С Укргосреестром можно пообщаться по телефону и по скайпу
Теперь государственная регистрационная служба отвечает на злободневные вопросы не только по телефону (044 517-65-15), но и по скайпу (drsu.online). Как рассказали "Комсомолке" в пресс-службе Укргосреестра, пока можно получить консультации исключительно по вопросам регистрации имущественных прав на недвижимость, но в перспективе сфера консультаций будет расширена.
Дозвониться по указанному номеру трудно, но в ведомстве в целом ситуацией удовлетворены. Говорят, что это обстоятельство является главным доказательством того, что услуга пользуется спросом. Однако юристы настроены не столь оптимистично.
- Не думаю, что телефонные и онлайн-консультации можно назвать эффективными, - отметила в комментарии "КП" президент Лиги экспертов юрист Светлана Бовсуновская. – Действительно, в таком режиме можно узнать контактный телефон или уточнить перечень необходимых для подачи документов, но ведь все это можно узнать и на сайте! В то же время для решения конкретных вопросов по-прежнему придется записываться на личный прием.
Консультация по скайпу или телефону – это, по сути, неформальное общение, продолжает юрист. И даже если человек получит ответ на интересующий его вопрос, он не будет официальным. А, значит, на него нельзя будет сослаться и невозможно будет оспорить, как это можно сделать с официальным ответом на письменный запрос.
А вообще, шутит Бовсуновская, в данной сфере мало что изменилось, и, как и прежде, лучший порядок подачи документов, как и лучший способ получить консультацию – это… ноги. То есть наиболее эффективно – сходить, постоять в очереди и все узнать!
