Анна ГОНЧАРЕНКО, Фото Елены СТАРОСТЕНКО. (16 сентября 2009, 01:00)
«Мы голодаем, чтобы нас заметили»

«Мы голодаем, чтобы нас заметили»

Вместе с родителями в аэропорту вынуждены ночевать и дети.

На днях вокруг турагентства «Авианика», которое продавало билеты на чартерные рейсы в Неаполь (Италия), разгорелся скандал. Выручив деньги от продажи, агентство не выкупило самолет у перевозчика, и пассажиры с 14 сентября ожидают в аэропорту вылета. Почти все они - заробитчане, которые возвращаются из Украины в Италию.

«САМОЛЕТА НЕ БУДЕТ!»

В Киеве 35 человек, среди них несколько детей, третьи сутки сидят на чемоданах. Все они приехали в столицу из разных городов. В столице пойти им некуда, денег на гостиницу нет. Да что там, и на еду практически ничего не осталось.

- Мы собрали деньги, чтобы купить что-то малышам, - сокрушается Марина, которую в Неаполе вот уже три дня ждет муж.

Ситуация получилась странная. Все билеты, которые продавало агентство «Авианика», настоящие. Вот только улететь пассажиры не могут. Им обещали, что 14 сентября в половине девятого утра самолет вылетит из аэропорта «Жуляны».

- Накануне вылета, 13 сентября вечером, мы созванивались с Еленой Ляховой (директор агентства «Авианика». - Прим. авт.), она еще подгоняла нас, мол, смотрите, не опоздайте, - возмущаются пассажиры.

Ждать несколько часов до вылета пассажирам чартерных рейсов не привыкать. Но когда все разумные сроки прошли, разгневанные люди бросились звонить директору турагентства.

- Она сказала нам: «Самолета не будет! И вообще, хотите улетать - платите свои деньги!», - рассказывают они.

Покупая билет туда и обратно в турагентстве, каждый из заробитчан заплатил в среднем по 300 евро. Но чтобы сейчас вылететь в Неаполь, им придется выложить уже 680 евро за билет в один конец.

- Мы каждый месяц откладываем около 100 евро, то есть на билет нам придется вкалывать полгода! - разводят руками заробитчане.

«НАС НАЗВАЛИ БАРАНАМИ»

Видя такой поворот событий, люди бросились в отделение милиции в аэропорту «Жуляны», написали заявление. И даже пробовали дозвониться директору турагентства снова.

- Я включила на мобильном громкую связь, сказала ей: «Мы же с вами договаривались…» А в ответ услышала: «Что с вами, баранами, говорить! Я с пассажирами вообще дела не имею, но пытаюсь что-то для вас сделать». Как будто мы не оплатили перелет и теперь нас спасают! - чуть не плачет Марина.

Ночь с 14-го на 15 сентября пассажиры провели в аэропорту - они смогли оплатить гостиницу только для матерей с детьми. А вчера утром пообщаться с ними прибыл сын директора «Авианики». Он сказал, что все желающие могут погрузиться в автобус и поехать во Львов, где через два часа (!) ожидается вылет самолета в Неаполь. Бросил кулек с едой. Но люди отказались мчаться в автобусе со скоростью 210 км в час.

Сейчас телефоны офиса «Авианики» не отвечают, да и сама директор трубку перестала брать. Но покидать здание аэропорта люди не спешат. Они уже обратились куда только можно: от Общества по защите прав потребителей до президента. Чтобы о них не забыли, пассажиры с понедельника объявили голодовку. Некоторые из них уже лишились работы в Италии, ведь работодатели там не станут ждать, пока им в далекой Украине подадут самолет.

Подобная ситуация может повториться буквально на следующей неделе. На 25 и 26 сентября запланированы аналогичные чартеры из Черновцов и Львова в Неаполь (Черновцы - Рени - Неаполь - Черновцы и Львов - Жуляны - Неаполь - Львов), на которые «Авианика» распространяла билеты. Тем временем, как рассказали по телефону заробитчанам их близкие из Италии, билеты на эти рейсы там продолжают продавать. 

Одна из обманутых пассажирок Марина: - Мы не можем вылететь уже двое суток!

Одна из обманутых пассажирок Марина: - Мы не можем вылететь уже двое суток!

КСТАТИ

Отстоять правду - дело долгое

- Прежде всего в такой ситуации следует обратиться в Общество по защите прав потребителей, - объясняет юрист Мария Ковалева. - Кроме того, нужно подавать в суд на турагентство. Факт потери работы необходимо зафиксировать и потребовать компенсации через суд. Вот только судебное разбирательство будет долгим. Кроме того, дело может пройти три судебные инстанции, прежде чем будет вынесено окончательное решение.

КОГДА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР

Вчера вечером представители турагентства решили смилостивиться над обманутыми пассажирами и предложили им вернуть часть денег за купленные билеты. Заробитчане могут отправиться в Италию в пятницу. Вот только билет на этот рейс стоит около 3600 гривен, а «Авианика» готова выделить каждому максимум по $100.

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Львовяне, чтобы вылететь в Италию, сидели в аэропорту два дня 

Галина ГУПАЛО («КП» - Львов») 

Около 70 пассажиров из Львова, которые также покупали билеты в агентстве «Авианика», улетели в Италию вечером в понедельник 14 сентября, хотя билеты у них были на воскресенье. Людям пришлось отсидеть в аэропорту почти два дня.

- Складывается абсурдная и недопустимая ситуация, - рассказал «КП» заместитель генерального директора государственного предприятия «Львовские авиалинии» Валерий Белоусов. - Фирма, задолжавшая нашему предприятию деньги, просто обманывает пассажиров. У нас с ними заключен договор о выполнении чартерных рейсов, и за трое суток до вылета должны быть перечислены деньги на выполнение рейса: оплата за топливо, за аэронавигационное и аэродромное обслуживание, питание и др. Но этого не происходит, и мы вынуждены работать себе в убыток. Такой ситуации у нас никогда не было, ведь мы работаем еще с пятью фирмами и не сорвали ни одного рейса.

Рейс из Львова в Неаполь в этот раз «Львовские авиалинии» организовали за свой счет.

- Мы шли на такой шаг сознательно, лишь бы отправить измучившихся людей, - говорит представитель авиакомпании. - Весь этот кавардак с отправкой пассажиров не мы придумали, и не по нашей вине все это происходит. Деньги за билеты мы вернуть не можем, потому что эти билеты не у нас куплены. Я сегодня направляю пакет документов на фирму в МВД Украины, а СБУ мы уже сообщили.

Политика

Савченко заявила, что ей необходима операция
Савченко заявила, что ей необходима операция 117

Савченко и Рубана задержали в марте и отправили в СИЗО по обвинению в подготовке госпереворота.

На Генассамблее ООН Порошенко случайно зашел в комнату Лаврова
На Генассамблее ООН Порошенко случайно зашел в комнату Лаврова 156

В переговорной комнате российской делегации он пробыл 15 секунд.

Роухани призвал США вернуться за стол переговоров
Роухани призвал США вернуться за стол переговоров 84 2

Иранский лидер считает, что возобновит диалог можно было бы прямо в рамках Генассамблеи ООН.

Происшествия

В Одессе загорелся санаторий  Красные Зори
В Одессе загорелся санаторий "Красные Зори" [фото] 221 1

Заведение уже горело менее года назад.

Под Николаевом поезд  Интерсити  снес на переезде автомобиль, есть жертвы
Под Николаевом поезд "Интерсити" снес на переезде автомобиль, есть жертвы 487 1

Водитель автомобиля "Таврия" проигнорировал звуковую и световую сигнализацию и выехал на железнодорожный переезд.

В Черновцах у мужчины украли паспорт и продали его квартиру
В Черновцах у мужчины украли паспорт и продали его квартиру 526

Злоумышленник знал, что его жертва ведет асоциальный образ жизни и злоупотребляет спиртными напитками.

Экономика

Банки получили доступ к реестру должников
Банки получили доступ к реестру должников 491

Если у заемщика есть проблемный долг в одном месте, то в другом финучреждении он на кредит рассчитывать не сможет.

Новая  двадцатка : рельефная и с инфракрасной защитой
Новая "двадцатка": рельефная и с инфракрасной защитой 320

Банкноты номиналом 20 гривен нового образца вводятся в обращение 25 сентября 2018 года.

Ураган  Флоренс  стоил США больше двадцати миллиардов долларов
Ураган "Флоренс" стоил США больше двадцати миллиардов долларов 141

Исследовательская компания подсчитала ущерб.

Общество

В Ирландии аборты станут бесплатными
В Ирландии аборты станут бесплатными 78 1

Расходы на проведение абортов будут включены в бюджет.

Трудовой коллектив ТИС просит правительство обеспечить дноуглубление в порту "Южный" 115 1

А что вас в телеэфире раздражает?
А что вас в телеэфире раздражает? 138

"КП" в Украине" открывает новую рубрику "Телеханжа". В связи с этим наш вопрос.

Светская хроника и ТВ

Актер Билл Косби приговорен к тюрьме за изнасилования женщин
Актер Билл Косби приговорен к тюрьме за изнасилования женщин 26

Во время заключения он также будет проходить ежемесячное консультирование у врачей.

Певица Деми Ловато потеряла голос после передозировки наркотиками
Певица Деми Ловато потеряла голос после передозировки наркотиками 323 1

Мать звезды призналась, что поначалу врачи не могли дать гарантий того, что ее дочь выживет.

 Игры, комиксы, кино и аниме : как в Киеве прошел фестиваль гик-культуры Comic-Con Ukraine
"Игры, комиксы, кино и аниме": как в Киеве прошел фестиваль гик-культуры Comic-Con Ukraine [фото, видео] 119

Фестиваль на два дня объединил тысячи фанатов комиксов, мультфильмов и компьютерных игр.

Спорт

Модрич обошел Месси и Роналду, но получил не  Золотой мяч
Модрич обошел Месси и Роналду, но получил не "Золотой мяч" 793

Разбираемся, что за приз достался хорвату, выигравшему Лигу чемпионов в Киеве и серебро чемпионата мира в Москве.

Лука Модрич стал обладателем  Золотого мяча
Лука Модрич стал обладателем "Золотого мяча" 1931

Впервые за последние десять лет лучшим футболистом стал не Роналду и не Месси.

Дидье Дешам стал тренером года по версии ФИФА
Дидье Дешам стал тренером года по версии ФИФА 103

Награда французу была достаточно прогнозируемой с учетом того, что ему удалось выиграть Чемпионат мира.