Наталья МАЛКИНА (7 июля 2009)
- Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

- Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

Комментарии: 2
Мясные деликатесы в жару лучше покупать прямо из морозильника. Фото Максима ЛЮКОВА.

Как вернуть деньги за просроченные продукты?

Неделю назад у мужа был день рождения, и мы с сестрой бегали по магазинам, выбирая все свежее для готовки. Представьте себе мое разочарование, когда, вернувшись домой, я обнаружила, что купила 5 килограммов несвежей курятины и две банки красной икры с душком! И это при том, что мы отоваривались в большом супермаркете с хорошей репутацией. Я немедленно отправилась к ним обратно, и в результате деньги за курятину мне вернули, а за икру нет. Дело в том, что за дорогостоящие рыбные продукты требуют рассчитываться непосредственно в отделе, а затем нужно показывать чек на кассе. К сожалению, там он и остался. Как выйти из ситуации? Валентина Борисова, Киев.

- Увы, на сегодня это далеко не единственный случай приобретения недоброкачественных продуктов в крупных супермаркетах, - сказали нам в Обществе защиты прав потребителей. - Единственный довод тут - кассовый чек, поэтому его нужно всегда забирать с собой.  

 - Помните следующее, - консультирует юрист Александр Никитин. - В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», если тот или иной продукт вызвал у вас подозрение еще в магазине, вы можете потребовать документы на него, справку с результатами проверки санитарно-эпидемиологической станцией. А если вы обнаружили «брак» дома, тогда требуйте возмещения убытков. При отказе у вас появится веская причина для звонка в СЭС или правоохранительные органы.

Можно ли отказаться от консьержки 

- Ау! Откройте двери - домой хочу! Фото Максима ЛЮКОВА

- Ау! Откройте двери - домой хочу! Фото Максима ЛЮКОВА.

Я крайне недовольна работой нашей консьержки: ее никогда нет на месте! Не говоря уже о том, что я пенсионерка, живу одна, и ко мне в гости никто не ходит. Но меня ежемесячно заставляют отдавать по 40 гривен за ее услуги. С моей-то пенсией! А если не плачу, вывешивают фамилию на «доске позора». Нет, я бы рассчитывалась со спокойной душой, если б она хоть нормально работала, а так... Можно ли на законных основаниях отказаться от этой консьержки и добиться, чтобы ее поменяли на другую? Юлия Семеновна, Соломенский район.

Для решения данного вопроса вам надо найти единомышленников в подъезде и обсудить проблему на собрании жильцов дома. Попытайтесь вначале напрямую поговорить с людьми, объяснить им честно, что такой уровень сервиса вас не устраивает. Необходимо выяснить, кто назначил консьержку: ОСББ, жэк или кооператив, поскольку освобождать человека от исполнения обязанностей должны его наниматели. 

Если консьержку поставил жэк, и на собрании жильцов вы все-таки решите от нее отказаться, напишите коллективное заявление о том, что ваш дом больше в ней не нуждается. Пускай коммунальщики дальше решают проблему, предлагают вам новые кандидатуры. 

Если же вас не устраивает именно сумма оплаты, то на собрании можно обговорить, как ее понизить.   

Политика

Вадим Новинский о  партии войны
Вадим Новинский о "партии войны" 567

Мир в стране можно добиться только путем переговоров, считает политик.

Еще один россиянин попросил политического убежища в Украине
Еще один россиянин попросил политического убежища в Украине 898 8

Ночью пограничники Сумского отряда с помощью прибора ночного видения задержали гражданина России, который пытался незаконно пересечь границу.

Мураев: наша основная задача - стать сильными 475 2

Внешние партнеры действуют исключительно в рамках своих интересов. Украина должна рассчитывать только на себя.

Происшествия

В Первомайске умер новорожденный, которого подбросили под больницу
В Первомайске умер новорожденный, которого подбросили под больницу 3310 2

За жизнь Богданчика боролись более 8 дней, но ребенок не выжил.

Двое украинцев продавали краденые военные комплектующие для ракетных систем России
Двое украинцев продавали краденые военные комплектующие для ракетных систем России 427 4

Из двух братьев - организаторов преступной группы был задержан только один.

В Черновицкой области пьяный водитель микроавтобуса врезался в ЗИЛ, погиб ребенок
В Черновицкой области пьяный водитель микроавтобуса врезался в ЗИЛ, погиб ребенок 314

Грузовик был припаркован у обочины, но нетрезвый водитель его не заметил.

Экономика

Львовская область увеличила импорт из России почти на 600 процентов
Львовская область увеличила импорт из России почти на 600 процентов 1620 5

Больше регион торгует только с Германией и Польшей.

МВФ предложил Украине разрешить приватизацию таможни и железных дорог
МВФ предложил Украине разрешить приватизацию таможни и железных дорог 726 6

В фонде считают, что некоторые службы могли бы функционировать более эффективно, если бы не находились в государственной собственности.

Кабмин повысит акциз на сигареты на 30,8 процентов
Кабмин повысит акциз на сигареты на 30,8 процентов 813 5

Изменения вступят в силу с 2019 года и сразу же отразятся на стоимости табачных изделий.

Общество

В Армянске отменили режим чрезвычайной ситуации
В Армянске отменили режим чрезвычайной ситуации 82 1

На заводе "Крымский титан" якобы устранили все замечания контролирующих органов.

В ФСБ РФ заявили, что два украинских корабля вошли в исключительную экономическую зону России
В ФСБ РФ заявили, что два украинских корабля вошли в исключительную экономическую зону России 509 1

Два украинских суда, корабль управления "Донбасс" и буксир "Корец", якобы находятся недалеко от берегов Крыма.

Массовое отравление в Сколе: 16 человек все еще в больнице
Массовое отравление в Сколе: 16 человек все еще в больнице 254 1

Все они 15 сентября питались в кафе "Горка" и находятся в состоянии средней тяжести.

Светская хроника и ТВ

Певец Иван Попович попал в ДТП, он в тяжелом состоянии
Певец Иван Попович попал в ДТП, он в тяжелом состоянии [фото] 2694

Авария произошла, когда артист вместе со своей командой ехал на концерт в Полтавскую область.

TAYANNA учила петь Орбакайте, а MONATIK танцевал с Могилевской
TAYANNA учила петь Орбакайте, а MONATIK танцевал с Могилевской 907

ТОП-5 артистов, которые смогли выйти из тени своих звездных шефов.

Александра Маринина: Мое поколение столько пережило, что стало неубиваемым
Александра Маринина: Мое поколение столько пережило, что стало неубиваемым 487

У одной из самых популярных писательниц выходит новая книга "Горький квест".

Спорт

Экс-тренер  Манчестер Юнайтед  Фергюсон показался на публике после инсульта
Экс-тренер "Манчестер Юнайтед" Фергюсон показался на публике после инсульта [фото, видео] 242

В мае он перенес серьезную операцию после того, как был госпитализирован с кровоизлиянием в мозг.

Александр Хацкевич:  Отставка? Мы этот вопрос закрыли давным давно
Александр Хацкевич: "Отставка? Мы этот вопрос закрыли давным давно" 587

Главный тренер киевского "Динамо" прокомментировал ничью в первом матче группового этапа Лиги Европы против "Астаны"

Будет ли отставка?  Динамо  упустило победу над  Астаной
Будет ли отставка? "Динамо" упустило победу над "Астаной" 632

Киевляне не смогли выиграть стартовый матч в Лиге Европы, серия без побед продолжилась