Минцифры запускает круглосуточную горячую линию - консультировать украинцев будет ИИ
В Минцифры анонсировали появление голосового искусственного интеллекта, который будет консультировать украинцев на горячей линии Минцифры. Этот сервис будет доступен всем и круглосуточно. Об этом заявил врио министра цифровой трансформации Александр Борняков на Forbes AI Day 2026.
- Ранее искусственный интеллект Минцифры работал только в чатах и отвечал на более 90% обращений. Теперь он получит голос - и начнет консультировать по телефону на горячей линии ведомства в режиме 24/7. Следующий шаг - запустить голосового ИИ-помощника Дія.AI на портале "Дія", - рассказал он.
По словам Борнякова, Украина реализует это в партнерстве с компанией ElevenLabs. Борняков также очертил более широкую стратегию - Украина стремится войти в тройку наиболее развитых в сфере ИИ стран мира к 2030 году.
- 30 марта стало известно, что украинский национальный искусственный интеллект будет называться "Сяйво" ("Сияние"). Такое название из десяти вариантов было выбрано во время голосования в приложении “Дія”.
- "Сяйво" будет работать в государственных сервисах, бизнесе, образовании и обороне, помогать быстрее обрабатывать данные, автоматизировать процессы и станет основой для новых цифровых продуктов.
