Укрзализныця  ввела мораторий на возврат билетов онлайн из-за спекулянтов

"Укрзализныця" ввела мораторий на возврат билетов онлайн из-за спекулянтов [новые правила сдачи билетов]

Фото: hyser.com.ua

С 12 декабря "Укрзализныця" временно приостановила услугу возврата билетов через Интернет. Об этом говорится на сайте компании. Мораторий будут действовать до 14 января 2018 года.  

- По многочисленным просьбам пассажиров, такое решение принято для недопущения создания искусственного дефицита и дальнейших спекуляций проездными документами на поезда, - говорится в сообщении.

Специалисты "Укрзализныци" провели анализ, согласно результатам которого показали, что подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через интернет в первые минуты открытия продажи.

- Вместе с тем, прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов (преимущественно в ночные часы), что, так или иначе, коррелирует с нарастанием ажиотажного спроса на поездки популярными маршрутами, - отметили в компании.

По мнению компании, "такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их последующей перепродажи".

- В результате создается искусственный предварительный дефицит, что вызывает справедливое недовольство и нарекания граждан, собирающихся путешествовать, – заявляет ведомство.

Как вернуть билет на поезд? 

  • Вариант 1.

Билеты, купленные через Интернет, можно вернуть через железнодорожные кассы лично. Для этого необходимо: 

  1. Предоставить распечатанный посадочный билет;
  2. Паспорт или другое удостоверение личности (военный билет, студенческий, водительское удостоверение, служебное удостоверение);
  3. Деньги будут перечислены на ту карту, которой вы расплачивались в интернете. Лучше бы ее тоже прихватить. 
  • Вариант 2. 

Отправить билет по почте, если вы находитесь далеко от касс, за границей, по состоянию здоровья не можете лично прийти в кассу. Отправлять распечатанный билет нужно по месту проживания по адресу филии "Пассажирская компания". Что положить в конверт:

Распечатанный посадочный билет

Заявление, в котором нужно указать информацию банковской платежной карты, чтобы перечислить вам деньги. 

Справку, почему вы лично не можете прийти в кассу и сделать билет: скан справки о состоянии здоровья,   скан о пересечении границы и так далее.

Отправлять письмо можно по таким адресам: 

  • ПАО "Укрзализныця". 03680, г.. Киев-150, ул. Тверская, 5.
  • Филиал "Пассажирская компания" 01032, г.. Киев, вул.Симона Петлюры 21а
  • Региональный филиал "Донецкая железная дорога". 84404, г.. Лиман, ул. Привокзальная, 22.
  • Региональный филиал "Львовская железная дорога". 79000, г.. Львов, ул. Гоголя, 1.
  • Региональный филиал "Одесская железная дорога". 65023, г.. Одесса, ул. Пантелеймоновская, 19.
  • Региональный филиал "Приднепровская железная дорога". 49602, г.. Днепр, просп. Д. Яворницкого, 108.
  • Региональный филиал "Южная железная дорога". 61052, г.. Харьков, ул. Красноармейская, 7.
  • Региональный филиал "Юго-Западная железная дорога". 01601, г.. Киев, ул. Лысенко, 6.

"Укрзализныця" начала продажу билетов в страны ЕС

Со 2 декабря "Укрзализныця" открыла продажу билетов на международные поезда, курсирующие в страны Европейского Союза.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Министр энергетики:  Предложение по транзиту неприемлемо
Министр энергетики: "Предложение по транзиту неприемлемо" 95

Алексей Оржель прокомментировал предложение "Газпрома".

Глава МИД Германии отменил свой визит на Донбасс из-за непогоды
Глава МИД Германии отменил свой визит на Донбасс из-за непогоды 43

Маас не раз становился жертвой авиаинцидентов.

Супрун заявила, что суд закрыл дело против нее по иску Мосийчука
Супрун заявила, что суд закрыл дело против нее по иску Мосийчука 88

"Тихо и без истерик истца", - отметила ответчица.

Происшествия

В Хмельницкой области чиновник привязал к автомобилю и протащил по дороге собаку
В Хмельницкой области чиновник привязал к автомобилю и протащил по дороге собаку [видео] 224

Окровавленного пса спас спецназовец, который стал очевидцем издевательства над животным.

Российский историк Соколов, расчленивший студентку, пытался покончить жизнью
Российский историк Соколов, расчленивший студентку, пытался покончить жизнью 657

Во время следственного эксперимента он хотел зарезать себя кортиком.

Во Львове соседи призывника избили военкома после вручения повестки
Во Львове соседи призывника избили военкома после вручения повестки 461 1

Будни осенней призывной кампании.

Экономика

Кайли Дженнер продает контрольный пакет Kylie Cosmetics владельцу Max Factor
Кайли Дженнер продает контрольный пакет Kylie Cosmetics владельцу Max Factor 122

Сделку закроют в 2020 году.

Чего ждать пенсионерам от Бюджета-2020
Чего ждать пенсионерам от Бюджета-2020 1329

Минималку поднимут дважды, введут доплаты для тех, кому больше 80 лет, и обещают автоматическую индексацию.

Эконалог на авиабилеты: последует ли Украина европейскому примеру
Эконалог на авиабилеты: последует ли Украина европейскому примеру 497

Страны ЕС призывают ввести всеобщий налог на авиацию.

Спорт

Свитолина рассказала о планах на 2020 год,  Танцах со звездами  и политике
Свитолина рассказала о планах на 2020 год, "Танцах со звездами" и политике 90

Элина считает своим домом Одессу и любит возвращаться к бабушке.

Криштиану Роналду:  Я побью его!
Криштиану Роналду: "Я побью его!" 226

Португалец стал еще ближе к мировому рекорду.

Наши в ринге: от Постола до Шелестюка
Наши в ринге: от Постола до Шелестюка 73

Украинские боксеры, оставшиеся в тени Усика и Ломаченко.