Стоит ли требовать от кассиров говорить по-украински

Стоит ли требовать от кассиров говорить по-украински

Комментарии: 21
Эд Бакканский. Фото: архив КП

Если вдуматься, спор вокруг конфликта с русскоговорящими продавцами супермаркетов сводится лишь к одному: на каком языке вас послали на хрен - на русском или на украинском. Больше ничего жизненно важного за этими событиями нет.

Для тех, кто не в курсе: продавец в супермаркете отказался говорить с покупателем на украинском языке. Оставим за скобками, кто прав, кто нет, что покупатель, как это сейчас принято называть, "активист" снимал все на камеру. Не будем касаться того, на каком языке должны или не должны говорить в коммерческом заведении. Суть в другом - под вывеской большинства красивых, а-ля европейских супермаркетов по-прежнему скрывается доморощенная торговля, десятилетиями работающая по принципу: "Жрите, что дают. Не нравиться - убирайтесь!"

Все эти продуктовые сети (ладно, не все, а то обидятся) так и не стали настоящими "домашними магазинами", где просто уважают адекватного покупателя. Что можно требовать от маркетов, в которых продают протухшие салаты, на просроченных продуктах переклеивают стикеры с новыми датами реализации, фасованные крупы не соответствуют заявленному весу, цены в зале и на кассе разнятся в пользу магазина. Вот где настоящее зло. Людей обманывают каждый день, а активисты расшибают себе лоб, пытаясь добиться обслуживания на государственном языке! Да пусть хоть на суахили говорят, лишь бы цены были низкие и товар качественный, а я уж как-нибудь объяснюсь. Но уверен - сотрудники этого абстрактного "суахильского" магазина пойдут навстречу украино-, англо- или русскоговорящему покупателю, если у того возникли проблемы с переводом. Поищут кого-то из сотрудников, знающих язык, и попробуют понять друг друга. И сделают это исключительно из уважения к покупателю, который в свою очередь уважает персонал.

Но в реальности все по-другому. 

Разве не верх нелепости предъявлять требования учреждению, которое рассматривает своих клиентов как потенциальных лохов, которых следует обобрать по максимуму? Откуда здесь взяться толерантности и культуре общения с клиентом? Беда не в незнании или нежелании говорить на государственном языке, а в том, что в торговых точках царит принцип обмана и хамства (покупателей и активистов это тоже касается).

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Зеленский открыл под Киевом антинаркотический лагерь
Зеленский открыл под Киевом антинаркотический лагерь 633

А также призвал политиков помогать алко- и наркозависимым.

Зеленский о решении трибунала ООН:  Россия может сделать шаг к разблокировке переговоров
Зеленский о решении трибунала ООН: "Россия может сделать шаг к разблокировке переговоров" 605 4

Президент ждет от РФ сигнала для прекращения конфликта.

В ЕС рассчитывают на своевременный запуск энергорынка в 2019 году - Хьюг Мингарелли
В ЕС рассчитывают на своевременный запуск энергорынка в 2019 году - Хьюг Мингарелли 96 2

В ЕС верят, что реформы, которые были начаты пять лет назад, продолжатся с приходом нового руководства в Украине.

Экономика

Зеленский обсудил с главой Нацбанка работу банковской системы
Зеленский обсудил с главой Нацбанка работу банковской системы 264

Глава государства и руководитель центробанка провели первую рабочую встречу.

Что будет с долларом к началу лета
Что будет с долларом к началу лета 3105

В пятницу к обеду американская валюта подорожала на 15 копеек и прогнозируется дальнейшее ее подорожание.

Украина выполняет свои обязательства по внедрению рыночных отношений в сфере энергетики, - Наталия Бойко
Украина выполняет свои обязательства по внедрению рыночных отношений в сфере энергетики, - Наталия Бойко 154 1

Украина выполняет свои обязательства перед ЕС относительно имплементации Третьего энергопакета и внедрению рыночных отношений в сфере энергетики.

Общество

Николаев затопило: люди  переплывают  улицы и вытаскивают из воды авто
Николаев затопило: люди "переплывают" улицы и вытаскивают из воды авто [видео] 671

25 мая на город обрушился сильный ливень.

В США мужчине заплатят 1,5 миллиона долларов за 46 лет тюрьмы
В США мужчине заплатят 1,5 миллиона долларов за 46 лет тюрьмы 497 2

Американец провел в тюрьме больше времени, чем любой другой человек, который когда-либо был ошибочно осужден.

Непогода остановила вылеты самолетов из  Борисполя
Непогода остановила вылеты самолетов из "Борисполя" 366

25 мая почти во всех регионах Украины ожидается штормовой ветер и гроза.

Светская хроника и ТВ

Алла Пугачева показала раритетное фото Кристины Орбакайте
Алла Пугачева показала раритетное фото Кристины Орбакайте [фото] 634

Певица поздравила свою дочь с днем рождения снимком из фильма "Чучело".

Тимати станет отцом во второй раз
Тимати станет отцом во второй раз 1653

23-летняя Анастасия Решетова ждет ребенка.

Ольга Горбачева о снимке своей  пятой точки : деградация на лицо
Ольга Горбачева о снимке своей "пятой точки": деградация на лицо [фото] 1212

Певица сыронизировала на тему о том, какие снимки больше всего нравятся подписчикам в соцсетях.

Спорт

Месси получит уже 6-ю  Золотую бутсу
Месси получит уже 6-ю "Золотую бутсу" 195

Футболист таким образом побьет собственный прошлогодний рекорд.

СМИ:  Динамо  хочет заработать на продаже своего лидера 30 миллионов евро
СМИ: "Динамо" хочет заработать на продаже своего лидера 30 миллионов евро 454 2

Капитаном киевлян интересуется "Наполи".

Команда Коломойского выиграла. Но без него
Команда Коломойского выиграла. Но без него 630

"Маккаби" неожиданно победил в первом раунде плей – офф четвертьфинала Чемпионата Израиля.