Сегодня 26 сентября +23°C
Ярослава Танькова (18 сентября 2007)
«Как я была служанкой миллионеров»

«Как я была служанкой миллионеров»

На выходившую у нас с 28 августа по 12 сентября серию материалов спецкора Ярославы ТАНЬКОВОЙ о ее работе в суперотеле мы получили тысячи откликов. Сегодня мы печатаем некоторые из них.

«Зачем вообще этот материал»

Я понимаю еще - фабрика, там бардак, но чем вам 5-звездочный отель не угодил? Вы живете в самой прекрасной стране и постоянно пытаетесь ее высмеять, противно...

HELEN.

Одной рукой журналистка детей спасает, другой в грязном белье копается.

Артемиус.

Для оздоровления отрасли и страны требуется подобная шокотерапия - попадание в прессу «грязного белья».

Александра.

Не знаю, как другие, но лично я с ужасом жду статью «Как я была хирургом».

J.C.Uken.

Я вообще не понимаю, кому интересна работа горничной.

Ира.

Рутина там, где человек уже давно работает, где ему все при-елось. Журналистке труд горничной в новинку. Ярослава подмечает мелочи, мимо которых другие люди ходят, не обращая внимания.

Гость.

Эти статьи, как у Гиляровского, бытоописательны. Исторические данные, по которым потом будут изучать быт нашего времени. Это очень высокий пилотаж - писать о маленьком и бытовом так ярко.

Литератор.

О малолетней проститутке

Вы писали про 10-летку, которую на ваших глазах привел в отель иностранный извращенец. Как вы могли не помочь девочке?

Hen.

А сам-то ты, кто осуждает журналистку за бездействие, разве ни разу в жизни не прошел мимо беспризорника, которого, к слову, насилует другой такой же дядя? И разве никогда не оставлял замерзать на улице пьяного бездомного? И регулярно варишь суп не встающей с постели соседке-пенсионерке? И всегда вмешивался, когда пьяные родители бьют ребенка? Оглянись на себя, а после суди.

Ольга.

Журналистка сделала свою работу, проинформировала общество. Теперь должны делать свою работу люди в погонах. Внедрить своего агента для проведения оперативных мероприятий.

Алекс.

Ответ Ярославы:

- Этот эпизод очень взволновал читателей. Еще раз повторюсь, я сделала все что смогла. Во-первых, когда я их увидела, девочку уже уводили. За полу извращенца не схватила, потому что поняла, что происходит, когда парочка уже скрылась за углом. Какая его комната, я не знала. Кто он - тоже не знала. Но при желании все данные вполне могли выяснить охранники. И - ВАЖНО! - они мне сказали, что разберутся. Я была уверена, что такое не оставят без внимания. Увы… А в милицию я все же сообщила. Они-то и сказали мне, что самое лучшее, что я могу сделать, - написать все в газете. Тогда отели «поставят» на постоянную проверку.

Про попытку изнасилования

...А про мужика, который домогался Ярославы, и его не наказали. «Гостю можно все» только в России...

Лен.

В нормальной стране отель встал бы на сторону работника. Потеря одного клиента или многомиллионный судебный иск от горничной - что перевесит?

Николай.

В Штатах ему бы быстренько влепили «sexual harassment» (статья за приставания на работе). Проблема не в гостях, а в администрации гостиницы.

Эмма.

У нас и «у них»

Русский менталитет не вытравишь. Унитазы чистим зубными щетками, бокалы трем занавесками, чтобы только миллионерам насолить. Потомки тех, кто гадил в вазы в Эрмитаже.

Эмма.

Работала в крупных банках, ситуация аналогичная: если хозяевам наплевать на младший персонал, то и обслуживают поток клиентов кое-как.

С. В.

Если бы у нас платили 7,5 евро в час, как на Западе, очередь из желающих поработать горничной опоясывала бы отели. А то стоимость проживания, как на Западе, требования по работе - тоже, а зарплата, как в 2-звездочном клоповнике. Стыдно, господа капиталисты. История вас ничему не учит.

Марта.

В любом отеле высшего класса в любой стране мира уборщики знают английский. Учите язык и будете получать больше.

Ева.

Я сейчас в Америке живу. Эмигрантов много работает, все-таки $8 в час. Узнал как-то в горничной русскую бабусю. Оказалось, всю жизнь коров в деревне доила, а тут вот судьба занесла. Счастлива, говорит, нравится очень.

Дима.

Россия опять отстает от мировой моды. За ее пределами ценз не до 35 лет, а от 45 до 65. Ценят опыт!

Ася.

Если бы не было так много дешевой рабочей силы, то и платили бы нормально, чтобы народ привлечь. Причем своим людям, а не приезжим. И деньги бы в стране оставались. Приезжие-то налоги не платят. А так дешевые гастарбайтеры понижают расценки на труд наших рабочих.

Мамлюк.

Про медкнижку

Вы пишете, как, не пройдя должного обследования, оформили этот липовый документ. У нас мужик, больной гепатитом, медкнижку оформил. Узнали случайно. А он помощником повара долго проработал. Как эти медкнижки выдают - непонятно.

Олесь.

А в США не требуются никакие санитарные книжки при приеме на работу в гостиницу или ресторан. С такими заболеваниями - нам в России и не снилось!

Cofa.

Ага, я тоже гепатитник, санитарную книжку сделал за 500 рублей в 2001 году и ни одного врача не посетил.

Федор Сумкин.

Сразу вспоминается эпидемия гепатита во Ржеве год назад. Когда люди через газировку заразились. Наверное, сотрудники купили медкнижки таким вот «упрощенным» способом. Для кого-то это бизнес.

Мамми, Москва.

Что слышно из отеля

Что же ты, Слава, так нас подводишь? Мы тебя как родную приняли, а ты все грязное белье на белый свет вытаскиваешь, у нас из-за тебя репрессии на работе начались...

Лена.

Ярослава, я работаю в «вашем» отеле. Вы правильно сделали! У нас сняли генерального. Гоняют начальницу хозслужбы. Возможно, нормы для горничных действительно будут снижены. Хотя сейчас, конечно, гостиницу трясет. Но не одна я считаю, что вы правы. Болото надо колыхать. Тогда у него есть шанс перестать быть болотом.

Гость.

Сочувствую всем девочкам, оставшимся еще в этой мясорубке. Я проработала в этом отеле долго, с момента открытия. Это мазохизм - работать в месте, где и собственники здания, и управляющая компания получают сверхприбыли, а сотрудники еле-еле выживают. Иностранный менеджмент «бамбук курит», а российская часть вкалывает как проклятая. Причем за те же гроши, что и бедняжки горничные. Жуткое место, похлеще фильма ужасов. Все, кто его покинул, просто счастливы на новых рабочих местах.

Менеджер.

Ответ Ярославы:

- Простите, мои бывшие сослуживицы, но это моя работа - честно писать, что увидела. А «грязное белье» становится чище, когда его трясут... Я никого не подставляю, зашифровывая личности, совершающие те или иные поступки. О многом умалчиваю, если нельзя зашифровать. Я очень уважаю бывших сослуживиц, знаю, что многие из них отличаются добросовестностью. Уверена, их репрессии не коснутся - не за что. А те, кого есть за что, пусть не обижаются. Когда делаешь что-то не то, будь готов, что тебя поймают. Я пальцем ни на кого не показывала. А от уси-ленного контроля сервис только выиграет.

Про стандарты

Европейские стандарты обслуживания не нравятся? Советские гостиницы с хамством и тараканами лучше?

Алиса.

Я музыкант, играю на сцене в симфоническом оркестре: черные платья, фраки у мужчин. Всю жизнь в строгом черном. Те же стандарты, но в жизни не слыхала, чтобы кто-то жаловался.

Майя, Бельгия.

Я работала в «Хайяте». У нас увольняли, если девочки отказывались «зализывать» волосы в пучок. Даже те, у кого стрижки, кому не идет. Ужас!

Лиза.

Ответ Ярославы:

- А я и не говорила, что стандарты - это неестественно. Просто у меня другая работа, как и у многих моих читателей. И для меня было приключением вдруг оказаться в униформе. Естественно, я рассказала о своих ощущениях. Рассказать об ощущениях не значит заклеймить.

АВТОР ОТВЕЧАЕТ

Все выдумка, ведь в трудовой у Ярославы запись: «Журналист».

Михалыч.

- Я устраивалась по контракту. Сказала, что до сих пор не работала - сидела с ребенком. Но попросила завести новую трудовую. Так что запись о том, что я работала в гостинице, у меня есть, как и контракт.

Не все устроились в модную газету, не у всех халява! Как вы смеете поучать горничных и насмехаться над ними?

W.

- Если я над чем и смеюсь, то только над своей неуклюжестью. А горничные меня - ничего не знающую - учат. Я могу рассказать о мухляже, но от этого не буду профессионалов меньше уважать. Я не смогла бы ставить их ниже себя хотя бы потому, что когда-то сама подрабатывала горничной, перебивалась от зарплаты до зарплаты. Я прошла через все это, уважаю других, и именно поэтому мне в голову не придет называть чьи-то достижения «халявой».

Почему не называют отель и клинику с липовыми медкнижками? Где гражданская позиция?

Рыцарь.

- Эти вопросы - к нашим юристам. Моя задача - предупредить вас, читатели, рассказать о том, что удалось выяснить. А наводить порядок - задача властей. И уж, поверьте, они-то в отличие от простых граждан знают, где и что творится.

Политика

В Китае запретили использовать WhatsApp
В Китае запретили использовать WhatsApp 9

Проблемы в работе приложения начались еще в минувшее воскресенье.

Ющенко под Киевом хотел попариться в бане, а его заставили делать селфи
Ющенко под Киевом хотел попариться в бане, а его заставили делать селфи [фото] 48

Экс-президент любезно согласился сфотографироваться, хотя был на отдыхе и с голым торсом.

Генпрокуратура Испании заявила о возможном аресте главы Каталонии
Генпрокуратура Испании заявила о возможном аресте главы Каталонии 30

На данный момент такие меры еще не рассматривались, но в Мадриде такого варианта не исключают.

Происшествия

В Белой церкви загорелся фармацевтический завод
В Белой церкви загорелся фармацевтический завод [фото, видео] 577

Бороться с огнем направили 60 человек.

ДТП на мосту в Изюме: пострадали 23 человека, среди них - 10 детей
ДТП на мосту в Изюме: пострадали 23 человека, среди них - 10 детей [фото] 324

Погибших в результате аварии нет.

Дочь советского хоккеиста Толмачева призналась в убийстве отца
Дочь советского хоккеиста Толмачева призналась в убийстве отца 841

Женщина не могла придумать, как избавиться от тела и накрыла его тряпками.

Экономика

Нацбанк не признал биткоин валютой
Нацбанк не признал биткоин валютой

Официального решения по этому поводу еще нет, но банкиры предупреждают о возможном мошенничестве с криптовалютами.

 За життя  добилась победы у Нацбанка: начинаются выплаты 3 миллиардов!
"За життя" добилась победы у Нацбанка: начинаются выплаты 3 миллиардов! 696

Фонд гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) начнет выплаты вкладчикам ряда известных банков на общую сумму более 3 млрд гривен.

Канада построит в Украине заводы, чтобы торговать с Европой?
Канада построит в Украине заводы, чтобы торговать с Европой? 849 1

"КП" в Украине" вместе с экспертами изучила заявление Петра Порошенко о приходе в нашу страну инвесторов, и что их может заинтересовать.

Общество

Астролог рассказал об опасности пятницы 13 октября
Астролог рассказал об опасности пятницы 13 октября 233

Влад Росс отметил, что в безопасности в этот день будут пассажиры самолетов.

Порошенко подписал скандальный Закон  Об образовании
Порошенко подписал скандальный Закон "Об образовании" 1124

Глава государства назвал его одной из главных реформ.

Неизвестное морское существо выбросило на берег Филиппин
Неизвестное морское существо выбросило на берег Филиппин [фото] 1975

Тело животного сильно испорчено, но специалисты попытаются установить, что это за зверь.

Светская хроника и ТВ

Победителя Евровидения перевели в реанимацию для пересадки сердца
Победителя Евровидения перевели в реанимацию для пересадки сердца 244

В ближайшее время португальцу предстоит тяжелая операция.

Фильм об украинской интеллигенции 30-х годов поборется за приз в Варшаве
Фильм об украинской интеллигенции 30-х годов поборется за приз в Варшаве 41 1

Лента режиссера Тараса Томенко "Дом "Слово" вошла в конкурсную программу кинофестиваля.

Новый  Холостяк  - о девушке, которую ищет:  Возможно, она находится в некоторой депрессии
Новый "Холостяк" - о девушке, которую ищет: "Возможно, она находится в некоторой депрессии" 413

Рожден Ануси считает, что, возможно, именно на телепроекте произойдет что-то новое в его жизни.

Спорт

Фонсека:  Многие скажут, что у  Шахтера  мало шансов
Фонсека: "Многие скажут, что у "Шахтера" мало шансов" 78

Главный тренер донецкой команды провел пресс-конференцию накануне матча Лиги чемпионов против "Манчестер Сити"

Призер  Игр непокоренных  Сергей Торчинский: С пьедестала - сразу в ЗАГС
Призер "Игр непокоренных" Сергей Торчинский: С пьедестала - сразу в ЗАГС

Первый день соревнований на "Играх непокоренных" в Торонто принес украинской сборной бронзовую медаль.

Гвардиола:  Надеюсь, смогу убедить игроков относиться к  Шахтеру  серьезно
Гвардиола: "Надеюсь, смогу убедить игроков относиться к "Шахтеру" серьезно" 207

Главный тренер "Манчестер Сити" пообщался с журналистами накануне матча против украинской команды в Лиге чемпионов