Можно ли не платить за некачественные коммунальные услуги

Можно ли не платить за некачественные коммунальные услуги

- А у нас дома тепло, как в Африке.

В нашей рубрике мы уже неоднократно поднимали этот вопрос, однако звонки и письма читателей по этому поводу все не прекращаются. В основном людей интересуют два момента: какие по закону должны быть услуги, а также в каких случаях и как можно не платить за холодные батареи или едва теплую воду из «красного» крана.

Существует постановление Кабинета министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, подачи холодной и горячей воды и водоотвода…». Этот документ регламентирует отношения исполнителя (то есть жэка) и потребителя (то есть нас с вами).

Вы можете отказаться платить (полностью или частично) в случаях:

1. Если холодной и горячей воды в кранах нет более шести часов в сутки - платим меньше на 3,3% месячной оплаты за каждый «проблемный» день.

2. Если температура горячей воды (через две минуты после открытия крана) ниже 50 °С или выше 75°С:

  • 45-49 °С - оплата уменьшается на 10% на все время отклонения от нормы;
  • 40-44 °С - оплата уменьшается на 30% на все время отклонения от нормы;
  • ниже 40 °С - вы не должны платить.
  • Если отопление - температура воздуха в утепленной (с заклеенными окнами) комнате:
  • ниже 18-20 °С - платим меньше на 5% за каждый градус;
  • ниже 12-14 °С - не платим вообще.

Как не платить?

Если у вас в квартире холодно или из горячего крана течет холодная вода, вам нужно вызвать представителя жэка для составления акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки и виды нарушений. Представитель жэка должен появиться у вас не позднее двух рабочих дней после вызова. Акт-претензия составляется потребителем и представителем жэка и скрепляется их подписями.

Если жэк отказал вам или его представитель так и не пришел, акт-претензия считается действительным, если его подписали как минимум два потребителя (привлеките соседей).

Акт-претензия подается в жэк, который в течение трех дней должен пересчитать ваши коммунальные платежи или письменно обоснованно отказать.

Если жэк не выполняет своих функций, жалуйтесь в райадминистрацию или обращайтесь в суд.

НА ЗАМЕТКУ

Коммунальные услуги должны оказываться бесперебойно, кроме перерывов:

  • на плановые ремонтные и профилактические работы (по заранее составленному и обнародованному графику и не позже чем за 10 дней до отключения);
  • на ликвидацию последствий аварий (отключение разрешено без предупреждения).

В чем разница между дарением и завещанием?

Мне 64 года, и недавно у меня случился инсульт. Пора задуматься о завещании детям - у меня две квартиры в Киеве. Но подруга мне сказала, что можно еще и дарить имущество. А есть ли разница между дарением и завещанием?

Алла Николаевна, Киев.

Разница есть, причем существенная. По Гражданскому кодексу Украины дарение - это договор, согласно которому вы уже сегодня можете передать свою собственность (в данном случае квартиру) тому, кому считаете нужным. Завещание же - это документ, который отдаст вашу собственность указанным в завещании лицам после вашей смерти.

1. Дарение

Договор дарения недвижимости составляется исключительно в письменном виде и подлежит нотариальному удостоверению. Эта услуга обычно стоит около 1,5% от цены договора.

По закону договор дарения недвижимости и переход права собственности на нее к получателю подарка подлежат государственной регистрации. Сегодня эту процедуру проводят управления Минюста. Для регистрации потребуются сам договор, квитанция об оплате госпошлины за регистрацию, ряд документов из БТИ. Чтобы не бегать по инстанциям, не стоять в очередях и не совершить опасных ошибок при оформлении документов, удобнее поручить все хлопоты толковому риэлтору.

Что еще нужно помнить при составлении договора дарения:

  • родители (усыновители) не могут дарить имущество детей (усыновленных);
  • в договоре может быть оговорен факт дарения через определенный срок: например, если вы хотите передать детям свою квартиру через 10 лет, просто укажите это в документе;
  • даритель может отказаться от передачи подарка в будущем, если после составления договора его имущественное состояние значительно ухудшилось.

2. Завещание

А вот в завещании есть подводные камни. Его минус в том, что права вашего ребенка на жилье при наследовании могут быть оспорены. Например, по нашему закону существуют наследники, имеющие право на обязательную долю в наследстве независимо от того, на кого вы его написали. Например, это могут быть малолетние, несовершеннолетние, совершеннолетние нетрудоспособные дети наследодателя, нетрудоспособная вдова (вдовец) и нетрудоспособные родители.

Причем все перечисленные родственники вправе получить половину независимо от содержания завещания! Однако размер обязательной доли в наследстве может быть уменьшен судом.

Кроме того, к обязательной доле в наследстве также засчитывается стоимость вещей домашней обстановки и быта.

Политика

Закон о деоккупации выгоден власти, а не Украине – заявление УКРОПа
Закон о деоккупации выгоден власти, а не Украине – заявление УКРОПа 490

Реакция украинских политиков на закон о деоккупации Донбасса
Реакция украинских политиков на закон о деоккупации Донбасса 654

Что сказали Порошенко, Яценюк, Турчинов, Тягнибок и другие.

Рабинович – про закон о Донбассе: Наплевав на людей, власть начала избирательную кампанию
Рабинович – про закон о Донбассе: Наплевав на людей, власть начала избирательную кампанию 672 2

Поддержав сегодня закон о реинтеграции Донбасса, парламентарии фактически проголосовали за отказ от Минских договоренностей и сделали шаг к политической изоляции Украины.

Происшествия

Морозы в Украине уже убили десять человек
Морозы в Украине уже убили десять человек 94

Хоть температура в январе редко опускалась ниже десяти градусов мороза, но и этого хватило, чтобы в стране появились первые жертвы холодов.

Соседи о загадочной смерти норвежца в Харькове:  Слышал удары, думал, что собака шумит
Соседи о загадочной смерти норвежца в Харькове: "Слышал удары, думал, что собака шумит" 901

Очевидцы рассказали о семье иностранца, в квартире которого обнаружили зарезанную харьковчанку.

На Сумщине вор застрял в окне магазина, который хотел обчистить
На Сумщине вор застрял в окне магазина, который хотел обчистить 175

Зажатый между двумя прутьями неудачник проторчал так до приезда полиции.

Экономика

Обвал на рынке криптовалют: ждать ли полного краха биткоина?
Обвал на рынке криптовалют: ждать ли полного краха биткоина? 660 1

Международные эксперты прочат биткоину полное "обнуление", а отечественные настроены более оптимистично.

Аналитик: Отток человеческого капитала замещать нечем
Аналитик: Отток человеческого капитала замещать нечем 1118 3

Все наши соседи уже основательно "перешнуровались".

Более половины заработанных в Польше денег украинцы отправляют домой
Более половины заработанных в Польше денег украинцы отправляют домой 583 2

В год в Украину приходит порядка 1,5 млрд долларов из соседней страны.

Общество

Ученые рассказали об опасности микроволновок
Ученые рассказали об опасности микроволновок 5

Использование печей способствует глобальному потеплению.

Непогода в Украине: Черкассы завалило снегом, а Одессу затопило
Непогода в Украине: Черкассы завалило снегом, а Одессу затопило [фото] 100

Обильные осадки затруднили движение в крупных городах.

Застрявшие в Шарм-эль-Шейхе одесситы уже летят домой
Застрявшие в Шарм-эль-Шейхе одесситы уже летят домой 115

Задержка чартерных рейсов - обычная практика.

Светская хроника и ТВ

O.Torvald к 14 февраля подарят фанатам  Ліхтарі
O.Torvald к 14 февраля подарят фанатам "Ліхтарі" [фото] 25

Отгуляв новогодние праздники, прошлогодние участники Евровидения взялись за дело.

Оля Полякова состарилась под шри-ланкийский рок
Оля Полякова состарилась под шри-ланкийский рок 178

Суперблондинка устроила грандиозную birthday party на далеком экзотическом острове.

Ведущий  Інспектор. Города  Владимир Остапчук:  За нами следили, у нас были драки…
Ведущий "Інспектор. Города" Владимир Остапчук: "За нами следили, у нас были драки…" 139

Команда проекта обещает показать нам реальный детектив.

Спорт

Марта Костюк: сенсация Australian Open и главная надежда украинского спорта
Марта Костюк: сенсация Australian Open и главная надежда украинского спорта 351

Все, что нужно знать о восходящей звезде мирового тенниса.

В России 36 спортсменов сбежали с соревнований по легкой атлетике, узнав о допинг-контроле
В России 36 спортсменов сбежали с соревнований по легкой атлетике, узнав о допинг-контроле 766

После неожиданного известия о том, что нагрянут допинг-офицеры, многие уже заявленные спортсмены заболели, специально сошли с дистанции или просто не выступили.

Усик подарил Митрополиту Онуфрию боксерские перчатки
Усик подарил Митрополиту Онуфрию боксерские перчатки [фото] 468 1

Спортсмен попросил у Владыки молитв.