Нет воды 6 часов? Требуйте перерасчета

Теперь, если в квартире холодная батарея, нет воды или из крана течет еле теплая, то можете смело требовать снижения тарифов. При этом вы можете сами подсчитать, сколько должны вернуть денег.

Правительство своим постановлением (№151 от 17.02.2010) утвердило порядок проведения перерасчета размера платы за предоставление жилкомуслуг по централизованному отоплению, водоснабжению и водоотводу в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме. По документу в случае отклонения от нормативных показателей вам должны провести перерасчет размера ежемесячной платы. При этом проводится он на протяжении следующего за расчетным сроком месяца независимо от наличия задолженности за предоставленные услуги. Для удобства мы свели все новые нормы в таблицу.

Чтобы узнать ситуацию на местах, идем в ближайший жэк.

- Мы новых правил не видели, - говорит бухгалтер одного из жэков Подольского района Киева Лидия Шпота, - их же только вчера приняли. Я и сама-то об этом по телевизору узнала. Пока люди к нам не приходили. Раньше система была простая: если в квартире недогрев воды или отопление неисправно, владелец квартиры должен был написать заявление. По заявлению на место выезжали мастера и замеряли температуру. Потом составлялся акт, на котором резолюцию ставил инженер жэка. Он решал, каким будет процент перерасчета. Думаю, теперь система будет такая же. Людям все равно придется потратить время, как минимум половину рабочего дня, чтобы принять мастера, который проведет замеры.

По словам Лидии Шпоты, если от отопления или водоснабжения отключают весь дом, то перерасчет определяет специальный вычислительный центр. Но сообщать о неполадках надо именно в жэк, ведь он передает туда все бумаги.

Кстати, требовать снижения тарифов на основании анализа в СЭС, похоже, нет смысла. Анализы обойдутся дороже, чем скидка.

- Государство не выделяет деньги на анализ воды в квартирах, поэтому бесплатно мы их не делаем, - говорит завотделом Киевской СЭС Сергей Тимошенко. - В лабораториях воду можно проверять по множеству показателей, которых может быть более пятидесяти, и каждый компонент анализа стоит от 40 до 80 гривен. Можете сами подсчитать, во сколько это обойдется...

Политика

Лидер казахской нации Нурсултан Назарбаев:  Украина для меня - как первая любовь
Лидер казахской нации Нурсултан Назарбаев: "Украина для меня - как первая любовь" [фото] 16

Здесь теперь уже экс-президента Казахстана провел юношеские годы, встретил первую любовь и открывал прижизненный памятник самому себе.

Что сказал Назарбаев, уходя в отставку?
Что сказал Назарбаев, уходя в отставку? [фото, цитаты] 279

Экс-президент благодарит народ и делится видением Казахстана будущего

Чем запомнится президент Назарбаев: реформы, культ личности и многомиллиардное состояние
Чем запомнится президент Назарбаев: реформы, культ личности и многомиллиардное состояние 783

Экс-глава Казахстана был последним представителем советской элиты в руководстве стран СНГ.

Происшествия

Cело в Житомирской области из-за поджога травы тушили две команды спасателей
Cело в Житомирской области из-за поджога травы тушили две команды спасателей 77

Пожарным пришлось вызывать подкрепление, чтобы погасить огонь.

Стало известно, кто убил пограничника во Львовской области
Стало известно, кто убил пограничника во Львовской области [фото] 425

По данным ГБР, он стрелял в упор, а потом избил военного.

В порту Ирана перевернулось 90-метровое судно
В порту Ирана перевернулось 90-метровое судно [фото] 381 1

На борту находилось множество контейнеров с минеральными и промышленными товарами.

Экономика

 Нафтогаз  предложил оставить своим главой Коболева
"Нафтогаз" предложил оставить своим главой Коболева 176 2

Наблюдательный совет НАКа представил обновленный состав правления.

Розенко рассказал, сколько украинцев получат субсидии наличными
Розенко рассказал, сколько украинцев получат субсидии наличными 130

Установившаяся в последние дни теплая погода позволила правительству отчитаться о "прекрасных условиях для экономии монетизированных субсидий".

 Укрзализныця  требует от своих клиентов-промышленников платить больше – СМИ
"Укрзализныця" требует от своих клиентов-промышленников платить больше – СМИ 81

Многие из тех пассажиров, кто сегодня критикует "Укрзализыцю" за грязное белье или запах в вагонах, даже представить себе не могут, что, в сравнении с промышленными грузоотправителями, такое качество услуг является еще нормальным.

Общество

Брошенные автомобили могут остаться в наших дворах навечно
Брошенные автомобили могут остаться в наших дворах навечно 9

Только в Киеве их насчитали больше пятисот.

В Александрии перламутровые пуговицы спасли галерею
В Александрии перламутровые пуговицы спасли галерею 16

Местные художники перестраивали заброшенную пуговичную фабрику, а собрать средства помогли волонтеры из Лондона и Нью-Йорка.

В Киеве окончательно запретили цирки-шапито с животными
В Киеве окончательно запретили цирки-шапито с животными 14

Суд не позволил отменить решение двухлетней давности.

Светская хроника и ТВ

Болезнь Юлии Началовой спровоцировали анорексия и таблетки для похудения
Болезнь Юлии Началовой спровоцировали анорексия и таблетки для похудения 171

Близкие певицы и ее друзья рассказали "КП", почему так внезапно ушла из жизни 38-летняя звезда.

Премьеры недели: философская сказка, украинский танцевальный боевик и криминальный триллер
Премьеры недели: философская сказка, украинский танцевальный боевик и криминальный триллер 23

Что посмотреть в кинотеатрах с 21 марта.

Фанатам  Игры престолов  предложили отыскать шесть железных тронов, разбросанных по всему миру
Фанатам "Игры престолов" предложили отыскать шесть железных тронов, разбросанных по всему миру 71

Создатели сериала создали квест для поклонников. Какой приз ожидает победителя – пока неизвестно.

Спорт

Новые украинцы для сборной: от Леоненко до Мораеса
Новые украинцы для сборной: от Леоненко до Мораеса 28

Форвард "Шахтера" Жуниор Мораес после семи лет жизни в Украине получил гражданство нашей страны.

Футболист сборной Украины вскоре станет отцом
Футболист сборной Украины вскоре станет отцом 36

Иван Петряк ждет пополнения в семье.

 Динамо  отрицает проявления расизма в матче с  Челси
"Динамо" отрицает проявления расизма в матче с "Челси" 100

В клубе настаивают на том, что их фанаты не оскорбляли игроков лондонского клуба.