Спроси у  Комсомолки

Спроси у "Комсомолки"

Если нет воды горячей - не видать коту удачи: не помыв своих ушей, не поймать ему мышей!

 В каком случае не платим за горячую воду

- В прошлом году, в начале отопительного сезона, когда во все дома дали горячую воду, у меня из «горячего крана» текла еле теплая тоненькая струйка. Слесарь из ЖЭКа пообещал, что в скором времени нормализируется и давление, и температура, но мы так всю зиму и подогревали воду в тазиках. Зато счет за горячую воду начислили «по полной программе». Не за горами - начало отопительного сезона. Скажите, в каких случаях я могу не платить за горячую воду?

Полина Кудрявченко, пр. Петровского.

 Существует постановление Кабинета министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, подаче холодной и горячей воды и водоотводу…». Этот документ регламентирует отношения исполнителя (то есть ЖЭКа) и потребителя.

Вы можете отказаться платить (полностью или частично) в случаях:

- если холодной и горячей воды в кранах нет более шести часов в сутки - платите меньше на 3,3% месячной оплаты за каждый «проблемный» день;

- если температура горячей воды (через две минуты после открытия крана) ниже 50 °С или выше 75°С;

- 45-49 °С - оплата уменьшается на 10% на все время отклонения от нормы;

- 40-44 °С - оплата уменьшается на 30% на все время отклонения от нормы;

- ниже 40 °С - вы не должны платить;

- если отопление - температура воздуха в утепленной (с заклеенными окнами) комнате:

- ниже 18-20 °С - платите меньше на 5% за каждый градус;

- ниже 12-14 °С - не платите вообще.

Если у вас в квартире холодно или из горячего крана течет холодная вода, вам нужно вызвать представителя жэка для составления акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки и виды нарушений. Представитель жэка должен появиться у вас не позднее двух рабочих дней после вызова. Акт-претензия составляется потребителем и представителем жэка и скрепляется их подписями.

Если жэк отказал вам или его представитель так и не пришел, акт-претензия считается действительным, если его подписали как минимум два потребителя (привлеките соседей).

Акт-претензия подается в жэк, который в течение трех дней должен пересчитать ваши коммунальные платежи или письменно обоснованно отказать.

Если жэк не выполняет своих функций, жалуйтесь в райадминистрацию или обращайтесь в суд.

Запомните, что коммунальные услуги должны оказываться бесперебойно, кроме перерывов:

- на плановые ремонтные и профилактические работы (по заранее составленному и обнародованному графику и не позже чем за 10 дней до отключения);

- на ликвидацию последствий аварий (отключение разрешено без предупреждения).

Откажут ли в выплате больничного, если поздно обратился

 - Так сложились обстоятельства, что я обратилась к начальнику за выплатой мне пособия по временной нетрудоспособности (в связи с выходом на больничный) лишь через 2 месяца после окончания болезни. Скажите, вправе ли начальник отказать мне в выплате «больничного» пособия?

Елена Чумаченко, ул. Байкальская.

В письме Фонда социального страхования по временной потере трудоспособности 21.04.2010 №04-29-794 «Об особенностях предоставления пособия по временной нетрудоспособности» сообщается, что законодательством срок давности для назначения и выплаты пособия по временной потере трудоспособности и оплаты первых 5 дней нетрудоспособности за счет средств работодателя не установлен.

Следовательно, оснований для отказа застрахованному лицу в назначении и выплате пособия по временной нетрудоспособности при условии предоставления листка нетрудоспособности, выданного в установленном порядке, по причинам несвоевременного обращения за указанным пособием - не существует.

 Имеет ли право студент на оплачиваемый отпуск для сдачи экзаменов

Я - студент-заочник, работаю на полную ставку на частном предприятии. Впереди - сессия, на время которой я хотел попросить у руководства отгул, а начальник говорит, чтоб я выбирал: университет или работа. Скажите, насколько это законно?

Кирилл Лещев, ж/м Тополь.

Это абсолютно незаконно. Согласно ст.15 Закона Украины «Об отпусках», работникам, которые успешно учатся без отрыва от производства в высших учебных заведениях с вечерней и заочной формами обучения, предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска:

1) На период установочных занятий, выполнения лабораторных работ, сдача зачетов и экзаменов для тех, кто учится на первом и втором курсах в высших учебных заведениях:

- первого и второго уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 10 календарных дней;

- третьего и четвертого уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 20 календарных дней;

- независимо от уровня аккредитации с заочной формой обучения - 30 календарных дней.

2) На период учредительных занятий, выполнения лабораторных работ, сдачи зачетов и испытаний для тех, кто учится на третьем и следующих курсах в высших учебных заведениях:

первого и второго уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 20 календарных дней;

- третьего и четвертого уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 30 календарных дней;

- независимо от уровня аккредитации с заочной формой обучения - 40 календарных дней.

3) На период подготовки и защиты дипломного проекта (работы) студентам, которые учатся в высших учебных заведениях с вечерней и заочной формой обучения первого и второго уровней аккредитации - два месяца, а в высших учебных заведениях третьего и четвертого уровней аккредитации - четыре месяца.

Чтобы оформить учебный отпуск, который, кстати, стопроцентно оплачивается, нужно написать заявление и прибавить к ней справку-вызов из высшего учебного заведения.

Как записаться на прием в горсовет

Подскажите, как записаться на прием к представителю нашего городского совета?

Анатолий Г.

График приема граждан руководителями исполнительных органов Дне­про­пет­ров­ского город­ского совета таков:

Организационный отдел городского совета: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-12-13.

Управление делопроизводства городского совета: ежедневно с 9.00 до 16.00, т.: 745-54-13, 745-54-66.

Управление кадровой работы и по вопросам службы в органах местного самоуправления городского совета: вторник с 9.00 до 16.00, т.: 744-04-74, 744-25-93.

Отдел по организации работы с обращениями граждан городского совета: ежедневно с 9.00 до 16.00, т. 744-62-93.

Управление внутренней политики горсовета: 1-й, 3-й вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-62-78.

Юридическое управление городского совета: поне­дельник с 10.00 до 16.00, т. 744-62-95.

Управление транспорта и связи городского совета: 1-й, 3-й понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-75-66.

Управление по экологии горсовета: понедельник с 10.00 до 16.00, т. 744-25-00.

Управление культуры и искусств горсовета: понедельник с 13.00 до 16.00, т. 744-15-21.

Управление рынков, местных налогов и сборов город­ского совета: 1-й, 3-й четверг с 9.00 до 16.00, т. 744-72-52.

Управление образования и науки горсовета: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-63-14.

Управление здравоохранения горсовета: 1-й поне­дельник с 10.00 до 16.00, т. 745-55-21.

Управление взаимодействия с правоохранительными и контролирующими орга­нами, мобилизационной и оборонной работы горсовета: ­понедельник с 9.00 до 16.00,
т. 744-16-88.

Финансовое управление горсовета: 1-й, 3-й понедельник с 9.00 до 16.00, т. 745-13-12.

Управление экономики горсовета: 1-я, 3-я пятница с 9.00 до 14.00, т. 475-33-18.

Управление по организации международных связей и внешнеэкономической ­деятельности городского совета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-88-67.

Архивное управление горсовета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 742-84-11.

Отдел по организации контроля выполнения решений городского совета и его органов: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 742-81-28.

Управление промышленности и энергетики горсовета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-62-84.

Управление по делам семьи и молодежи горсовета: среда с 13.00 до 16.00, т. 742-83-37.

Управление-служба по делам детей горсовета: понедельник с 10.00 до16.00, т. 744-60-88.

 

 

Политика

Министерство иностранных дел Украины усилит охрану дипломатических учреждений
Министерство иностранных дел Украины усилит охрану дипломатических учреждений 45

После попытки нападения на украинское посольство в Афинах Министерство иностранных дел Украины намерено усилить охрану своих дипломатических учреждений за рубежом.

ООН больше не будет поставлять продукты жителям Донбасса
ООН больше не будет поставлять продукты жителям Донбасса 910 2

Всемирная продовольственная программа прекращает свою деятельность на востоке Украины.

Молдова намерена выставить России счет на миллиарды долларов из-за военных в Приднестровье
Молдова намерена выставить России счет на миллиарды долларов из-за военных в Приднестровье 374 4

Молдовы обратится к международной юридической фирме для оценки ущерба от военного присутствия России в Приднестровье в течение 25 лет.

Происшествия

В Запорожской области мужчина зарезал жену и покончил с собой
В Запорожской области мужчина зарезал жену и покончил с собой 23

Мужчина во время ссоры зарезал жену. Затем преступник покончил жизнь самоубийством.

СБУ задержала экстремиста из Узбекистана
СБУ задержала экстремиста из Узбекистана 35 1

Сотрудники СБУ по информации Интерпола и Европола задержали в Одесской области гражданина Узбекистана, объявленного в международный розыск за совершение особо тяжких преступлений.

В Донбассе произошел взрыв на шахте, погибли люди
В Донбассе произошел взрыв на шахте, погибли люди 243 1

В Ждановке Донецкой области произошел выброс метана, затем прогремел взрыв. Погибли люди.

Экономика

Искусство торговаться: как научиться договариваться и получить скидку
Искусство торговаться: как научиться договариваться и получить скидку 2357

Собрались на рынок? Сначала прочтите нашу статью и 5 советов, как правильно торговаться!

25 000 гривен за мусор заработали жители столичного комплекса
25 000 гривен за мусор заработали жители столичного комплекса 1014

Активисты доказали: мы хороним на свалках целые капиталы.

Факт. Почему трейдеры МОФТ зарабатывают больше других?
Факт. Почему трейдеры МОФТ зарабатывают больше других? 120

Международное объединение Форекс трейдеров предоставляет свои услуги для более чем 200 тысяч трейдеров со всего мира.

Общество

Кириллу Терешину сделали операцию: теперь у него и  ноги-базуки
Кириллу Терешину сделали операцию: теперь у него и "ноги-базуки" [фото, видео] 1047

Хирурги вживили в нижние конечности российского фрика силиконовые имплантаты.

Астролог:  В марте в Украине может начаться революция
Астролог: "В марте в Украине может начаться революция" 5028 3

Наиболее успешным в плане подвижек вперед для нашей страны станет первый весенний месяц – время перемен, согласно расположению звезд.

В  Твиттере  обнаружили 4 тысячи пророссийских пропагандистских аккаунта
В "Твиттере" обнаружили 4 тысячи пророссийских пропагандистских аккаунта 186 2

Руководство соцсети "Твиттер" обнаружило тысячи управляемых из России аккаунтов, с которых во время президентской кампании 2016 года в США распространялась манипулятивная информация.

Светская хроника и ТВ

Умер американский рэпер Фредо Сантана
Умер американский рэпер Фредо Сантана 356

В возрасте 27 лет скончался рэп-исполнитель Деррик Коулман, носивший псевдоним Фредо Сантана.

Умер КВН-щик из  Нате  Сергей Баленко
Умер КВН-щик из "Нате" Сергей Баленко 1890

Игрок команды Высшей лиги КВН Сергей Баленко ушел из жизни в возрасте всего лишь 21 года.

Известный актер Юэн Макгрегор разводится с женой
Известный актер Юэн Макгрегор разводится с женой 694

46-летний актер и режиссер Юэн Макгрегор решил разорвать отношения с супругой Ив Мавракис, с которой прожил в браке 22 года.

Спорт

Свитолина уже не главный фаворит Australian Open, но может стать первой ракеткой мира
Свитолина уже не главный фаворит Australian Open, но может стать первой ракеткой мира 557

Пока украинка готовится к матчу 1/8 финала турнира в Мельбурне, разбираемся при каких раскладах она может стать лидером рейтинга WTA

Представителе Пеле рассказал о его здоровье после слухов о госпитализации
Представителе Пеле рассказал о его здоровье после слухов о госпитализации 221

Легендарный футболист находится дома в Сан-Паулу.

Легенда тенниса Матс Виландер: Долгополов непредсказуем, а Федерер в 36 лет набрал лучшую форму
Легенда тенниса Матс Виландер: Долгополов непредсказуем, а Федерер в 36 лет набрал лучшую форму 243

Знаменитый швед дал интервью "КП" в Украине" в перерывах между матчами Australian Open, где он работает комментатором.