«Мы голодаем, чтобы нас заметили»

«Мы голодаем, чтобы нас заметили»

Вместе с родителями в аэропорту вынуждены ночевать и дети.

На днях вокруг турагентства «Авианика», которое продавало билеты на чартерные рейсы в Неаполь (Италия), разгорелся скандал. Выручив деньги от продажи, агентство не выкупило самолет у перевозчика, и пассажиры с 14 сентября ожидают в аэропорту вылета. Почти все они - заробитчане, которые возвращаются из Украины в Италию.

«САМОЛЕТА НЕ БУДЕТ!»

В Киеве 35 человек, среди них несколько детей, третьи сутки сидят на чемоданах. Все они приехали в столицу из разных городов. В столице пойти им некуда, денег на гостиницу нет. Да что там, и на еду практически ничего не осталось.

- Мы собрали деньги, чтобы купить что-то малышам, - сокрушается Марина, которую в Неаполе вот уже три дня ждет муж.

Ситуация получилась странная. Все билеты, которые продавало агентство «Авианика», настоящие. Вот только улететь пассажиры не могут. Им обещали, что 14 сентября в половине девятого утра самолет вылетит из аэропорта «Жуляны».

- Накануне вылета, 13 сентября вечером, мы созванивались с Еленой Ляховой (директор агентства «Авианика». - Прим. авт.), она еще подгоняла нас, мол, смотрите, не опоздайте, - возмущаются пассажиры.

Ждать несколько часов до вылета пассажирам чартерных рейсов не привыкать. Но когда все разумные сроки прошли, разгневанные люди бросились звонить директору турагентства.

- Она сказала нам: «Самолета не будет! И вообще, хотите улетать - платите свои деньги!», - рассказывают они.

Покупая билет туда и обратно в турагентстве, каждый из заробитчан заплатил в среднем по 300 евро. Но чтобы сейчас вылететь в Неаполь, им придется выложить уже 680 евро за билет в один конец.

- Мы каждый месяц откладываем около 100 евро, то есть на билет нам придется вкалывать полгода! - разводят руками заробитчане.

«НАС НАЗВАЛИ БАРАНАМИ»

Видя такой поворот событий, люди бросились в отделение милиции в аэропорту «Жуляны», написали заявление. И даже пробовали дозвониться директору турагентства снова.

- Я включила на мобильном громкую связь, сказала ей: «Мы же с вами договаривались…» А в ответ услышала: «Что с вами, баранами, говорить! Я с пассажирами вообще дела не имею, но пытаюсь что-то для вас сделать». Как будто мы не оплатили перелет и теперь нас спасают! - чуть не плачет Марина.

Ночь с 14-го на 15 сентября пассажиры провели в аэропорту - они смогли оплатить гостиницу только для матерей с детьми. А вчера утром пообщаться с ними прибыл сын директора «Авианики». Он сказал, что все желающие могут погрузиться в автобус и поехать во Львов, где через два часа (!) ожидается вылет самолета в Неаполь. Бросил кулек с едой. Но люди отказались мчаться в автобусе со скоростью 210 км в час.

Сейчас телефоны офиса «Авианики» не отвечают, да и сама директор трубку перестала брать. Но покидать здание аэропорта люди не спешат. Они уже обратились куда только можно: от Общества по защите прав потребителей до президента. Чтобы о них не забыли, пассажиры с понедельника объявили голодовку. Некоторые из них уже лишились работы в Италии, ведь работодатели там не станут ждать, пока им в далекой Украине подадут самолет.

Подобная ситуация может повториться буквально на следующей неделе. На 25 и 26 сентября запланированы аналогичные чартеры из Черновцов и Львова в Неаполь (Черновцы - Рени - Неаполь - Черновцы и Львов - Жуляны - Неаполь - Львов), на которые «Авианика» распространяла билеты. Тем временем, как рассказали по телефону заробитчанам их близкие из Италии, билеты на эти рейсы там продолжают продавать. 

Одна из обманутых пассажирок Марина: - Мы не можем вылететь уже двое суток!

Одна из обманутых пассажирок Марина: - Мы не можем вылететь уже двое суток!

КСТАТИ

Отстоять правду - дело долгое

- Прежде всего в такой ситуации следует обратиться в Общество по защите прав потребителей, - объясняет юрист Мария Ковалева. - Кроме того, нужно подавать в суд на турагентство. Факт потери работы необходимо зафиксировать и потребовать компенсации через суд. Вот только судебное разбирательство будет долгим. Кроме того, дело может пройти три судебные инстанции, прежде чем будет вынесено окончательное решение.

КОГДА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР

Вчера вечером представители турагентства решили смилостивиться над обманутыми пассажирами и предложили им вернуть часть денег за купленные билеты. Заробитчане могут отправиться в Италию в пятницу. Вот только билет на этот рейс стоит около 3600 гривен, а «Авианика» готова выделить каждому максимум по $100.

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Львовяне, чтобы вылететь в Италию, сидели в аэропорту два дня 

Галина ГУПАЛО («КП» - Львов») 

Около 70 пассажиров из Львова, которые также покупали билеты в агентстве «Авианика», улетели в Италию вечером в понедельник 14 сентября, хотя билеты у них были на воскресенье. Людям пришлось отсидеть в аэропорту почти два дня.

- Складывается абсурдная и недопустимая ситуация, - рассказал «КП» заместитель генерального директора государственного предприятия «Львовские авиалинии» Валерий Белоусов. - Фирма, задолжавшая нашему предприятию деньги, просто обманывает пассажиров. У нас с ними заключен договор о выполнении чартерных рейсов, и за трое суток до вылета должны быть перечислены деньги на выполнение рейса: оплата за топливо, за аэронавигационное и аэродромное обслуживание, питание и др. Но этого не происходит, и мы вынуждены работать себе в убыток. Такой ситуации у нас никогда не было, ведь мы работаем еще с пятью фирмами и не сорвали ни одного рейса.

Рейс из Львова в Неаполь в этот раз «Львовские авиалинии» организовали за свой счет.

- Мы шли на такой шаг сознательно, лишь бы отправить измучившихся людей, - говорит представитель авиакомпании. - Весь этот кавардак с отправкой пассажиров не мы придумали, и не по нашей вине все это происходит. Деньги за билеты мы вернуть не можем, потому что эти билеты не у нас куплены. Я сегодня направляю пакет документов на фирму в МВД Украины, а СБУ мы уже сообщили.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

В Николаеве избили кандидата в народные депутаты
В Николаеве избили кандидата в народные депутаты [фото, видео] 145

Двое мужчин ночью ударили Андрея Толпекина по голове и сбежали.

Иран задержал нефтяной танкер Великобритании
Иран задержал нефтяной танкер Великобритании 143

Также появилась неподтвержденная информация о захвате еще одного британского корабля.

Супрун после скандала с Зеленским и Полтораком заговорила о культуре общения
Супрун после скандала с Зеленским и Полтораком заговорила о культуре общения 2242 5

Глава Минздрава высказалась о публичных унижениях и влиянии политиков на подростков.

Происшествия

В Украину пытались провезти 98 старинных картин
В Украину пытались провезти 98 старинных картин 48

Самой старой работе аж 177 лет. Но контрабанду раскрыли.

В Луганске взорвалась емкость с химвеществом, пострадали семь человек
В Луганске взорвалась емкость с химвеществом, пострадали семь человек 72

Среди пострадавших – девятилетняя девочка и шесть женщин.

Под Винницой женщина пришла на  разборки  со стоматологом с топором и пистолетом
Под Винницой женщина пришла на "разборки" со стоматологом с топором и пистолетом 213

Нападавшая открыла стрельбу по находящимся в кабинете. По предварительным данным, есть пострадавшие.

Экономика

Украина вводит пошлины на российское топливо. Как изменятся цены на АЗС
Украина вводит пошлины на российское топливо. Как изменятся цены на АЗС 967 4

Пошлины заработают с 1 августа, а уже с 1 октября вырастут.

Эксперт: после выборов доллар не подорожает
Эксперт: после выборов доллар не подорожает 298 1

В последний рабочий день недели гривна резко укрепилась.

Отменят ли в Украине квартплату для пенсионеров старше 70 лет?
Отменят ли в Украине квартплату для пенсионеров старше 70 лет? 2996 3

Эксперты называют идею "дистиллированным популизмом" и предлагают свои методы решения проблемы бедности.

Общество

Быт или не быт: сколько стоит  бесплатная  домашняя работа
Быт или не быт: сколько стоит "бесплатная" домашняя работа 68

Почему-то до сих пор считается, что мойка-уборка - это не труд, а обязанность. Причем почетная.

Хакеры взломали сайт и соцсети Скотленд-Ярда
Хакеры взломали сайт и соцсети Скотленд-Ярда 28

На ресурсах стали появляться оскорбления в адрес полиции призывы освободить рэпера Digga D.

Ульяна Супрун: перец чили предотвращает рак, облегчает состояние при насморке и чесотке
Ульяна Супрун: перец чили предотвращает рак, облегчает состояние при насморке и чесотке 118

По словам главы Минздрава, острый перец – отличный антиоксидант.

Светская хроника и ТВ

Бари Алибасов опубликовал новый снимок: пользователи рассмотрели жидкость  Крот  на тумбочке
Бари Алибасов опубликовал новый снимок: пользователи рассмотрели жидкость "Крот" на тумбочке [фото] 73

Продюсер хотел похвастаться подарком жены, а вызвал целую бурю обсуждений среди пользователей.

В Харькове неизвестные дважды  минировали  парк во время выступления Ирины Билык
В Харькове неизвестные дважды "минировали" парк во время выступления Ирины Билык 79

Из-за сообщения о минировании правоохранители были вынуждены эвакуировать около 13 тысяч человек.

Ирина Билык похвасталась, что теперь в одном из банков можно заказать карту с ее фото
Ирина Билык похвасталась, что теперь в одном из банков можно заказать карту с ее фото 2174

По словам певицы, карта с ее изображением введена "по многочисленным просьбам поклонников".