Оксана АНТОНЕНКО («Телеграф», Рига). Фото wikimedia.org (25 сентября 2008)
Украинскую официантку латвиец облил кофе за то, что она говорила по-русски

Украинскую официантку латвиец облил кофе за то, что она говорила по-русски

Комментарии: 10
Скандал разразился из-за чашки кофе.

Дикая история произошла в рижском аэропорту. Оскорбленный клиент кафе Coffee Nation вылил на официантку чашку горячего кофе, нанеся девушке не только моральный, но и физический ущерб. Его задержали и наказали штрафом за хулиганство. Теперь клиент пытается доказать, что виновата сама официантка: дескать, она отказалась его обслужить на государственном языке, вот он и разнервничался. В итоге - скандал с привлечением Центра защиты госязыка, Бюро защиты прав потребителей и Бюро омбудсмена. 

Исповедь страдальца 

Обиженный клиент Андрис Г. хочет еще и получить денежную компенсацию. Оказалось, пока сотрудники полиции выписывали протокол за хулиганство и нецензурную брань, нервный клиент опоздал на самолет в Берлин, который в итоге улетел без него. Новый билет на рейс стоил 165,6 лата (около 1700 гривен) - их, по мнению Андриса Г., ему должна возместить компания Coffee Nation, в баре которой и произошел инцидент. 

По версии пассажира, официантка бара отказалась обслужить его на государственном языке. «Хотя я и могу общаться на русском языке, однако, согласно требованию закона и собственному желанию, попросил девушку обслужить меня на латышском языке», - пишет Андрис Г. на портале diena.lv. Дальше, по словам клиента, произошло нечто ужасное: вместо кофе девушка подала ему пирожное, да еще и сказала, что поскольку бар находится в транзитной зоне аэропорта, она может говорить на том языке, который ей удобен. По версии Андриса Г., официантка призналась, что латышского языка не знает, и вообще приехала из Украины. А вдобавок ко всему еще и обозвала его фашистом. Клиент, само собой, испытал стресс, разнервничался и нечаянно уронил чашку горячего кофе. А кофе, опять же случайно, попал на официантку. Девушка вызвала полицию, в итоге - штраф 50 латов (около 500 гривен) за хулиганство и пропущенный самолет. 

Теперь Андрис Г. ищет правду по инстанциям. «Да, у нас есть его заявление, - призналась «Телеграфу» главный инспектор отдела контроля Центра государственного языка Дзинтра Каделе. - Мы выяснили, что в транзитной зоне действуют законы Латвии, в том числе Закон о госязыке, значит, официантка должна была говорить по-латышски. Теперь мы проверим Coffee Nation». 

В кафе есть видеозапись 

А в Coffee Nation с нетерпением ждут проверки... По словам члена правления компании Ольги Денисовой, обе сотрудницы кафе Светлана и Елена имеют все необходимые языковые категории и прекрасно владеют латышским языком. Более того, в распоряжении руководства есть еще и видеозапись инцидента. «На пленке очень хорошо видно, что кофе был вылит специально, клиент просто взял кружку и вылил все содержимое официантке на грудь. А напиток у нас, кстати, нагревается до 60 градусов, - сказала она «Телеграфу». - К тому же в этот момент у кассы была очередь, там же стояли и представители охраны. Они его сразу скрутили, а все присутствующие потом подписались под составленным документом. Просто так за хулиганство не штрафуют». 

Теперь в ситуации предстоит разбираться омбудсмену и защитникам прав потребителей. Вопрос: куда жаловаться компании, чья репутация была испорчена непроверенной информацией? Наверное, в суд.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Происшествия

Обстрелы на Донбассе: погиб украинский боец
Обстрелы на Донбассе: погиб украинский боец 116 2

Противник 5 раз нарушил режим тишины.

В Запорожской области женщину зажало в тестомесе: из ловушки освободили спасатели
В Запорожской области женщину зажало в тестомесе: из ловушки освободили спасатели 443

Самостоятельно освободиться пострадавшая не смогла.

В Одесской области под землей нашли пакеты с расчлененным телом
В Одесской области под землей нашли пакеты с расчлененным телом 2477

Человеческие останки лежали на глубине около полуметра.

Экономика

Продажа  Мотор Сичи : сколько заплатил Китай и потеряет ли Украина уникальные разработки
Продажа "Мотор Сичи": сколько заплатил Китай и потеряет ли Украина уникальные разработки [обновляется] 916 4

Китайские компании выкупили более половины предприятия.

Как создать кабинет на сайте Пенсионного фонда
Как создать кабинет на сайте Пенсионного фонда 250

Какие услуги пенсионеры могут получить онлайн.

Вступил в силу закон об отмене государственной монополии на спирт
Вступил в силу закон об отмене государственной монополии на спирт 251

Обязательное условие для получения лицензии – установка круглосуточного наблюдения за местом производства спирта.

Общество

Участник российской телеигры  Поле чудес  угадал слово с ошибкой и победил
Участник российской телеигры "Поле чудес" угадал слово с ошибкой и победил 1803 1

Мужчина одержал победу и в суперигре.

В Великобритании кот 8 дней жил в посылке с DVD без еды и воды
В Великобритании кот 8 дней жил в посылке с DVD без еды и воды 882

Животное незаметно забралось в посылку, которое его хозяйка готовила к отправке.

В Днепре люди собрали деньги для девочки, которой не за что было хоронить маму и прабабушку
В Днепре люди собрали деньги для девочки, которой не за что было хоронить маму и прабабушку 1744 4

9-летняя Кира за два дня осталась круглой сиротой.

Светская хроника и ТВ

 Мисс мира-2019 : победительницей конкурса стала представительница Ямайки
"Мисс мира-2019": победительницей конкурса стала представительница Ямайки [фото,видео] 590

Украинка Маргарита Паша попала в топ-40, но в финал не прошла.

Любовь Успенская спела на дне рождения отца Григория и Игоря Суркисов
Любовь Успенская спела на дне рождения отца Григория и Игоря Суркисов 1202

Певица призналась, что восхищается Рахмилем, которому исполнилось 100 лет.

Ирина Билык похвасталась  взрывом на макаронной фабрике  на голове
Ирина Билык похвасталась "взрывом на макаронной фабрике" на голове [фото] 13280 1

Артистка оставила шутливый пост о своем образе.