Что чувствует человек, которому при приеме на работу предложили пройти проверку на полиграфе? С одной стороны, скрывать ему вроде бы нечего: он действительно намерен трудиться на благо компании. С другой стороны, немного неприятно, что первое знакомство с работодателем сопровождается таким недоверием и подозрительностью… Как часто проверки на детекторе лжи применяются при приеме на работу в украинские компании? Все ли согласны на подобные испытания? В какую сумму обойдется компании процедура тестирования на полиграфе? Ответы на эти и другие вопросы «Комсомолка» искала вместе с экспертами.
ДЕТЕКЦИЯ ЛЖИ
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала SuperJob, тестирование соискателей на полиграфе применяют в 7% украинских компаний, из которых 2% организаций проверяют всех потенциальных сотрудников, а 5% - используют полиграф при найме специального персонала (охранники, сотрудники службы безопасности и т. п.).
- Довольно часто к проверкам на детекторе лжи прибегают финансовые учреждения, а также компании, имеющие большой оборот наличных денег или других ценностей. Работодатели хотят обезопасить себя от потерь, связанных с финансовой нечистоплотностью материально ответственных сотрудников, - разъясняет управляющий партнер рекрутинговой компании SM Consulting Сергей Марченко.
Однако, добавляет эксперт, само тестирование на детекторе лжи не является эффективным средством, препятствующим воровству:
- Люди редко устраиваются на работу специально чтобы украсть. А если изначально человек красть не планирует, никакой детектор лжи не выявит у него склонности к воровству. Как правило, хищения и растраты случаются спонтанно. Их могут спровоцировать финансовые проблемы, неприятности в семье, несовершенная система учета, при которой хищение может быть выявлено не сразу. В этих случаях, чтобы применение детектора лжи было эффективным, проверять сотрудников придется каждую неделю!
СТРЕССОНАСТОЙЧИВОСТЬ
Эксперты уверяют, что подобные проверки - сильный стресс даже для тех, кто утверждает, что в использовании детектора лжи нет ничего страшного. Защитники полиграфа говорят, что люди по своей воле соглашаются на исследование, поэтому все этично и законно. Но, по словам Сергея Марченко, это ложный информационный посыл. Эксперт проводит аналогию с проституцией, где тоже все соглашаются работать по доброй воле, тем не менее сутенеров все же ждет тюремный срок.
- Практика использования детектора лжи базируется на неумении качественно оценивать персонал доступными и щадящими психику методами, - убежден Марченко. - Глубинный анализ психоэмоционального состояния кандидата вместе с качественной проверкой рекомендаций с предыдущих мест работы позволит выявить и склонность к нежелательным поведенческим моделям. Вакансий, где использование подобных методов было бы оправданно, не существует. Исключение составляют лишь спецслужбы, где использование детекторов лжи строго регламентированно и находится под контролем.
ЦЕНА ВОПРОСА
Процедуру тестирования на полиграфе можно заказать в специальных агентствах безопасности, контакты которых без труда отыщутся в газетных объявлениях и в Интернете. Стоимость услуги зависит от вида проводимого тестирования, категории испытуемого (вспомогательный персонал, среднее звено, руководящий состав) и глубины проводимых исследований:
* кадровый отбор при приеме на работу - 500-900 грн.;
* кадровый мониторинг (периодические проверки работающего персонала) - 500-950 грн.;
* служебные расследования и разбирательства - 600-1000 грн.;
* проверки лиц, входящих в окружение (прислуга, охрана) - 600-900 грн.;
* вопросы личного характера (супружеская измена, искренность чувств) - 600-900 грн.
НА ЗАМЕТКУ
Как обмануть полиграф?
Суперэффективность полиграфа - не более чем миф, изо всех сил поддерживаемый как самими полиграфологами, так и прочими заинтересованными структурами. Во-первых, в рекламных целях - чтобы создавать коммерческий спрос на подобного рода услуги. Во-вторых, дабы оказать психологическое давление на тестируемых. Образно говоря, такой подход помогает обеспечить победу до начала сражения.
Но детектор лжи не читает мысли, он лишь регистрирует состояние испытуемого в момент тестирования. На основе собранных показателей компьютер выдает вероятностную оценку, которую потом анализирует специалист. Поэтому полиграф, как и любую машину, можно обмануть.
Снизить чувствительность
* Накануне проверки выпить спиртного или много крепкого кофе (на следующий день реакции будут заторможены),
* не выспаться (физиологическая реакция на все вопросы будет одинаково незначительной).
Подавить эмоции
Эффективность этого способа высока, но он требует способности к самоконцентрации. Основной принцип состоит в том, чтобы отвечать на вопросы автоматически, не обращая на них серьезного внимания. Для этого можно:
* сосредоточить внимание на рисунке стены,
* думать о каком-то нейтральном предмете,
* вспоминать событие из своей прошлой жизни,
* считать воображаемых баранов.
Выдавать фальшивые реакции
Достаточно эффективными оказываются и притворные эмоциональные реакции:
* попытаться умножить в уме несколько многозначных чисел,
* подумать о чем-то, что вызывает ярость,
* выпить много воды (все мысли сосредоточатся на том, как поскорее добраться до туалетной комнаты),
* положить кнопку под пятку или большой палец ноги,
* незаметно сильно напрячь мышцы (например, мышцы стопы).
Впрочем, какой бы способ вы ни выбрали, помните, что о них прекрасно известно и полиграфологу, который, почувствовав подвох, просто перенесет испытание на другое время. С другой стороны, говорят психологи, понимание принципов работы детектора лжи и знание способов его обмана придает уверенности при прохождении теста. А это в свою очередь увеличивает шансы на успешный результат!
|
ОПРОС
Украинцы согласны на все!
Проверку на детекторе лжи при приеме на работу готовы пройти 72 процента экономически активных жителей Украины.
- Согласно результатам нашего исследования, проведенного в июне нынешнего года, мужчин, согласных на проверку на детекторе, больше, чем женщин, - 76% против 67%. У некоторых эта процедура вызывает простое любопытство, другие уже подвергались подобной проверке и не усматривают в ней ничего особенного. А часть опрошенных все же уточняют, что согласятся на проверку, только если вопросы не будут носить провокационный характер, - рассказывает президент рекрутингового портала SuperJob Алексей Захаров.
Категорически возражают против подобной «проверки на честность» 14 процентов украинцев. По их мнению, применение детектора лжи на собеседовании - это унизительная процедура, нарушающая права человека и являющаяся признаком недоверия работодателя к потенциальному сотруднику.
Еще 14% опрошенных затруднились с ответом. С одной стороны, они признаются, что скрывать им нечего, а с другой - опасаются не вполне корректных вопросов.
- В общество засылается ложный посыл: мол, кто не хочет тестирования на детекторе лжи, тому есть что скрывать, причем скрытое обязательно имеет негативную окраску. Но это совершенно не так! - протестует Марченко. - Если следовать подобной логике, у вас раз в неделю будут проводить обыск без санкции прокурора и вы не должны по этому поводу переживать, ведь вам нечего скрывать, правда? Боюсь, что если дальше развивать такую извращенную логику, мы можем прийти к фантастическому миру Джорджа Оруэла, где Большой Брат будет неусыпно смотреть за нами…