Как вы решаете конфликты?
Андрей ДОМАНСКИЙ, телеведущий:
- Раньше путем банального мордобоя. Сейчас я стал мудрее. Стараюсь решить проблему через переговоры, без нервов. Уважая себя и того, с кем у меня конфликт.
Виталина ДЗОЗ, министр образования и науки, молодежи и спорта Крыма:
- Когда назревает конфликт, принципиально не ухожу со своей позиции, не повышаю голос, а действую решительно и жестко, привожу убедительные аргументы. Поначалу сотрудники обижаются, потом обмозгуют ситуацию и понимают, что я была права.
Елена ЖУПИНА, чемпионка мира по прыжкам в воду, Запорожье:
- Стараюсь не доводить ситуацию до конфликта. Если же все-таки без него не обойтись, решаю проблему мирным путем.
Влад КУРАСОВ, победитель шоу "Звездный ринг":
- Я человек неконфликтный, стараюсь всегда найти компромисс. Но в жизни бывают разные ситуации, иногда разговорами дело не ограничивается.
Иван ГРИГОРЧУК, инспектор Госрыбоохраны, Харьков:
- В каждом случае по-разному решаю, шаблона нет. В работе стараюсь людям объяснить, какие последствия могут наступить, если они будут конфликтовать с законом, и какое наказание за это их ожидает.
Мария РЕЗНИКОВА, свадебный распорядитель, Одесса:
- Я стараюсь конфликты обходить стороной. К своей работе готовлюсь таким образом, чтобы спорные моменты не возникали.
Вера ОБЫДЕННАЯ, заведующая детским садом, Донецк:
- Главное - взаимопонимание и общение. И практически всегда получается "достучаться" словом. Правда, здесь нужно терпение, но без этого в моей работе никак.
Андрей ПОДОЛЬСКИЙ, директор фирмы, Днепропетровск:
- Я считаю, что любую конфликтную ситуацию можно решить, если обе стороны настроены на мирное решение вопроса. Но бывает, что в конфликте заинтересована одна из сторон - такие ситуации разрешить уже сложнее. Очень важен деловой подход и спокойствие. Уверен, что спорные моменты должны решаться за столом переговоров, а не игрой мускулов.
Антон, читатель сайта kp.ua:
- В конфликтной ситуации обычно виноваты обе стороны - кто больше, а кто меньше. Поэтому без взаимных уступок здесь не обойтись. Так стараюсь и поступать, чтобы достигнуть компромисса.
