А вам удавалось отстоять свои потребительские права?

А вам удавалось отстоять свои потребительские права?

Комментарии: 6

Рамиль ЗАМДЫХАНОВ, телеобозреватель, Донецк:

- И неоднократно! Ответственно заявляю: продавцы товаров и услуг совсем не враги народа и практически всегда готовы идти навстречу клиенту. Особенно когда видят, что он в курсе основных положений законодательства о защите прав потребителей.

Алеся КИРИЧЕНКО, дизайнер, Киев:

- Когда покупаю ткани в большом количестве, попадается брак. Но доказать это в магазине невозможно. Закон на стороне продавцов, увы, не всегда добросовестных.

Евгений ПЕРЕТЯКА, директор аналитического агентства, Днепропетровск:

- Да, иногда приходилось повоевать. Причем чиновники из управления по делам защиты прав потребителей ничем не помогли. Пришлось полагаться только на свои силы и связи «в верхах». Однажды телевизор приняли обратно в магазине только после того, как я напугал продавцов, что хорошо знаком с районным прокурором. 

Лариса РУСНАК, телеведущая «Лото-забавы», заслуженная артистка Украины:

- В моей практике такого не было. 

Юрий ВОЛЖИН, заведующий эпидотделом, Запорожье:

- Как раз сегодня этим и занимался на рынке. Стараюсь всегда добиваться справедливости, но в большинстве случаев это бесполезно. Обсчитывают меня как последнего!

Геннадий ДЬЯЧЕНКО, директор Музея спортивной славы, Одесса: 

- Если я ставлю перед собой цель, то всегда могу отстоять любые свои права, в том числе потребительские. В нашем государстве это порой трудно, но нужно идти до конца, как в спорте! 

Игорь МАРЧЕНКО, электромонтажник, Симферополь:

- В нашей стране защитить свои права очень сложно, а иногда просто невозможно!

Валерий НЕСТЕРЕНКО, IT-специалист, Харьков:

- Даже и не пытался! На защиту своих законных прав уйдет столько времени, нервов и денег, что сам будешь не рад.

Вероника, читательница сайта kp.ua:

- Однажды мне предоставили услугу по обучению в меньшем объеме, чем обещали. Письмо в комитет защиты прав потребителей составил юрист, но прежде чем отсылать, отнесла его в дирекцию курсов. На следующий день мне вернули часть денег за непрочитанные лекции и попросили никому об этом не говорить. «Иначе мы прогорим», - мотивировал свою просьбу директор.

Политика

МИД Украины прокомментировал родство будущего главы Интерпола с представителем Украины в ОБСЕ
МИД Украины прокомментировал родство будущего главы Интерпола с представителем Украины в ОБСЕ 5

Игорь Прокопчук оказался младшим родным братом главного кандидата на должность руководителя Международной организации уголовной полиции Александра Прокопчука.

Белый дом возобновил аккредитацию журналисту, который поспорил с Трампом
Белый дом возобновил аккредитацию журналисту, который поспорил с Трампом 26

Вместе с тем в резиденции президента США ввели новые правила для СМИ во время пресс-конференций.

Министру Омеляну вернули загранпаспорта
Министру Омеляну вернули загранпаспорта 161 1

НАБУ подозревает чиновника в незаконном обогащении.

Происшествия

Не на ту напал: вор умолял прохожих спасти от его  жертвы
Не на ту напал: вор умолял прохожих спасти от его "жертвы" [видео] 34

Грабитель хотел ограбить девушку, которая несколько лет занимается джиу-джитсу.

В Португалии дорога провалилась в карьер
В Португалии дорога провалилась в карьер 144

Автомобили и людьми внутри них пропали под тоннами грязи и воды.

Ночью 20 ноября из-за непогоды 60 сел и городов Украины остались без света
Ночью 20 ноября из-за непогоды 60 сел и городов Украины остались без света 234

ГСЧС предупреждает об ухудшении погодных условий, ожидаются сильные порывы ветра, мокрый снег и гололед.

Экономика

НБУ назвал 25 банков-нарушителей
НБУ назвал 25 банков-нарушителей 100

Лидерами среди действующих банков оказались "Банк Кредит Днепр" и "БМ Банк".

Биткоин подешевел: валюта упала ниже отметки в 5000 долларов
Биткоин подешевел: валюта упала ниже отметки в 5000 долларов 283 1

Последний раз курс так сильно падал в октябре 2017 года.

Новый проект сноса хрущевок – за и против
Новый проект сноса хрущевок – за и против 1490 5

Все понимают, что строения 50-60-летней давности нужно сносить и строить взамен новые, но кто за это возьмется и на каких условиях?

Общество

Сегодня днем, 20 ноября, снег пройдет на востоке и в Днепропетровской области
Сегодня днем, 20 ноября, снег пройдет на востоке и в Днепропетровской области 49

На дорогах местами гололедица.

Сколько украинцы будут отдыхать на Новый год
Сколько украинцы будут отдыхать на Новый год 165

Названы официальны дни отдыха на время главного праздника зимы.

Долгожительница из Бердянска отметила 106-й день рождения
Долгожительница из Бердянска отметила 106-й день рождения 196

У Анны Галициной двое сыновей, трое внуков, пять правнуков и один праправнук.

Светская хроника и ТВ

Названы самые дорогие певицы 2018 года
Названы самые дорогие певицы 2018 года 1053

На первом месте по полученным гонорарам оказалась Кэти Перри.

Всплыли фото, где Гуф изменяет Кети Топурии с несовершеннолетней блондинкой
Всплыли фото, где Гуф изменяет Кети Топурии с несовершеннолетней блондинкой [фото, видео] 3016

Незадолго до этого звездная пара отписалась друг друга в Instagram.

Виктория Боня закрутила роман с 27-летним итальянским блогером
Виктория Боня закрутила роман с 27-летним итальянским блогером [фото, видео] 819

Марко Ферреро и российская телезвезда отдыхают вместе на Мальдивах.

Спорт

Учителя сестер Музычук:  Шахматисты каждое слово продумывают – как ходы партий
Учителя сестер Музычук: "Шахматисты каждое слово продумывают – как ходы партий" 233

"КП" в Украине" на примере наших чемпионок разбиралась, как сейчас девчонки становятся шахматистками. А какие они, эти очень умные барышни, - знают их учителя.

Усик поднялся на четвертое место в рейтинге лучших боксеров мира
Усик поднялся на четвертое место в рейтинге лучших боксеров мира [рейтинг] 301

Абсолютный чемпион мира в первом тяжелом весе поднялся на одну ступень в рейтинге лучших боксеров мира.

Олимпийский чемпион по керлингу устроил пьяный дебош
Олимпийский чемпион по керлингу устроил пьяный дебош 219

Канадский керлингист Райан Фрай и его партнеры по команде вышли на матч в Сочи в нетрезвом виде.