Сегодня 19 октября +23°C
Александр ФЕДЧЕНКО (11 июня 2011)
На звонки горячей линии Департамента ГАИ отвечает один инспектор

На звонки горячей линии Департамента ГАИ отвечает один инспектор

Комментарии: 11
В случае нарушения закона инспекторами ГАИ водитель может надеяться только на себя. Фото Максима ЛЮКОВА.

Каждый автомобилист помнит, как несколько лет назад руководство ГАИ Украины с пафосом презентовало многоканальный телефон доверия. Мол, каждый водитель, уверенный в нарушении своих прав, может теперь позвонить по номеру (044) 275-46-59 и пожаловаться. Но вот уже несколько дней корреспонденты «Комсомолки» не могут дозвониться на телефон доверия. Многоканальная линия (именно так написано на официальном сайте Госавтоинспекции) уже несколько дней работает в режиме «занято», чередуясь с режимом «музыка». Чтобы разузнать, что же произошло с главным номером помощи водителей, мы обратились к начальнику пресс-службы Департамента ГАИ Игорю Клопотию.

- С нашей линией все нормально, она работает в штатном режиме, сотрудники продолжают оказывать помощь водителям, - бодро ответил Игорь Клопотий. - Можете приехать и посмотреть. 

И мы поехали. Оказалось, колл-центр, который должен обслуживать миллионы водителей по всей Украине, состоит… из одного инспектора! Кроме приема звонков от водителей дежурный инспектор отвечает еще по внутреннему номеру, одновременно его атакуют десятки посетителей департамента. Неудивительно, что по телефону доверия водители слышат только музыку или длинные гудки.

Каким образои один человек может обслужить всех звонящих? Как выяснилось, в последнее время финансирование колл-центра ГАИ сильно сократилось. А из десяти сотрудников, которые раньше принимали звонки, на дежурстве оставили лишь пару человек. Учитывая, что армия автомобилистов в Украине растет с каждым днем, не удивительно, что дозвониться на многоканальный номер Департамента ГАИ стало удачей, сравнимой с выигрышем в лотерею…

Политика

Рада не проголосовала за проекты законов о выборах
Рада не проголосовала за проекты законов о выборах 46

18 октября нардепы не проголосовали ни за один из трех законопроектов о выборах в Верховную Раду.

 Собчак либо продолжит возглавлять журнал l Officiel, либо возглавит Россию
"Собчак либо продолжит возглавлять журнал l'Officiel, либо возглавит Россию" 90 1

Телеведущая уходит в неоплачиваемый отпуск, который продлится до конца марта 2018 года.

Бегство и задержание Розенблата: все подробности детективной истории
Бегство и задержание Розенблата: все подробности детективной истории 175

НАБУ отыгралось на народном депутате со счетом 2:1.

Происшествия

Все, что стало известно об аварии  Лексуса  в Харькове
Все, что стало известно об аварии "Лексуса" в Харькове [фото, видео] 515

"КП" в Украине" собрала данные о водителе "Лексуса", истории пострадавших и первые выводы официальных органов.

Трое пострадавших при ДТП в Харькове находятся в коме
Трое пострадавших при ДТП в Харькове находятся в коме 213

Беременная пострадавшая в стабильном состоянии, ребенку ничего не угрожает. А сестры Оксана и Диана в очень тяжелом состоянии.

Отчим Елены Зайцевой: два года водит машину и никаких нарушений ПДД у нее не было
Отчим Елены Зайцевой: два года водит машину и никаких нарушений ПДД у нее не было 2174 1

Отчим предполагаемой виновницы ДТП в Харьквое Елены Зайцевой впервые прокомментировал трагедию.

Экономика

Нам уже ничего не страшно? Как митинги отражаются на экономике страны
Нам уже ничего не страшно? Как митинги отражаются на экономике страны 591

"КП" в Украине" решила выяснить, отразятся ли протесты на экономической ситуации в стране и на валютном курсе.

В Украине каждый 10-й сидит без работы
В Украине каждый 10-й сидит без работы 1441 4

А производительность труда в нашей стране настолько низка, что в Минфине ее назвали главным врагом экономики.

После увеличения пенсий могут вырасти цены, а о субсидиях многим придется забыть
После увеличения пенсий могут вырасти цены, а о субсидиях многим придется забыть 3573

Вместе с экспертами мы разбирались, как осовременивание пенсий скажется на нашей жизни

Общество

Почему Господь не решил одним словом проблему мирового зла?
Почему Господь не решил одним словом проблему мирового зла? 173

На эту тему размышляет глава Административного аппарата Киевской митрополии УПЦ епископ Виктор (Коцаба).

Саженцы по осени считают
Саженцы по осени считают 137

Питомники и садовые хозяйства начинают продажу саженцев, зачастую сейчас их можно купить дешевле, чем по весне, когда и без того забот полон рот.

СМИ: во Львове закрылся ресторан, где отравились 19 человек
СМИ: во Львове закрылся ресторан, где отравились 19 человек 156

Во Львове закрылся ресторан, в котором за несколько дней отравление получили 19 человек. Якобы заведение принадлежит жене народного депутата от "Блока Петра Порошенко" Богдана Дубневича.

Светская хроника и ТВ

Ахтем Сеитаблаев:  В  Танцах со звездами  у нас - матриархат!
Ахтем Сеитаблаев: "В "Танцах со звездами" у нас - матриархат!" 119

В гостях у "КП" в Украине" побывала одна из самых чувственных пар популярного телепроекта.

Девушкой месяца Playboy впервые стала модель-трансгендер
Девушкой месяца Playboy впервые стала модель-трансгендер [фото] 475

Она украсит обложку ноябрьского номера.

 Геошторм : почему Джерард Батлер так и не стал Брюсом Уиллисом
"Геошторм": почему Джерард Батлер так и не стал Брюсом Уиллисом [видео] 189

19 октября в Украине стартовала премьера главного фильма-катастрофы года, мы уже посмотрели.

Спорт

Ярмоленко и Коноплянка взлетели в цене
Ярмоленко и Коноплянка взлетели в цене 186

Экс-динамовец даже повторил свой личный ценовой рекорд.

Вернидуб:  Очки нужны и  Заре , и  Герте
Вернидуб: "Очки нужны и "Заре", и "Герте" 203

Главный тренер луганской команды ответил на вопросы журналистов перед матчем Лиги Европы

Хацкевич:  Главное – победа, а не мой День рождения
Хацкевич: "Главное – победа, а не мой День рождения" 320

Главный тренер киевского "Динамо" провел пресс-конференцию накануне матча Лиги Европы против "Янг Бойз"