Марина ЯКИМОВА (30 июня 2010, 09:35)
Туристический инфоцентр спрятали от курортников?

Туристический инфоцентр спрятали от курортников?

Фото Софии КОРСОВЕЦКОЙ.

  Напомним, что центр, задачей которого является оказание помощи приезжим, открылся в крымской столице 2 июня. Такой подарок ко Дню города сделали городские власти. Наш корреспондент решил выяснить, легко ли найти его туристам на незнакомом вокзале и какие услуги там предлагают.
На поиски без чемоданов уйдет полчаса
10.00. С утра пораньше палит солнце. Подхожу к вокзальной башне с часами. Тут же атакуют таксисты и водители рейсовых автобусов. Предлагают уехать по всем направлениям. К примеру, билет на автобус в Ялту стоит 20 гривен, на машине - в 20 раз дороже.
- Дорого? Езжайте на электричке, - не церемонятся таксисты. Где находится инфоцентр, водилы не знают.
10.10. Захожу во дворик с фонтаном. Здесь люди снуют с чемоданами, куда-то спешат. Попавшиеся на моем пути милиционеры отправили меня в «Сервис-центр» по обслуживанию пассажиров. Там очередь. Висит летнее расписание движения пассажирских поездов и перечень платных услуг. На мой вопрос в окошке лишь разводят руками.
10.20. Все в том же дворике меня зазывает позавтракать добродушная официантка здешней кафешки. По ее словам, центр где-то внутри здания вокзала. Оглядываюсь по сторонам. Справа - комната отдыха для инвалидов в тележках, справочное бюро, кассовый зал, слева - сидит дежурный по вокзалу и работает платный зал ожидания. На плане-схеме железнодорожного вокзала турцентра нет. Иду налево. В зале меня расспросили, когда турсервис открыли, а потом, будто невзначай, вспомнили:
- Так это на улице! На пути к пригородным кассам продают шаурму, а рядом кафе «Льдинка». За ними и будет инфоцентр.
10.25. Я на верном пути. Перед «Льдинкой» стоит «спотыкач» с указателем, где искать центр, он в нескольких шагах от него.
Конкурентов на вокзале готовы бросить под поезд
В турцентре посетителей нет. Менеджер приветливо встречает меня и спрашивает, что меня интересует. На стеллаже лежат путеводители, карты городов от 6 гривен, сувениры, календари крымских событий - в подарок. Здесь бесплатно проинформируют о гостиницах, отелях, пансионатах, здравницах, экскурсиях по городу и Крыму, продадут путевки.
- К нам захаживают россияне, иностранцы, приходят и крымчане посоветоваться, где лучше отдохнуть их родственникам издалека, - рассказала мне Татьяна Деревицкая. - В день до полсотни человек точно. Сейчас затишье, а вчера в это время вам пришлось бы ждать очереди. В июле ждем в помощь еще одного менеджера и будем работать без выходных. Сейчас мы по воскресеньям закрыты.
Пока мы общались, возле инфоцентра собралось четверо мужчин с бейджами организаторов туротдыха. Один из них привел клиентов - пару пенсионеров из Германии в сопровождении переводчика. Не прошло и 10 минут, как довольных стариков определили в военный санаторий.
У сотрудников инфоцентра передышка. Они обсуждают, как выжить на перроне среди конкурентов, которые буквально за руки хватают приезжих, выходящих с вагонов, и тут же предлагают им отдохнуть.
- Одна такая бабуля грозилась столкнуть меня под поезд, боялась, клиентов отобью, - говорит один из мужчин. - А с виду безобидная, ростом чуть больше метра, но вредная очень.
В турсервисе сверяют расписание поездов и собираются встречать поезд из Минска. Идем вместе, с табличками. Возле перрона ажиотаж. Тут же и представитель Министерства курортов и туризма АРК, женщина предлагает отдых и лечение по ценам здравниц. Приезжие разбрелись мимо нас. На прибывшем следом поезде из Киева народ оказался более расположенным к общению. Несколько человек пошли с сотрудниками турсервиса в инфоцентр. Ревностно посмотрев на них, бабульки отправились завлекать других.
И так целый день, с 7.00 до 16.00, во все дни недели, кроме воскресенья. В турсервисе трудятся на процентах. Говорят, вся сложность работы состоит в том, что приходится общаться с людьми. Вот и учатся на вокзале вежливости и толерантности, чтобы прокормить свои семьи.
Денежки
Платные услуги «Сервис-центра» по обслуживанию пассажиров:
оформление проездного документа - 20 грн. за 1 место;
возвращение проездных документов - 11 грн. за 1 место;
заказ такси - 3 грн.;
информирование о наличии свободных мест в гостиницах Симферополя - 4 грн.;
предоставление письменных справок - 3 грн.;
бронирование мест в комнате отдыха - 4 грн.;
услуги связи, местный телефон - 2 грн.;
услуги мини-бара (чай, кофе) - 3-4 грн.;
предоставление помещения «Сервис-центра» - 15 грн. за час;
подзарядка мобильного телефона и ноутбука - 4 грн. за час.

Политика

Закарпатье становится новым мощным игроком на европейской карте социализма
Закарпатье становится новым мощным игроком на европейской карте социализма 1801

Служба безопасности Трампа проверила подаренный Путиным мяч
Служба безопасности Трампа проверила подаренный Путиным мяч 1120 2

В СМИ заявили, что это стандартная процедура для всех подарков, которые вручают американскому президенту.

Рожайте сами: депутаты хотят запретить иностранцам пользоваться суррогатным материнством в Украине
Рожайте сами: депутаты хотят запретить иностранцам пользоваться суррогатным материнством в Украине 396

Применять репродуктивные технологии смогут только граждане Украины и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории страны.

Происшествия

Водитель фуры смертельного ДТП под Житомиром:  Понял, что произошло, только когда вышел из машины
Водитель фуры смертельного ДТП под Житомиром: "Понял, что произошло, только когда вышел из машины" 15112 4

Все 10 погибших в аварии сидели на передних местах микроавтобуса.

Полтавский маньяк был примерным семьянином
Полтавский маньяк был примерным семьянином 2027

На счету Вячеслава - шесть изнасилований женщин и одной несовершеннолетней.

Во Франции задержали не того Армена Саркисяна
Во Франции задержали не того Армена Саркисяна 365

Организатор "титушек" находится в России, а во Франции под стражей держали его однофамильца.

Экономика

Гривну продолжает лихорадить: доллар  просел , а евро подорожало
Гривну продолжает лихорадить: доллар "просел", а евро подорожало 834 1

Уже три дня как большие игроки раскачивают курс, зарабатывая на продаже валюты в пиковые моменты падения гривны.

В Киеве новые тарифы на тепло: заплатят ли киевляне меньше?
В Киеве новые тарифы на тепло: заплатят ли киевляне меньше? 1062 2

Эксперты говорят, что тарифы будут такими же, как и раньше.

С 1 августа изменился тариф на горячую воду и отопление
С 1 августа изменился тариф на горячую воду и отопление 3600 1

Данная стоимость будет действительной до 31 декабря 2018 года.

Общество

Огнем и водой: спасатели предупредили украинцев о ливнях и угрозе пожаров
Огнем и водой: спасатели предупредили украинцев о ливнях и угрозе пожаров [карта] 97

Пока половину Украины продолжает заливать дождями, на юге стоит жара и сохраняется высокая пожароопасность.

В Кривом Роге впервые прошел марш представителей ЛГБТ-сообщества
В Кривом Роге впервые прошел марш представителей ЛГБТ-сообщества [фото, видео] 209 1

В "Марше равенства" участвовали около 40 человек. Охраняли их несколько сотен полицейских.

Как выбрать мороженое
Как выбрать мороженое 895

Советы Елены Малышевой.

Светская хроника и ТВ

Закрытие Одесского кинофестиваля: Нищук в модных очках и легендарная Жаклин Биссет
Закрытие Одесского кинофестиваля: Нищук в модных очках и легендарная Жаклин Биссет [фото] 1086

Девятый ОМКФ подошел к концу.

Лолита со сцены в Юрмале передала привет Украине
Лолита со сцены в Юрмале передала привет Украине 1597

Артистка выступила на фестивале Лаймы Вайкуле.

Виторган - о браке с Собчак:  Видимся не так часто и мало времени проводим вместе
Виторган - о браке с Собчак: "Видимся не так часто и мало времени проводим вместе" 2143

Супруга актера сейчас нарасхват - она руководит модным журналом, ведет мероприятия и участвует в политической жизни страны.

Спорт

Гройсман предложит Порошенко дать Усику  Героя Украина
Гройсман предложит Порошенко дать Усику "Героя Украина"

Премьер назвал победу украинского боксера над Гассиевым исторической и, соответственно, требующей высшей награды.

Статистика боксерского супербоя: Усик ударил почти 1000 раз, а Гассиев - 313
Статистика боксерского супербоя: Усик ударил почти 1000 раз, а Гассиев - 313 453

256 ударов украинца дошли до цели, россиянину удалось точно попасть 90 раз.

Александр Усик - абсолютный чемпион мира!
Александр Усик - абсолютный чемпион мира! [Фото, Видео] 7857 4

Украинец не оставил шансов Мурату Гассиеву в финале Всемирной боксерской серии и взял трофей Мухаммеда Али