Вчера в Киеве открыли Центр операторской поддержки людей с недостатками слуха и речи. Его основали на базе городской станции скорой помощи. Это первый подобный в Украине штаб помощи для глухих.
Теперь вызвать милицию, пожарных, врача или получить консультацию специалиста глухие могут тремя способами. Первый – отправить СМС с призывом о помощи, второй – сбросить информацию по факсу и третий – отправить сообщение по электронной почте с указанием проблемы и адреса.
- Если я заболею и дома у меня никого не будет, то смогу обратиться в этот центр, - рассказывает с помощью переводчика начальник орготдела «Украинского общества глухих» Екатерина Нестеренко. – Отправить смс, в которой укажу, что у меня болит. И мне помогут. Это очень удобно.
Номер, на который следует подавать тревожный сигнал разослали по почте всем глухим Киева, а также опубликовали его в спецгазете для этих людей. В массы его решили не пускать, объяснив это тем, что много ложных вызовов поступает.
Сами же глухие не могут поверить в свое счастье. О чем свидетельствуют смс-сообщения, что уже потоком приходят в центр. В них люди спрашивают, правда ли, что открывается такой центр? Второй же по популярности вопрос – какие лекарства следует принимать, когда болит голова?
И тамошние сотрудники не отказывают в помощи, консультируют. Поскольку понимают, что в районной поликлинике им помочь не смогут без сурдопереводчика. А последние нынче просто на вес золота. Потому операторы и дают советы, как быть в той или иной ситуации.
Как сообщила заместитель главы КГГА Ирэна Кильчицкая, открытие Центра – это первый шаг к созданию единой оперативной службы экстренного вызова «112» (на подобии американской службы «911»). Но на ее создание уйдет несколько лет.
Пока же планируют реализовать другие проекты в рамках программы «Бес барьерное окружение»: обустроить переходы специальными лифтами и подъемниками, специальными светофорами и информационными табло и многими другими механизмами, которые облегчат жизнь инвалидам и людям с проблемами слуха и зрения.
Адрес ЦОПЛНСР: ул. Б. Хмельницкого, 37 Б.
Номер для отправки смс - 10003
График работы центра – круглосуточно.
В ТЕМУ
Чтобы получить помощь, необходимо заполнить специальный бланк.
ЦИФРА
Сегодня по данным киевской городской организации «Украинское общество глухих» в Киеве и области проживает более 7 200 людей с проблемами слуха и речи.