Советы психолога: как найти общий язык с переселенцами

Советы психолога: как найти общий язык с переселенцами

Комментарии: 4
Спрос на психологов растет, ведь их помощь нужна и взрослым и детям. Фото: Оскар Янсонс

На троллейбусной остановке только я и женщина. В ожидании транспорта переминаемся с ноги на ногу. Время не очень позднее, но большинство горожан давно сидят  по домам. Слякоть, моросит дождь. Ну где же этот чертов троллейбус? И вдруг хлопок. Вздрагиваю и оглядываюсь - у припаркованного невдалеке "Фиата", собравшегося отъезжать, стрельнуло колесо. А в ста метрах, прямо в луже, лежит женщина. Не шевелится. К ней уже бежит моя соседка по остановке. 

- Вам плохо? 

- Понимаете, я из Донбасса, - поднимается и вытирает дрожащие руки о пальто. - Подумала, снова бомбежка…

Проявите понимание

Эта история из мирного Днепропетровска. С лета 2014 года город принял более 80 тысяч переселенцев из Донецкой и Луганской областей. Первыми, кто начал покидать родные места и перебираться в Днепропетровск, были жители Славянска и Краматорска. Многие из них не стали дожидаться обстрелов, сразу собрали вещи и поспешили выехать.

- Это были проукраински настроенные люди, понимающие, что там им оставаться опасно, - говорит психолог Центра помощи переселенцам "Допомога Дніпра" Светлана Розова. - В анкетах для регистрации мы не стали писать графу "национальность", просто указали "Кем вы себя считаете?". Так вот, тогда переселенцы писали, что они - украинцы.

Ныне же, по словам психолога, на Днепропетровщину прибывают те, кто настроен против остальной Украины. Они просто хотят переждать опасное время и поскорее вернуться назад.

Следует понимать, говорит психолог, что жители Донбасса делятся, по сути, на две категории: те, кто имел там свой бизнес, и те, кто всю жизнь проработал в шахтах-копанках. Их взгляды на жизнь кардинально отличаются. Первые смогли наладить свой быт, переехав в чужой город. Вторые, привыкшие работать на хозяина, теряются. Они приучены за свою работу иметь зарплату и еду, поэтому делать что-либо самостоятельно не будут, просто потому что не умеют этого делать. Или не хотят.

- Переселенцы, которые прибывают к нам сейчас, в большинстве едут не "к нам", они едут "от". От бомбежек, от сидения в погребах, - объясняет психолог. - Поэтому не надо удивляться, если они рассказывают о том, что поддерживают так называемые "ДНР" и "ЛНР". Откровенное хамство нужно пресекать - бывает и такое, а что касается остального - проявите доброжелательность и понимание.

Сберечь психику ребенка

Так или иначе, все переселенцы напуганы и пребывают в состоянии стресса. Взрослые и подростки зачастую держат все в себе, они более закрыты. Малыши могут выразить свои переживания в рисунках. Для дошкольников очень важно внимание и детский коллектив. Ведь они вырваны из привычного круга, лишены возможности общаться со своими друзьями, поэтому психологи стараются отвлечь их играми и общением.

- Мы работаем и с родителями, ведь их поведение наследуют дети, - рассказывает Светлана. - Если мама спокойна, то и ребенок будет вести себя спокойно. Совсем маленькие так и вовсе не понимают, что происходит. Хотя, возможно, через несколько лет из подсознания всплывут какие-то воспоминания.

Зоя Петровна говорит, что к ним за помощью обращаются и днепропетровцы. К примеру, работники школ, в которых есть дети-переселенцы, просят помочь им и рассказать, как правильно вести себя с ними, чтобы по неосторожности не травмировать детскую психику.

Не хватает специалистов

На психологическую помощь беженцам кинули и профессиональные силы, и волонтеров - но все равно не хватает специалистов, тех же кризисных психологов. Волонтеров, казалось бы, много, но специальное образование у единиц. Да и не многие выдерживают - пропускать через себя чужие страхи, сомнения и мысли рядовому  гражданину очень непросто. В Днепропетровском национальном университете на факультете психологии организовали волонтерское движение. Студенты и преподаватели не только оказывают помощь переселенцам, но и обучаются тому, чего нет в университетской программе.

- Мы работаем со студентами, которые переехали и перевелись к нам из Донбасса, - рассказывает заместитель декана по воспитательной работе факультета психологии Зоя Бондаренко. - Каждую неделю проводятся тренинги по повышению стрессоустойчивости. Плюс к этому специальные практикумы, где мы обучаем всех наших учащихся, как работать с людьми, покинувшими оккупированные территории.

К сожалению, констатируют психологи, в Украине до сих пор так и не создана единая структура, которая оказывала бы помощь переселенцам. И речь тут не только о психологической поддержке. Психолог приводит наглядный пример: кто-то отвечает за рукав, кто-то за пуговицу, но кто отвечает за костюм в целом - непонятно. Так же происходит со службами и управлениями, которые разрозненно занимаются беженцами.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Новое признание Милованова: Я начинал с торговли цветами на рынке
Новое признание Милованова: Я начинал с торговли цветами на рынке [видео] 252 2

Министр экономики и торговли приехал с проверкой на Житный рынок.

В Грузии возобновились протесты
В Грузии возобновились протесты 191 2

Местные жители требуют принятия избирательной реформы.

Жителям Ирана отключили мобильную связь и Интернет из-за протестов
Жителям Ирана отключили мобильную связь и Интернет из-за протестов 183 1

Местные жители митингуют против высоких цен на топливо.

Происшествия

В Харькове умер раненый в Балаклее военнослужащий
В Харькове умер раненый в Балаклее военнослужащий 234 1

Число жертв взрывов на складе боеприпасов возросло до трех.

Криминал 70-х: как  покрывали  машину председателя горисполкома
Криминал 70-х: как "покрывали" машину председателя горисполкома 812

Пьяная езда окончилась десятью годами тюрьмы.

Задержание Александра Гриценко прокомментировал его адвокат
Задержание Александра Гриценко прокомментировал его адвокат 805

Глава "Укрэксимбанка" находится в СИЗО.

Общество

Минздрав хочет заменить  советский  закон о психическом здоровье новым
Минздрав хочет заменить "советский" закон о психическом здоровье новым 133

Среди планов Зоряны Скалецкой - социализации людей с психическими расстройствами.

От  Тройного  до  Кря-кря . Вспоминаем советские средства гигиены
От "Тройного" до "Кря-кря". Вспоминаем советские средства гигиены 377

Скучаете за шампунями и зубными порошками из детства?

Три секрета семейного счастья: ссориться, ревновать, не скучать
Три секрета семейного счастья: ссориться, ревновать, не скучать 515

Ученые считают, что конфликты в браке неизбежны. Главное, чтобы они не довели до развода.

Светская хроника и ТВ

Наталья Ветлицкая возвращается на сцену в образе Шэрон Стоун
Наталья Ветлицкая возвращается на сцену в образе Шэрон Стоун [фото, видео] 56

Звезда 90-х в конце года должна дать первые после 15-летнего перерыва концерты.

Тест: угадай фильм по детали
Тест: угадай фильм по детали 30

Сможете назвать любимое кино?

Новая возлюбленная Дмитрия Шепелева оказалась бывшей женой крупного финансиста
Новая возлюбленная Дмитрия Шепелева оказалась бывшей женой крупного финансиста [фото, видео] 519

Сама 36-летняя Екатерина Тулупова позиционирует себя как дизайнер интерьеров.