Евгений ЧИЧВАРКИН: «После продажи «Евросети» cобираюсь дудочки вырезать» АУДИО

Евгений ЧИЧВАРКИН: «После продажи «Евросети» cобираюсь дудочки вырезать» АУДИО

Евгений Чичваркин: - Я делал из людей людей с большой буквы...
Неделю назад Евгений Чичваркин продал свою часть бизнеса. Хотя до последнего твердил: «Евросеть» никогда и никому не продается. Что же случилось? Сам бывший владелец компании давал лишь скупые комментарии, из которых толком ничего не было ясно. И вот наконец-то Чичваркин решил заговорить.
 
...Большой Че (так Чичваркина иногда называют работники компании) входит в комнату переговоров в своем головном московском офисе. Разрисованные джинсы, пестрая майка, смешная сумочка на длинных лямках - ну разве так выглядят настоящие богачи?
 
От уличного художника-неформала или вечного студента-балагура моего собеседника можно отличить только по грустным и уставшим глазам. Видно, что за внешним эпатажем - боль тяжелой утраты бизнеса, ставшего Чичваркину родным. Творческая обстановка в офисе: разрисованные стулья, изображение волка на двери, плакат «Розница-мать зовет!» - это лишь внешняя беззаботность. А за ней скрываются обыски, аресты сотрудников службы безопасности, допросы в Генпрокуратуре и продажа компании.
 
«В компании остаюсь на прежних условиях»
 
- Евгений, мы наблюдаем фактически новый передел собственников. «Акулы капитализма» поглощают более мелкие предприятия. Продажа «Евросети» воспринимается как одно из доказательств происходящего. Так почему вы бизнес продали?
 
- В этой ситуации компанию нужно было продать, чтобы сохранить. В один прекрасный момент мы просто поняли, что больше не можем перекредитовываться - брать новые кредиты для выплаты старых долгов - под нормальный процент. И это сыграло главную роль. В нынешней ситуации риски, увы, оказались слишком высоки.
 
- То есть продажу можно напрямую связать с кризисом ликвидности в России (нехватки свободных денег) на фоне мирового финансового кризиса?
 
- Именно так.
 
- Чем собираетесь заниматься сейчас?
 
- Даже не знаю. Наверное, буду дудочки вырезать!
 
- Откроете сеть магазинов по продаже дудочек и вновь завоюете рынок?
 
- Почему бы и нет? (Смеется.)
 
- Вырезать умеете или придется учиться?
 
- Ну вообще-то я в детстве вырезал. И до сих пор умею кое-что высокохудожественно насвистывать. Так что не пропаду! (Смеется.)
 
- А если серьезно: в компании останетесь?
 
- Да.
 
- В каком качестве?
 
- В прежнем. На прежних условиях. По крайней мере пока.
 
«Низких цен на телефоны больше не будет»
 
                               
"Я хочу здесь жить и работать". Интервью с Е. Чичваркиным. Фрагменты
- Сразу после продажи появились разговоры о ребрендинге «Евросети» и кардинальной смене маркетинговой политики. Потом появились слухи, что это ваша идея. Проясните?
 
- Какая чушь! Если новые акционеры и захотят что-то менять, то они это будут делать без меня. И тогда это приведет к разорению.
 
- Ваша маркетинговая политика всегда отличалась некой агрессией. Что-то изменится?
 
- «Евросеть» - это живой организм. Мы не стоим на месте, последние несколько лет перестали шокировать публику, время для этого прошло. И сделали ставку на сервисную поддержку. Наши книжки жалоб, наш сайт, политика по обмену и ремонту аппаратов...
 
- И все-таки «Евросеть» ассоциируется с вашими эпатажными лозунгами «Евросеть, Евросеть, цены просто...»...
 
- Ну это же когда было? 8 лет назад. А вы до сих пор помните!
 
- И что же, теперь больше не будет такого дерзкого эпатажа? Как жалко...
 
- Да нет, ну не расстраивайтесь так, пошутить мы еще можем. Ведь хорошие шутки - это наш конек.
 
- А как вы думаете, почему у нас так мало креативных рекламных кампаний на рынке?
 
- А скоро их вообще не будет. (Хмурится.) Если даже слоган «Стразы для моей заразы» у нас теперь боятся развешивать из-за возможного гнева регулирующих органов - о чем тут говорить? Так мы с вами и до серых мышей дойдем. Увы!
 
- Будут ли расти цены на телефоны?
 
- Да, к сожалению, да. Стоимость заемных денег растет, в таких условиях невозможно держать цены на нынешнем уровне. В общем, таких низких цен, как сейчас, уже не будет.
 
«Я не хочу быть существом третьего сорта»
 
- Все бизнесмены жалуются на постоянные проверки со стороны чиновников. А вас мучили?
 
- А как же! Каждый день и без остановок.
 
- Кто именно достает больше всех?
 
- Даже не могу кого-то выделить. Все службы. Абсолютно все. И каждый день.
 
- Взятки вымогали?
 
- Я лично, слава богу, ни с кем из вымогателей не общался.
 
- Если бы вы открывали свою компанию сейчас, в нынешних условиях, можно было бы добиться таких же высот?
 
- Если бы я открывал сеть салонов связи, то нет. Это уже бессмысленно. Аренда помещений очень дорогая, зарплаты все запрашивают высокие, срок окупаемости большой. Не вижу смысла.
 
- Что нужно сейчас сделать на уровне законодательства, чтобы бизнесу в России было проще развиваться?
 
- Для начала было бы неплохо сделать наше законодательство выполнимым в реальной жизни. А еще сделать так, чтобы ко всем участникам рынка предъявлялись одинаковые требования. Чтобы закон был разумным и один для всех. Это то, чего сейчас, к сожалению, нет.
 
- Ну сейчас у бизнеса другие проблемы - кризис на дворе... Вот и вы, говорите, из-за кризиса бизнес продали...
 
- Все можно легко решить. Просто объявить, что с 1 января налог на добавленную стоимость (НДС) будет не 18 процентов, как сейчас, а 12 процентов. Инвесторы пересчитают прибыли, риски и придут на наш рынок. Сразу же. Несмотря на все сложности. Так можно выйти из кризиса. Только вот этого не будет, к сожалению...
 
- Можете дать какой-нибудь дельный совет для тех, кто ведет бизнес, и для тех, кто собирается его открывать?
 
- Да, легко. Есть первая и последняя заповедь Чичваркина: покупатель - это самое главное. Любите его. Помните, что каждая покупка должна делать его счастливым. И тогда он отблагодарит вас деньгами. Мера всех вещей в бизнесе - это покупатель. Нужно знать, что он хочет, предугадывать, что он потребует потом. Каждую секунду помните: покупателя нужно любить и уважать.
 
- Такое вот принуждение к любви к покупателю - и все?! А бизнесмены жалуются, что в нашей стране бизнес вести почти невозможно: проверки, дорогие кредиты...
 
- На это у меня однозначный ответ: если не можешь жить в этой стране, живи в другой.
 
- А у вас не было желания эмигрировать?
 
- Чтобы быть там существом второго, даже не второго - третьего сорта? Зачем?
 
- И вас не пугают проблемы, которые были у вас в последнее время? Правоохранительные органы, продажа компании...
 
- Я хочу жить только в России, жить и работать. Это моя позиция, мое убеждение.
 
«С кадрами - дефицит»
 
- Ваши яркие и красочные письма сотрудникам «Евросети» попали в Интернет. Их обсуждали. Говорят, потом многие предприниматели их рассылали в своих фирмах. То есть в них в доходчивой форме было все то, что начальство хотело сказать, но стеснялось...
 
Вы сделали из «Евросети» школу жизни для многих...
 
- Да, после нашей школы людей берут на руководящие должности в разные компании. Потому что наши работники могут выживать в любых условиях. Мы делаем из людей людей с большой буквы.
 
- Ну знаете ли, школа довольно жестока. Ваши продавцы работают по 12 часов в день и даже во сне продолжают торговать...
 
- Вы знаете, рождаться всегда тяжело...
 
- Кстати, многие ваши коллеги жалуются на кадровый дефицит. Он на самом деле такой острый?
 
- Да, дефицит существует. Но если кризис продолжится, то проблем с кадрами не будет. Зато вот у кадров проблемы начнутся, боюсь...
 
- А какими качествами должен обладать управленец?
 
- Главное качество - это прежде всего последовательность. Честность, настрой на созидание и позитив.
 
- У вас вообще остается время на семью?
 
- Очень мало, но остается. Но они знают, я никогда не брошу работать. Я без этого не могу.
 
- Чем занимаетесь в свободное время, куда ездите в отпуск?
 
- В отпуск езжу в Эмираты, в Европу... Люблю организованный цивилизованный отдых, экскурсии.
 
- А вы планируете свой семейный бюджет?
 
- Боже упаси, никак не планирую. Еcть потребности, на которые идут деньги.
 
- А где бы вы сейчас посоветовали хранить сбережения?
 
- Сложно сказать. Американцы золото скупают. Но у нас на этом невозможно заработать деньги, потому как приходится платить НДС - недостаток в законах опять-таки.
 
- А как снимаете стресс после рабочего дня?
 
- Самыми простыми и всем понятными способами. А конкретизировать не буду. Это уж пусть каждый додумает в меру своей испорченности.
 
- Как придумываете свои креативы?
 
- Без десяти 12 ночи начинаю креативить. И так каждый день.
 
- Вы как барон Мюнхгаузен, у которого подвиг в 9 часов по расписанию...
 
- Да я серьезно. (Смеется.) Это конец дня, так что все самое интересное сбрасывается сверху как раз в это время.
 
- А вы задумывались, чем хотите на пенсии заниматься?
 
- Ну я не знаю... В любом случае буду чем-то заниматься. Я в какой-то мере творец. Не могу без созидания.
 
ИЗ ДОСЬЕ «КП»
 
Евгений ЧИЧВАРКИН, 34 года, родился в Москве. В школе слыл неуправляемым, за что не был принят в комсомол. Зато поступил в Академию управления. Однако наука управлять у Чичваркина плавно перетекла в практику с появлением своих торговых точек в «Лужниках». А в 1996-м он ушел с рынка завхозом в магазин мобильных телефонов. Еще через год вместе с директором этого магазина создал компанию «Евросеть». Как утверждает он сам, идея создания компании пришла его партнеру. Выручка компании за прошлый год составила более $3,5 млрд. 21 сентября 2008 года «Евросеть» была продана Александру Мамуту, собственнику инвестиционной компании АNN и интернет-портала Живой Журнал. По неофициальным данным, общая сумма сделки составила $400 млн. - и это без учета долга компании в почти $900.
 
ТЕМ ВРЕМЕНЕМ
 
Аресты продолжаются
 
В выходные начальник отдела экономической безопасности «Евросети» Сергей Каторгин был задержан в аэропорту «Домодедово», когда он хотел покинуть страну. По решению Басманного суда его арестовали и заключили под стражу.
 
Согласно пресс-релизу Следственного комитета при прокуратуре, Каторгин был задержан в связи с расследованием дела о хищении человека, вымогательстве и самоуправстве.
 
Напомним, по этому делу уже арестованы вице-президент «Евросети» Борис Левин и замначальника службы безопасности компании Андрей Ермилов.

Политика

Савченко подала очень скромную декларацию
Савченко подала очень скромную декларацию

У депутата нет ни машины, ни счетов в банке. А квартиру в Киеве она делит с сестрой и мамой.

В Беларуси фраза чиновника "Бабла мало, нет мерседесов" стала мемом [фото] 427

На совещании с президентом Лукашенко обсуждались очень интересные вопросы.

Трамп: стена на границе с Мексикой будет красивой
Трамп: стена на границе с Мексикой будет красивой 172

Глава государства ответил на критику демократов свойственным ему юмором.

Происшествия

В школе Мелитополя внезапно умер учитель
В школе Мелитополя внезапно умер учитель 375

Мужчина скоропостижно скончался буквально перед началом первого урока.

От работы отстранен глава скандальной психбольницы в Барвенково
От работы отстранен глава скандальной психбольницы в Барвенково 201

В областном лечебном учреждении №2 выявили ряд нарушений, пациенты жалуются на издевательства и побои.

Конная полиция Дрездена устроила погоню за сбежавшими зебрами
Конная полиция Дрездена устроила погоню за сбежавшими зебрами [видео] 124

Животных вернули обратно в цирк, но живыми остались не все.

Экономика

Журнал The Financial Times назвал человека года
Журнал The Financial Times назвал человека года 196 1

Им стал миллиардер и филантроп Джордж Сорос.

Рост курса Tkeycoin обеспечит участие фонда FDNM Consulting
Рост курса Tkeycoin обеспечит участие фонда FDNM Consulting 47 1

Экономист: МВФ использует типичную стратегию кредитора
Экономист: МВФ использует типичную стратегию кредитора 171

Эксперты рассказали, почему фонд принял в отношении Украины положительное решение.

Общество

В честь Дональда Трампа назвали слепую амфибию
В честь Дональда Трампа назвали слепую амфибию 23

Dermophis donaldtrumpi - это живое существо, которое смахивает на большого червяка.

Рэпер из Николаева покурил траву на балконе мэрии
Рэпер из Николаева покурил траву на балконе мэрии [видео] 55

Поведение Delta Arthur шокировало местных журналистов.

В Швеции создали отель из снега и льда

Спорт

 Манчестер Юнайтед  представил нового тренера
"Манчестер Юнайтед" представил нового тренера 192

Новым наставником "дьяволов" стал экс-игрок команды Уле Гуннар Сульшер.

Усик и Ломаченко претендуют на звание  Боксер года
Усик и Ломаченко претендуют на звание "Боксер года" 61

Ассоциация журналистов Америки (BWAA) озвучила пятерку номинантов на награду.

Жан Беленюк взволнован назначением россиянина тренером сборной
Жан Беленюк взволнован назначением россиянина тренером сборной 550

Призер Олимпиады в Рио назвал решение Игоря Жданова "слишком рискованным".