Спроси у "Комсомолки"

 Где находится единое окно МРЭО

 Слышал, что сейчас при регистрации новой машины, есть возможность не  бегать  по  сберкассам,  чтобы  оплатить  различные сборы (в Пенфонд, транспонстрый налог), а все это можно сделать сразу в  МРЭО. Как работает единое окно и где оно находится?

 Геннадий Сухоруков, Донецк

 За разъяснениями по этому вопросу мы обратились в отдел профилактики УГАИ в Донецкой области:

 -  Для владельцев новых автомобилей, купленных в автосалонах Донецка, упростился порядок  регистрации приобретенных автомобилей.  По желанию, любой гражданин-покупатель, не зависимо от того в каком городе или районе Донецкой области он проживает, может зарегистрировать купленный в автосалоне автомобиль в РЭО Донецка.

 В качестве эксперимента  Управлением ГАИ Донецкой области определен 1-й отдел РЭР Донецка по адресу ул. Таганрогская, 19, где есть все необходимые условия для регистрации новых автомобилей, приобретенных в автосалонах Донецка. Все продаваемые автомобили сотрудники ОРЭР предварительно осматривают, сверяют номера агрегатов прямо в автосалонах. Кроме того, жители других городов и районов области, которые решили зарегистрировать автотранспорт в РЭР Донецка, могут оплатить все необходимые платежи в райфинотделы (транспортный налог с владельца авто), отделения Пенсионного фонда (сбор на государственное пенсионное страхование) непосредственно в 1-м ОРЭР г.Донецка, где создан информационный справочник  счетов райфинотделов и отделений Пенсионного фонда всех городов и районов области.

 - Новый порядок регистрации уже успели оценить жители области. За месяц основными автосалонами города продано 174 автомобиля, 103 из которых были зарегистрированы в 1-м ОРЭР Донецка, - сообщили  в отделе профилактики УГАИ в Донецкой области. – Половина владельцев новых авто – жители  других городов и районов  Донецкой  области.

 Как сделать перерасчет по воде

 Этим летом мы часто сидели без холодной воды или напор был таким, что колонка и стиральная машина отказывались работать. В водоканале объясняют отсутствие воды поливом в частном секторе и говорят, что до нашего 8 этажа она не доходит. При этом они аккуратно присылают уведомления о задолженности в несколько гривен, и я постоянно слышу об отключениях за долги. Я отказываюсь платить за непредоставленные услуги и хочу сделать перерасчет. Подскажите, что для этого нужно?

 Елена Никишина, Донецк

 

В своем желании вы не одиноки, летом Донецкую область лихорадит из-за нехватки воды. Люди постоянно жалуются на отсутствие воды, обрывая телефоны диспетчерских. Однако, звонками делу не поможешь, к сожалению, по телефону перерасчет никто не сделает.

 

- Одним из условий перерасчета является своевременная и стопроцентная оплата, - пояснили в КП «Донецкгорводоканал».

 

Правила предоставления услуг по центральному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведению гласят, что «в случае отсутствия в квартире (доме дачного типа) и на вводах в многоквартирный дом приборов учета воды и тепловой энергии, плата за предоставление услуги осуществляется в соответствии с утвержденными нормативами (нормами) потребления: по централизованному снабжению холодной и горячей воды и водоотведению - из расчета на одного человека, и на ведение личного подсобного хозяйства».

 

Чтобы получить перерасчет, потребителю необходимо написать заявление на имя директора КП «Донецкгорводоканал». Но перед тем как писать заявление нужно зафиксировать факт непредоставления услуги, то есть отсутствия воды в квартире. Для этого вызывайте представителя водоканала, он составит и подпишет акт-претензию потребителя, в котором определяются детали, в том числе напор воды и время ее отсутствия.

 

Акт-претензия подается исполнителю, который решает вопрос о перерасчете платежей или выдает потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензии. Если вы считаете отказ необоснованным, обращайтесь с ним в управление по защите прав потребителей, антимонопольный комитет или в суд и отстаивайте свои права.

 

Перерасчет делается не всегда. Например, если у абонента имеется прибор учета воды, в этом необходимости нет. Кроме того, существуют требования относительно количественных и качественных показателей услуг и уменьшения платы в случае их отклонений. Отклонениями можно считать перерывы в снабжении холодной воды или нарушения режима подачи холодной воды без уважительной причины. Допустимый срок отклонения показателей – не более 6 часов в сутки при круглосуточном водоснабжении и не более 30 процентов общего времени предоставления воды по утвержденному режиму (не более двух раз в месяц). Если эти сроки превышены, плата уменьшается на 3,3% месячной платы за каждый день превышения допустимого срока отклонения, из расчета на одного человека в месяц.

 

Как получить двойную выплату

 

Полгода назад я лишился матери, а сам я являюсь инвалидом с детства 3 группы. Слышал, что в связи с этим могу получать две выплаты. Как можно их оформить?

 

Станислав Гаврилюк, Донецк

 

Действительно, в соответствии со статьей 1 Закона Украины «О государственной социальной помощи инвалидам с детства и детям-инвалидам» если инвалид с детства или ребенок-инвалид имеет право на пенсию по случаю потери кормильца и государственную социальную помощь по этому Закону, то эти выплаты назначаются одновременно. Инвалиды общего заболевания право на две выплаты не имеют.

 

Государственная социальная помощь назначается управлениями труда и социальной защиты населения по месту регистрации в размере 60%-100% прожиточного минимума для лиц, которые утратили трудоспособность, - сообщила Елена Мищенкова, начальник отдела пенсионного обеспечения УПФУ в Ворошиловском районе Донецка. – Размер помощи зависит от группы инвалидности.

 

Пенсии по случаю потери кормильца назначаются управлениями Пенсионного фонда Украины по месту регистрации. Размер пенсии зависит от стажа и заработной платы умершего кормильца. Если вы получаете пенсию по инвалидности или по возрасту, то можете подать заявление с соответствующими документами о переводе на пенсию по случаю потери кормильца и одновременно обратиться в управление труда и социальной защиты населения для назначения государственной социальной помощи как инвалиду детства.

 

Для более подробной консультации по вопросу назначения пенсии по случаю потери кормильца Вам необходимо обратиться в управление Пенсионного фонда Украины по месту жительства.

 

 

Политика

Социологи: первые три места на выборах в парламент заняли бы  Батькивщина , БПП и  За життя
Социологи: первые три места на выборах в парламент заняли бы "Батькивщина", БПП и "За життя" 19

Главе Госаудита сообщили о подозрении в незаконном обогащении
Главе Госаудита сообщили о подозрении в незаконном обогащении 141

Чиновница в декларации приуменьшила реальную стоимость квартиры и не указала покупку внедорожника и двух паркомест.

В первый день форума в Давосе выступит невестка Порошенко
В первый день форума в Давосе выступит невестка Порошенко [видео] 509 1

Юлия Порошенко будет рассказывать о возможностях украинского агробизнеса.

Происшествия

Датский изобретатель издевался над журналисткой, прежде чем убил ее на своей подлодке
Датский изобретатель издевался над журналисткой, прежде чем убил ее на своей подлодке 44

Об этом говорится в обнародованном обвинительном заключении.

В небе над Германией столкнулись самолет и вертолет
В небе над Германией столкнулись самолет и вертолет [фото, видео] 55

Жертвами происшествия стали четыре человека.

Все, что известно о погибших в Кабуле украинцах
Все, что известно о погибших в Кабуле украинцах 210

Теракт в Афганистане унес жизни семи наших граждан.

Экономика

Аналитик: Строительный бум может обернуться несколькими  Элита-центрами
Аналитик: Строительный бум может обернуться несколькими "Элита-центрами" 57

После фактического достижения дна в 2016-м, цены на первичном рынке недвижимости в 2017-м начали двигаться в сторону небольшого повышения.

 Лыжи едут : Украина поставила в Евросоюз половину всех лыж, обогнав даже Китай
"Лыжи едут": Украина поставила в Евросоюз половину всех лыж, обогнав даже Китай [инфографика] 322 3

Каждые вторые лыжи, которые импортировали в страны ЕС в 2017 году, были произведены в Украине.

Доклад МВФ: мировой ВВП растет, но финансового кризиса не избежать
Доклад МВФ: мировой ВВП растет, но финансового кризиса не избежать [видео, таблица] 484 1

Последствия кризиса могут быть хуже, чем в 2008 году, поскольку десять лет назад у стран было меньше долгов.

Общество

Красивые поздравления с Днем студента в СМС, стихах и прозе
Красивые поздравления с Днем студента в СМС, стихах и прозе 28

25 января отмечают День студента. Мы собрали лучшие поздравления с этим праздником.

ВНО сдадут только совершеннолетние
ВНО сдадут только совершеннолетние 216

Для участия в тестировании у выпускников попросят паспорт.

Закарпатье жалуется на отсутствие вакцины от кори
Закарпатье жалуется на отсутствие вакцины от кори 69

Область на третьем месте по количеству больных, но сделать прививку здесь практически невозможно – препаратов нигде не найти.

Светская хроника и ТВ

София Ротару показала, как отдыхает на Мальдивах
София Ротару показала, как отдыхает на Мальдивах [фото] 105

Певица восстанавливает силы на райском острове.

Мэрил Стрип номинировали на  Оскар , несмотря на скандал с Вайнштейном
Мэрил Стрип номинировали на "Оскар", несмотря на скандал с Вайнштейном 113

На счету актрисы рекордная двадцать одна номинация.

Полный список номинантов на  Оскар-2018
Полный список номинантов на "Оскар-2018" 242

Американские киноакадемики назвали списки лучших актеров и фильмов, которые поборются за заветную статуэтку.