критику "автоматом". А там, где есть автоматизм, не остается места для здравого смысла. Человек если и думает, то только о том, как бы защититься от критики и найти в ней слабые стороны, а не о том, как она может ему помочь.

Отсюда главное правило – немедленно успокоиться. Способы известны всем, но мы их напомним еще раз:

  • сделать несколько глубоких медленных вдохов и выдохов,
  • медленно сосчитать в уме до десяти,
  • если критика прозвучала в письменном виде и есть время, можно выплеснуть свои мысли, чувства и эмоции на бумагу, а не на человека.

Постепенно вы научитесь не поддаваться эмоциям мгновенно, а это очень полезное качество!

Правило 2: оцените конструктивность

Спросите себя: кто вас критикует? Возможно, этот человек вас недолюбливает и всегда настроен против вас? Или, возможно, он относится к тем, кто чувствует собственную значимость только когда критикует других? Что движет человеком – зависть, злость, плохое настроение или искреннее желание вам помочь?

Словом, определитесь, от кого исходит критика и насколько она конструктивна.

Правило 3: поблагодарите

Прежде чем бросаться в яростный спор, мысленно поблагодарите своего оппонента. Ведь, во-первых, человек нашел время и проявил к вам и вашей работе интерес. Во-вторых, практически любая критика – мягкая и агрессивная, объективная и субъективная, правдивая и неадекватная – содержит крупицы истины и помогает вам избежать некоторых ошибок в дальнейшем.

Так что сделайте небольшую паузу и проанализируйте замечания, высказанные в ваш адрес.

Правило 4: попросите уточнить

Успокоившись и поблагодарив человека за внимание и критический комментарий, убедитесь, что вы его правильно поняли. А для этого уточните некоторые аспекты его замечания. Это поможет не только выиграть время, но и изменить вашу реакцию на критику.

Дело в том, что, скорее всего, до уточнения вам казалось, что сомнению подвергается качество вашей работы в целом. Однако на деле вполне может оказаться, что речь шла только об одном отдельном аспекте. А это уже, как говорят в Одессе, две большие разницы.

Правило 5: слушайте

Научитесь слушать. Не стоит с первого замечания "ставить блокировку" и только и думать о том, что сказать в свою защиту. Во-первых, так вы можете упустить суть критики. Во-вторых, ответить вы всегда успеете, а перебивать все же невежливо. В-третьих, если перед тем, как выпалить свой ответ, вы спокойно подумаете, то конфликт постепенно сойдет на нет. Ведь если вы отнеслись к критике уважительно, то и собеседник сбавит обороты.

Кроме того, помните, что впечатление не может быть ошибочным. И если на кого-то ваша работа произвела негативное впечатление, то так оно и есть. И глупо убеждать человека в том, что "впечатление хорошее, вы просто его не так почувствовали".

Правило 6: избавьтесь от уверенности, что вы должны быть идеальным

Учитесь спокойно относиться к своим промахам, оставьте себе право на ошибку. Тем более, что психологи уверяют: чем больше человек думает о том, что он идеален, тем дальше он отодвигается от совершенства. А то, чего человек боится, рано или поздно становится его реальностью.

Правило 7: используйте чужое мнение для расширения границ

Разные люди видят ситуацию по-разному. Именно поэтому командная работа дает хорошие результаты: разные точки зрения дополняют друг друга.

Помните, что благожелательное сотрудничество и готовность принять чужую точку зрения придают объем и глубину рассматриваемой проблеме, вне зависимости от того, чего она касается: отношений, работы или вас самих.

Психологи уверяют: критика, указывающая на ваши слабые стороны, вовсе не является поводом для расстройства. И приводят пример: вы ведь, вероятнее всего, поблагодарите человека, который вовремя сообщит вам, что у вашего авто неисправны тормоза? Так же и с критикой: принимайте ее с благодарностью и используйте для собственного блага, чтобы стать еще лучше.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Мендель назвала самый страшный костюм на Хэллоуин: образ судьи КС
Мендель назвала самый страшный костюм на Хэллоуин: образ судьи КС 31 1

И похвасталась своим образом несколькими годами ранее.

Участники ТКГ договорились продолжать режим  тишины  на Донбассе
Участники ТКГ договорились продолжать режим "тишины" на Донбассе 40 2

Стороны обсудили гибель двух украинских воинов в результате обстрелов.

Отец и брат поздравили Иванку Трамп с днем рождения, но ей не до праздника
Отец и брат поздравили Иванку Трамп с днем рождения, но ей не до праздника 296

Первой дочери США исполнилось 39 лет.

Происшествия

Землетрясение в Турции и Греции: 22 погибших, 800 раненых
Землетрясение в Турции и Греции: 22 погибших, 800 раненых

Турецкие чрезвычайники будут семь дней круглосуточно работать в Измире.

Смертельное ДТП на Майдане: что известно о погибших
Смертельное ДТП на Майдане: что известно о погибших [видео] 517 1

Среди пострадавших есть ребенок.

Смертельное ДТП на Майдане: водитель утверждает, что потерял сознание перед аварией
Смертельное ДТП на Майдане: водитель утверждает, что потерял сознание перед аварией [видео] 574 1

Полиция показала видео, которое объясняет, как джип смог въехать на площадь.

Экономика

 Кадровый голод  в Польше: готовы перекупить сотни наших врачей
"Кадровый голод" в Польше: готовы перекупить сотни наших врачей 253 1

Зарплаты обещают приличные, условия приема на работу упростили – не останется ли Украина без медперсонала?

Курс валют: после выходных доллар побьет рекорд года
Курс валют: после выходных доллар побьет рекорд года [инфографика] 375

А евро немного отыграет назад.

Что будет с долларом в первую неделю ноября
Что будет с долларом в первую неделю ноября 258

За минувшую неделю курс доллара к гривне умеренно вырос на всех сегментах валютного рынка на 0,4-0,6%.

Общество

Магнитные бури в ноябре 2020: когда ждать
Магнитные бури в ноябре 2020: когда ждать [инфографика] 121

Последний месяц осени будет относительно спокойным в плане активности Солнца.

Кабмин решил, когда у украинцев наступает пожилой возраст, а когда - предпенсионный
Кабмин решил, когда у украинцев наступает пожилой возраст, а когда - предпенсионный 540 1

Теперь понятно, кто такой долгожитель, а кто - просто лицо преклонного возраста.

Анекдоты про Хэллоуин: 31 октября
Анекдоты про Хэллоуин: 31 октября 28

Смеемся вместе с "КП в Украине".

Светская хроника и ТВ

Варя Кошевая: Мне надоело, когда говорят, что все за меня делает папа
Варя Кошевая: Мне надоело, когда говорят, что все за меня делает папа 335 1

12-летняя дочь Евгения Кошевого рассказала "КП" в Украине" о съемках в кино, обратной стороне популярности и сольном концерте на стадионе.

Совместное заявление Munhwa Broadcasting Corp (MBC), Fremantle и ТРК  Украина
Совместное заявление Munhwa Broadcasting Corp (MBC), Fremantle и ТРК "Украина" 178

Оксана Марченко призвала людей мыслить адекватно и не отмечать Хэллоуин
Оксана Марченко призвала людей мыслить адекватно и не отмечать Хэллоуин 493 2

Телеведущая предупредила поклонников праздника о страшных последствиях.

Спорт

Боксеров взвесили перед боем: Чисора тяжелее Усика на 16 кг
Боксеров взвесили перед боем: Чисора тяжелее Усика на 16 кг 166

Долгожданный поединок 2020 года состоится 31 октября в Лондоне.

Хабиб - президенту Франции: Да обезобразит Всевышний лицо этой твари
Хабиб - президенту Франции: Да обезобразит Всевышний лицо этой твари 683 2

Чемпион UFC ответил Макрону

Неймар получил 13-ю травму в ПСЖ
Неймар получил 13-ю травму в ПСЖ 74

Бразильцу органически не подходит Франция