Сегодня 21 октября +23°C
Доставка цветов – нюансы прибыльного бизнеса

Доставка цветов – нюансы прибыльного бизнеса

Заказать цветы для близких можно в режиме он-лайн. Фото sxc.hu

Практикуемая многими компаниями доставка цветов и подарков, заказ которой можно сделать в режиме онлайн – это действительно удобно, быстро и выгодно. Наличие серьёзной конкуренции в этом секторе заставляет игроков рынка изыскивать новые формы обслуживания клиентов.  Более того – некоторые владельцы, увлекшись борьбой за клиента, постепенно выходят на новые горизонты бизнеса, превращая собственные проекты в своего рода фабрики по обслуживанию праздничных мероприятий. Поэтому современная служба доставки подарков и цветов – это не только интересные варианты оформления букетов, но и широкий выбор дополнительных презентов и услуг.

Современный клиент, желающий доставить сюрприз по адресу, не выходя из дома, обращает внимание на несколько значимых моментов. Во-первых, сайт, на котором предлагается доставка подарков и цветов, должен предоставлять в распоряжение посетителя каталоги с действительно качественными фотографиями букетов и презентов.

Хороший визуальный контент – это залог повышенного интереса клиента к конкретному сервису. Во-вторых, система заказа, доставки и оплаты товара должна работать безукоризненно – любые ошибки ведут не просто к потере повторных заказов, но и к формированию негативной репутации исполнителя в рамках постоянно действующего "сарафанного радио". В-третьих, доставка должна быть действительно оперативной – любые промедления и опоздания обычно расцениваются как неудовлетворительный сервис со всеми вытекающими. И, наконец,  сам процесс вручения букета или подарка должен создавать соответствующую атмосферу, которая является непременным дополнением любого искреннего подношения. Не секрет, что неопрятный курьер с небрежными замашками может испортить впечатление даже от самого дорогого букета.

Теперь что касается самой продукции, которая доставляется по указанному адресу. Все букеты или торты на заказ должны не просто иметь безупречно свежий вид, но и отличаться выразительным оригинальным исполнением. Сегодня стандартные розы уж потеряли статус элитного подношения – заказчик желает, чтобы его презент выглядел  максимально эксклюзивно. Соответственно в штате компаний, специализирующихся в этом бизнесе, должны работать профессиональные флористы, кондитеры и декораторы. Конечно, и сегодня существуют заказы бюджетных подарков, к которым не предъявляется особых требований. Но как свидетельствует столичная статистика, доставка цветов, тортов и других презентов востребована очень взыскательным клиентом, который отличается высокими эстетическими и практическими запросами.

Комплексный подход к организации коммерческих предложений в этом секторе – главный залог успешной конкуренции. Примером такого многопрофильного сервиса может послужить киевская компания "Флора Сакура", предлагающая своим клиентам действительно широкий диапазон услуг. Начав с простой доставки цветов, этот проект быстро развился в творческий концерн, специализирующийся на оформлении любых праздничных мероприятий. Фруктовые букеты и оригинальные торты, музыкальные подарки в исполнении  профессиональных музыкантов, создание флористических интерьерных композиций и коллажей из воздушных шаров – выбор предлагаемых услуг позволяет не просто полностью удовлетворить стандартные запросы клиента, но и открыть перед заказчиком новые перспективы самых оригинальных сюрпризов.  

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что сегодня грамотно организованная доставка цветов постепенно расширяясь дополнительными услугами,  может быстро превратиться  в перспективный клиентоориентированный бизнес.

Политика

В Барселоне начались массовые митинги за отделение Каталонии
В Барселоне начались массовые митинги за отделение Каталонии [видео] 300

В Барселоне проходит шествие в поддержку независимости Каталонии, а жители региона организовали протест "пустых кастрюль".

На следующей неделе Порошенко встретится с Волкером
На следующей неделе Порошенко встретится с Волкером 440

В конце октября состоится встреча президента Украины Петра Порошенко со специальным представителем Государственного департамента США по вопросам Украины Куртом Волкером.

С должности ушел так называемый генпрокурор  ЛНР
С должности ушел так называемый генпрокурор "ЛНР" 371 2

Генеральный прокурор самопровозглашенной "Луганской народной республики" Заур Исмаилов подал в отставку.

Происшествия

Коханивский рассказал подробности своего задержания
Коханивский рассказал подробности своего задержания 137

В Киеве около станции метро "Академгородок" задержали командира добровольческого батальона ОУН Николая Коханивского.

В Киеве камнем разбили окно троллейбуса, пострадала девушка
В Киеве камнем разбили окно троллейбуса, пострадала девушка [фото] 255

В Киеве на Набережно - Рыбальской двое мужчин совершили нападение на один из киевских троллейбусов. В результате пострадала пассажирка.

ДТП в Харькове: полиция проверяет, какие успокоительные принимала Зайцева
ДТП в Харькове: полиция проверяет, какие успокоительные принимала Зайцева 386

Правоохранители проверят, какие успокоительные лекарства принимала виновница в ДТП В Харькове Елена Зайцева и в каком количестве. В ее крови, напомним, нашли опиаты.

Экономика

Курс биткоина достиг шести тысяч долларов – это рекорд
Курс биткоина достиг шести тысяч долларов – это рекорд 289

К вечеру криптовалюта немного упала в цене.

Пятничный прогноз: курс доллара продолжит снижаться
Пятничный прогноз: курс доллара продолжит снижаться 781

Падение курса национальной валюты приостановилось. Эксперты ставят на дальнейшее укрепление гривны

Как искать работу в другом городе: 3 совета
Как искать работу в другом городе: 3 совета 597

Переезд ради работы – это непростой, но крайне ценный опыт.

Общество

Перед заседанием по делу об автономии Каталонии хакеры взломали сайт Конституционного суда Испании
Перед заседанием по делу об автономии Каталонии хакеры взломали сайт Конституционного суда Испании 62

Перед началом специального заседания правительства Испании, посвященного обсуждению ограничения автономии Каталонии, произошла кибератака на сайт Конституционного суда.

Киев задолжал за электричество миллиард гривен
Киев задолжал за электричество миллиард гривен 182

Долг Киева за использованную электроэнергию перед ОАО "Киевэнерго" по состоянию на 1 октября составил 1,012 миллиарда гривен.

Умеров попал в крымскую больницу
Умеров попал в крымскую больницу 318 3

59-летний лидер крымскотатарского национального движения Ильми Умеров попал в больницу.

Светская хроника и ТВ

У Владимира Этуша друг украл 28 миллионов рублей
У Владимира Этуша друг украл 28 миллионов рублей 503

Банкир от своего имени разместил деньги народного артиста СССР в Швейцарии. Сумма внушительная – почти 28 миллионов рублей.

Панин пригрозил расправиться с Галкиным
Панин пригрозил расправиться с Галкиным [видео] 1426

В своем шуточном видеообращении ко Ксении Собчак Максим Галкин намекнул на то, что актер Алексей Панин извращенец-зоофил.

Светлана Лобода поделилась очень откровенным снимком
Светлана Лобода поделилась очень откровенным снимком [фото] 2427

Певица Светлана Лобода поделилась фотографией, на которой пикантно сквозь полупрозрачное платье видно грудь.

Спорт

Роналду за свой счет лечит 370 пострадавших от лесных пожаров в Португалии
Роналду за свой счет лечит 370 пострадавших от лесных пожаров в Португалии 153

Нападающий испанского "Реала" и сборной Португалии Криштиану Роналду взял на себя расходы на лечение 370 пострадавших от лесных пожаров в Португалии.

Главный врач  Динамо  рассказал, насколько опасна травма Домагоя Виды
Главный врач "Динамо" рассказал, насколько опасна травма Домагоя Виды 699

Леонид Миронов также оценил шансы защитника выйти на матч против "Шахтера"

Фоторепортаж: "Динамо" против "Янг Бойз"