В июне киевляне начали получать квитанции за январское теплоснабжение. Пользователи соцсетей удивлены и раздражены: суммы от Киевтеплоэнерго оказались даже больше, чем в зимних платежках. Почему так произошло и можно ли с этим что-нибудь сделать? Об этом – в материале Коротко про.
О том, почему киевляне получают счета за тепло в первый месяц лета, рассказали в КП «Киевтеплоэнерго».
«Киевлянам начислили за тепло за январь 2026 года на 40% меньше с учетом сроков отсутствия услуги и качественных параметров теплоносителя, – отметили в сообщении со ссылкой на объяснение директора СП «Энергосбыт» коммунального предприятия «Киевтеплоэнерго» Константина Лопатина. – Коммунальное предприятие «Киевтеплоэнерго» уменьшило размер оплаты услуги теплоснабжения, предоставленной в январе 2026 года, для 99% своих потребителей. Речь идет о более чем 1 миллионе квартир. Автоматический перерасчет выполнили согласно алгоритму, утвержденному постановлением Кабинета Министров Украины №683, которое вступило в силу в мае 2026 года. Он учитывает периоды отсутствия услуги и несоответствие теплоносителя качественным параметрам. Общая скидка для потребителей составила более 720 млн грн, или в среднем почти 40%».
В компании напомнили, что прошлый отопительный сезон был самым сложным за всю историю столицы. Киев подвергся крупнейшим массированным ракетным и дроновым атакам на объекты критической инфраструктуры. В результате были серьезные повреждения систем теплоснабжения и работа в экстренном режиме. В январе столица пережила 4 мощных обстрела, зафиксированы многочисленные повреждения городской инфраструктуры. Погодные условия еще больше усложнили ситуацию. Январь 2026 стал самым холодным за последние 16 лет.
По словам Лопатина, обстрелы повлекли за собой перебои в теплоснабжении, а также случаи недостаточных параметров теплоносителя. В связи с этим начисления киевлянам за услугу централизованного отопления и поставки тепловой энергии за январь 2026 года в феврале не производились, так как встал вопрос правового механизма для индивидуального автоматического пересчета.
В мае Кабмин постановлением №683 утвердил алгоритм автоматического пересчета за отопление для теплоснабжающих предприятий с применением соответствующих коэффициентов. Начисление за январь КП выполнило сразу после принятия постановления в межотопительный период, когда платежная нагрузка меньше.
Перерасчет провели всем потребителям, где в домах временно отсутствовало отопление или оно не соответствовало нормативам.
Под сообщением-объяснением КП потребители оставили сотни негативных комментариев, но в «Киевтеплоэнерго» продолжают уверять, что суммы гораздо меньше, чем могли бы быть за месяц отопления. Они категорически возражают, что платежки за тепло стали больше, настаивая, что они, напротив, уменьшились.
«В условиях стабильной штатной работы теплоисточников и отсутствия аварийных ситуаций, вызванных обстрелами, общая сумма начислений в столице составила бы более 1,85 млрд грн, учитывая низкую среднесуточную температуру воздуха. Фактическая сумма начислений за отопление в январе составила 1,13 млрд грн. Киевляне получили общую скидку в размере 720 млн грн, то есть стоимость услуги снизилась на 40%», – цитирует «Киевтеплоэнерго» Константина Лопатина.
В Киевской городской государственной администрации решили не вмешиваться и просто обнародовали у себя на странице то самое сообщение «Киевтеплоэнерго».
Многих киевлян сегодня беспокоят главные вопросы: кто здесь прав и можно ли обжаловать решение «Киевтеплоэнерго»? Как ни странно, но эксперты на этот раз на стороне коммунальщиков.
Председатель правления Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко советует прежде всего проверить начисления согласно данным счетчиков (квартирных или общедомовых), а уже затем предпринимать следующие шаги, в частности, обращаться в Госпродпотребслужбу с попыткой обжалования.
В то же время энергетический эксперт Юрий Корольчук считает, что обжаловать платежки не получится.
- Эти суммы отражают процесс предоставления тепла, которое тогда просто не ощущалось из-за прогрева системы и сильного мороза, - подчеркнул эксперт в комментарии Коротко про. – Это напоминает шутку о суслике: «Видишь суслика? – Нет. – Вот и я не вижу. А он есть». Такова сейчас реальность. Если сейчас снова скажут, что «народ возмущается», возможно, и смогут заставить КТЭ отменить эти счета. Но я считаю, что платить надо, хоть и был «дубак».
Счета в любом случае лучше платить, чтобы предотвратить проблемы в будущем, соглашается президент Украинского аналитического центра Александр Охрименко.
- Даже если что-то пересчитают, деньги никуда не исчезнут, будете потом платить меньше, - отметил Охрименко в разговоре с Коротко про. – Хотя вероятность этого минимальна, к тому же на большие суммы перерасчетов рассчитывать не стоит.
Экономист напомнил, что сейчас коммунальные долги в Украине составляют более 150 млрд грн - сумма бешеная. На этом фоне, говорит аналитик, можно прогнозировать, что политические заявления по поводу слишком высоких платежек еще будут, а вот низких сумм в платежках уже не будет никогда.