Когда можно не платить за  платежку с ошибкой

Когда можно не платить за "платежку с ошибкой"

Фото: УНИАН

Счета за отопление в два-три раза выше от тарифов и реальных показателей взбудоражили жителей столицы. Возмущение киевлян дошло до представителей власти, которые заявили, что причиной всему - досадная ошибка. Пока идет "разбор полетов", рассылку счетов временно приостановили. Тем временем "КП в Украине" расспросила правозащитника, как поступать, если коммунальщики будут "ошибаться" и в дальнейшем.

Как быть, если есть подозрение на ошибку в платежке?

"Украинские потребители получают квитанции, где указан период полученной коммунальной услуги и сумма к оплате за этот период. Вы можете сами пересчитать эту цифру. Если она не сходится с той, которую насчитали коммунальщики, нужно написать заявление с просьбой провести перерасчет и направить его в адрес коммунальной компании, которая вас обслуживает. К заявлению обязательно прилагаем ксерокопию сомнительной платежки", - рассказывает председатель правления "Международной Лиги защиты прав граждан", правозащитник Эдуард Багиров.

Обязательно ли платить по "сомнительному" счету?

"В ответ на заявление, вам обязаны выдать бумагу с перерасчетом, заверенную печатью и подписью руководителя структурного подразделения вашего коммунального предприятия. В тот период, пока ожидается этот документ, потребитель имеет право не платить по счету", - говорит Эдуард Багиров.

Что делать, если коммунальщики не признают свою ошибку?

"Обращаться в суд с исковым заявлением на основании Закона о защите прав потребителя. В 90% случаев подобные дела удовлетворяются в пользу потребителя", - отмечает правозащитник.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Новые платежки: в каких регионах греться дешевле

"КП в Украине" посчитала, кому греться дома дешевле всего, почему и насколько.

Чтобы не пропустить все самое важное и интересное, подписывайтесь на нас в соцсетях

Политика

Труба через суд оспорил свое увольнение из ГБР
Труба через суд оспорил свое увольнение из ГБР

Экс-руководитель считает, что его досрочное прекращение полномочий должно получить политическую и правовую оценку.

После ссоры у Помпео отказали журналистке NPR в освещении его визита в Украину
После ссоры у Помпео отказали журналистке NPR в освещении его визита в Украину 24

Репортера NPR Мишель Келемен исключили из списка пула СМИ, которые будут сопровождать госсекретаря США во время иностранных визитов.

Смертельный коронавирус: посольство рекомендовало украинцам уехать из Китая
Смертельный коронавирус: посольство рекомендовало украинцам уехать из Китая 88

По состоянию на утро 28 января известно о 106 жертвах болезни.

Происшествия

Из Украины хотели вывезти старинную икону и сборник Вальтера Скотта
Из Украины хотели вывезти старинную икону и сборник Вальтера Скотта [видео] 11

Их обнаружили в одном из автомобилей на границе с Румынией.

Рухнувшим в Афганистане оказался американский военный самолет
Рухнувшим в Афганистане оказался американский военный самолет [видео] 319

Ранее считали, что разбился пассажирский самолет.

На Сумщине кот спас хозяина от пожара
На Сумщине кот спас хозяина от пожара 338

Животное разбудило спавшего мужчину, учуяв беду.

Экономика

Гривна резко просела относительно доллара
Гривна резко просела относительно доллара [инфографика] 177

А евро вновь превысил отметку 27 гривен.

6 экономических последствий китайского вируса: мнение экономиста
6 экономических последствий китайского вируса: мнение экономиста 332

О том, как новый вирус отразится на нашей жизни, рассказал член Набсовета Международного фонда Блейзера Олег Устенко.

Как китайский вирус отразится на украинской экономике
Как китайский вирус отразится на украинской экономике 1021

Разбираемся, как новая зараза может изменить расклад на мировом финансовом рынке.

Общество

Украинцы в Китае: паника, пустые улица, уехать не можем
Украинцы в Китае: паника, пустые улица, уехать не можем 310 1

По состоянию на 27 января опасный вирус убил уже 106 человек.

Собака спасла хозяйку от китайского коронавируса, съев ее паспорт
Собака спасла хозяйку от китайского коронавируса, съев ее паспорт [фото] 453

Накануне вылета в Ухань Кими сильно пожевал паспорт женщины, из-за чего та была вынуждена отложить полет.

Пить или не пить: 5 самых полезных напитков для сброса веса
Пить или не пить: 5 самых полезных напитков для сброса веса 547

Вода, сок сельдерея, чай с имбирем: диетологи рассказали, какие напитки помогают придерживаться ЗОЖ и ПП.

Светская хроника и ТВ

На  Оскаре  в этом году откажутся от мяса и пластика
На "Оскаре" в этом году откажутся от мяса и пластика 55

Гостей будут угощать вегетарианским меню.

Кодировка каналов: во вторник из бесплатного доступа исчезнут 23 украинских телеканала
Кодировка каналов: во вторник из бесплатного доступа исчезнут 23 украинских телеканала 518 1

С 28 января бесплатно смотреть украинское телевидение через спутник не получится.

Пропавшая  Мэри Поппинс  Наталья Андрейченко освободилась
Пропавшая "Мэри Поппинс" Наталья Андрейченко освободилась [видео] 955

Актриса жива и здорова, однако ей довелось долго пробыть в джунглях.

Спорт

Названы имена всех погибших в вертолете с Коби Брайантом
Названы имена всех погибших в вертолете с Коби Брайантом [видео] 563 1

Из восьми пассажиров не выжил никто. Пилот тоже погиб.

Зинченко показал прикол с футболкой в честь миллиона подписчиков в Instagram
Зинченко показал прикол с футболкой в честь миллиона подписчиков в Instagram [видео] 199

Спортсмен стал украинским футболистом-рекордсменом по количеству фолловеров.

Коби Брайант: легенда и маньяк баскетбола, живший игрой до последней секунды жизни
Коби Брайант: легенда и маньяк баскетбола, живший игрой до последней секунды жизни [фото, видео] 1146

Один из величайших баскетболистов в истории погиб при крушении собственного вертолета