Сегодня 17 октября +23°C
Подчиненные - начальники: Как бороться с манипуляциями?

Подчиненные - начальники: Как бороться с манипуляциями?

Зачастую ваши коллеги даже не догадываются, что ими управляют.

Напомним, в прошлом выпуске «Личных денег» (см. «КП» от 25 августа 2010 года) «Комсомолка» писала, как противостоять влиянию начальника-манипулятора. Сегодня мы разберемся в обратной ситуации…  

«НА МЕНЯ НАВЕСИЛИ СТОЛЬКО ДЕЛ, ЧТО Я ПРОСТО НИЧЕГО НЕ УСПЕВАЮ»

Такой сотрудник есть практически в каждой компании: он никогда не отказывается от поручений, но при этом никогда не дает конкретного результата. Если же его прижать, он немедленно сошлется на загруженность.

- Процесс бурной деятельности для такого человека всегда важнее результата. Способ борьбы с таким подходом к работе довольно прост: ориентировать подчиненного на выполнение одной-двух-трех конкретных задач. «Меня просто рвут на части!», задать простой вопрос: какое конкретно дело этот «трудоголик» довел до конца?- советует психолог Оксана Навроцкая. 

«БЕЗ ВАС НЕВОЗМОЖНО ДОБИТЬСЯ СКИДКИ. МОЖЕТ, САМИ ПОЗВОНИТЕ ПОСТАВЩИКУ?»

Напомнив шефу о его авторитете и подыграв его самолюбию, подчиненный фактически виртуозно переложил задание, которое дали ему, обратно на шефские плечи.

- Уточняющий вопрос начальника «Правильно ли я вас понял, что вы не способны выполнить свои должностные обязанности?» способен быстро расставить все точки над «і», - говорит психолог Марина Деркач. - Кроме того, можно переспросить подчиненного, кому именно было поручено данное задание, и, получив вполне ожидаемый ответ, напутствовать: «Вот и выполняйте!» 

«УМЕР ПОПУГАЙ! МОЖНО Я ПОРАНЬШЕ УЙДУ?»

Попозже пришел, пораньше ушел - у таких сотрудников всегда есть причины для постоянных отлучек. «Затопили квартиру», «заболела бабушка», «умер троюродный дядя», «собрание в детском саду» и, наконец, просто «очень нужно». Если руководитель просмотрит журнал прихода-ухода, он обнаружит, что один этот сотрудник отпрашивается с работы чаще, чем весь отдел вместе взятый!

- Непредвиденные обстоятельства могут возникнуть у каждого, но у иных людей количество этих обстоятельств зашкаливает. Поэтому начальнику имеет смысл посмотреть, кто и сколько времени фактически проводит на рабочем месте. А потом сообщить «форс-мажорному» подчиненному, что ему запрещено отлучаться с рабочего места в рабочее время до тех пор, пока количество проведенного на работе времени не сравняется со средним по отделу, - предлагает вариант решения проблемы Оксана Навроцкая. 

«ШЕФ, ХОЧУ С ВАМИ ПОСОВЕТОВАТЬСЯ…»

Цель - переложить на руководителя ответственность за принятие решения. Если результат окажется провальным, подчиненный заметит: «Но я же все сделал, как вы сказали…»

- Ловко дав шефу понять, что очень ценит его советы, манипулятор фактически снимает с себя всякую ответственность. Чтобы расставить все на свои места, достаточно напомнить подчиненному, что в компании у каждого сотрудника свои обязанности и своя ответственность. За них, собственно, сотрудники и получают деньги, - говорит Марина Деркач.   

«БЕДА В ТОМ, ЧТО НЕ ВСЕ ВАШИ ПРИКАЗЫ ВЫПОЛНЯЮТСЯ»

Есть такое выражение - «пользоваться уважением начальства», и умелые манипуляторы действительно им пользуются - по полной программе!

- Этот  крючок называется «комплиментарная критика», - рассказывает психолог Марина Деркач. - Пройдет совсем немного времени, и человек, закинувший этот крючок, начнет давать шефу советы, отсеивать «ненужные» письма и звонки, решать, кого допустить к нему на прием, и т.д.  Советы в этом случае просты: не давайте никому из подчиненных вмешиваться в ваши отношения с окружающими и избегайте сотрудников, жаждущих стать для вас незаменимыми. 

Политика

ЕСПЧ обязал РФ выплатить братьям Навальным компенсацию из-за несправедливого суда
ЕСПЧ обязал РФ выплатить братьям Навальным компенсацию из-за несправедливого суда 10

Алексей и Олег Навальные обжаловали в суде решение Замоскврорецкого суда Москвы от 2014 года, которым они были признаны виновными в мошенничестве.

Тимошенко назвала Ляшко чихуахуа и Бобиком Порошенко
Тимошенко назвала Ляшко чихуахуа и Бобиком Порошенко [фото, видео] 317

Лидеры партий обменялись любезностями на согласительном совете Верховной Рады, который вскоре пришлось закрыть.

 Кто говнюк? Иди сюда, тварюка, бл* : Парасюк под Радой побил Гелетея
"Кто говнюк? Иди сюда, тварюка, бл*": Парасюк под Радой побил Гелетея [видео] 1020

Депутат и начальник Госохраны повздорили под стенами парламента. Парасюк пообещал оппоненту, что тот "ответит за Иловайск перед трибуналом".

Происшествия

Ассанж обещает заплатить 20 тысяч евро за сведения об убийцах журналистки на Мальте
Ассанж обещает заплатить 20 тысяч евро за сведения об убийцах журналистки на Мальте 179

Дафне Каруана Галиция была убита возле собственного дома.

В Германии осудили 88-летнюю женщину, отрицавшую Холокост
В Германии осудили 88-летнюю женщину, отрицавшую Холокост 338 1

Урсула Хавербек отрицала массовые убийства в газовых камерах в концентрационном лагере Освенцим, заявляя, что в этом факте "нет ничего правдивого".

В Киеве нетрезвый полицейский спровоцировал тройное ДТП
В Киеве нетрезвый полицейский спровоцировал тройное ДТП [фото] 567

Пьяный правоохранитель переходил дорогу в неустановленном месте.

Экономика

Приватбанк начал распродавать свою недвижимость
Приватбанк начал распродавать свою недвижимость 78

Банк продает активы в Днепре через госпредприятие. 17 объектов недвижимости уйдут с молотка.

В Пенсионном фонде пояснили, кому и почему не пересчитали пенсии
В Пенсионном фонде пояснили, кому и почему не пересчитали пенсии 360

На вопросы читателей КП в Украине ответила и.о директора департамента пенсионного обеспечения Пенсионного фонда Украины Елена Охрименко.

Прямая линия: кому и как пересчитают пенсию согласно новой пенсионной реформе?
Прямая линия: кому и как пересчитают пенсию согласно новой пенсионной реформе? 3

На вопросы отвечает и.о директора департамента пенсионного обеспечения Пенсионного фонда Украины Елена Охрименко.

Общество

9 вещей, которые делают украинцев несчастными
9 вещей, которые делают украинцев несчастными 445

Две трети украинцев прожили бы свою жизнь по-другому, если бы им выпал второй шанс.

Сегодня днем,17 октября ,в Украине потеплеет до 24 градусов
Сегодня днем,17 октября ,в Украине потеплеет до 24 градусов 99

В Киеве без осадков.

Самые опасные сочетания продуктов: топ-4
Самые опасные сочетания продуктов: топ-4 1034

Немало продуктов хоть и выглядят классическими, но плохо усваиваются организмом в паре.

Светская хроника и ТВ

Звезды сериала  Дневники вампира  снова расстались
Звезды сериала "Дневники вампира" снова расстались 122

Пол Уэсли и Фиби Тонкин были вместе четыре года.

Джиллиан Андерсон объяснила, почему бросает  Секретные материалы :  Сколько можно?!
Джиллиан Андерсон объяснила, почему бросает "Секретные материалы": "Сколько можно?!" [видео] 306

Актриса сообщила, что 11-й сезон точно станет последним для нее.

В России начали расследование смерти актера Марьянова
В России начали расследование смерти актера Марьянова 1525

Причиной для расследования послужили публикации в СМИ.

Спорт

Лига чемпионов  Фейеноорд  -  Шахтер : горняки хотят взять 6 очков
Лига чемпионов "Фейеноорд" - "Шахтер": горняки хотят взять 6 очков 506

Букмекеры считают, что дончане могут победить в Роттердаме.

Украина потеряла шесть позиций в рейтинге ФИФА
Украина потеряла шесть позиций в рейтинге ФИФА 295

После невыхода на чемпионат мира-2018 подопечные Андрея Шевченко существенно ухудшили свои позиции

Хацкевич:  Есть претензии к группе игроков
Хацкевич: "Есть претензии к группе игроков" 634

Главный тренер киевского "Динамо" прокомментировал поражение от "Черноморца"