Сегодня 21 сентября +23°C
Тест на болтливость

Тест на болтливость

- Я требую тишины!

ЗАМЕЧАНИЯ НЕ ПОМОГАЮТ

Согласно исследованию рекрутингового портала Superjob, бесполезные разговоры на работе раздражают 10 процентов сотрудников. Излишне разговорчивый сотрудник может часами изводить своих коллег рассуждениями на разные темы, отрывая от работы и мешая сосредоточиться. При этом сделать замечание болтуну - не самый эффективный способ. Дело в том, что, как показывает практика, очень часто болтун вовсе не считает себя таковым и убежден, что ведет разговоры, что называется, "в пределах нормы". По этой причине, во-первых, он может обидеться на замечание, а во-вторых, не изменит своего поведения, продолжая доставать всех пустыми разговорами, но теперь уже с обиженным видом.

Разумеется, лучше всего бороться с болтуном получится у руководителя. Начальство может не только поговорить по душам с говорливым подчиненным, но и загрузить его работой под завязку - тогда и времени на разговоры не останется. А еще можно установить корпоративные нормы поведения, которыми прописать, что сотрудники не должны отвлекать от работы коллег, а все личные темы должны обсуждаться за пределами офиса или во время обеденного перерыва. Но часто руководители предпочитают не вмешиваться, а значит, спасение утопающих по-прежнему остается делом рук самих утопающих.

НЕ ОТВЛЕКАЙТЕСЬ ОТ ДЕЛ

Психологи убеждены: многословность - это черта характера. Так не бывает, чтобы на работе у человека рот не закрывался, а во внерабочее время он все время предпочитал бы держать язык за зубами. Выстраивая взаимоотношения с болтливым коллегой, специалисты советуют постараться не отрываться от дел и любыми способами дать понять, что у вас нет времени на пустые разговоры.

  • На все вопросы отвечайте односложными ответами - "да" или "нет".
  • Ставьте перед болтуном временные рамки: "У меня есть две минуты, чтобы выслушать вас".
  • Поставьте на телефоне "напоминалку", которая прозвучит через пару минут. Услышав сигнал, сообщите, что вам пора на важную встречу, либо скажите, что вам нужно срочно перезвонить.
  • Практика показывает, что в борьбе с болтунами помогают наушники. Они спасают не только от фонового шума в общем офисе, но и от личных бесед: мало кто полезет с пустой болтовней к человеку в наушниках.
  • Наконец, можно сказать прямым текстом, что вы очень заняты.

ЗАТКНУТЬ ФОНТАН

Если вы заметили, что вышеназванные методы коллеги начали применять по отношению к вам, задумайтесь: возможно, пустозвон в коллективе - это именно вы? Тревожными звоночками должны стать ситуации, когда коллеги и начальство вас время от времени перебивают, призывают вернуться к сути дела, а после 20-минутного подробного изложения вами проблемы переспрашивают, что именно вы хотели сказать.

- Словоохотливость решает проблему тревоги и является своеобразным способом защиты, - поясняет психолог Оксана Навроцкая. - Поэтому если вы заметили подобный грешок за собой, проанализируйте ситуацию и поймите, что ваше поведение не успокоит вас.

  • Обратите внимание, сколько времени занимает ваш ответ на деловой вопрос средней сложности, и проанализируйте, можно ли было ответить короче.
  • Представьте, что вам задали конкретный вопрос, и запишите свой ответ на диктофон. Перенесите текст на бумагу и безжалостно вычеркните все лишнее.
  • Время от времени проводите своеобразные тренинги - формулируйте главную мысль прочитанного романа или просмотренного фильма одним предложением: чем короче, тем лучше.
  • Часть рабочих вопросов решайте с помощью электронной переписки.
  • Если вам надо будет выступить на планерке, совещании или собрании, продумайте текст заранее и максимально его сократите.
  • Не начинайте издалека: основная мысль должна звучать в начале разговора.
  • Очистите свою речь от вводных слов, слов-паразитов, лишних эпитетов. Разговаривая на производственные темы, оперируйте цифрами и фактами.
  • Научитесь вовремя останавливаться.

Возможно, говорит психолог, с ходу переделать себя кардинально не получится, но хоть немного контролировать себя по силам каждому.

СОВЕТ "КП"

Поищите 
причину в себе

Жертве болтуна психологи советуют попробовать разобраться, почему болтливый коллега выбрал в качестве благодарного слушателя именно вас. Возможно, вы производите впечатление человека, у которого полно свободного времени? Самое правильное, что можно предпринять в таком случае - объяснить, что это не так. Также вполне вероятно, что среди коллег вы прослыли безотказным и тактичным человеком, который боится обидеть собеседника. В таком случае вам нужно научиться говорить "нет".

ИССЛЕДОВАНИЕ

Американские исследователи провели эксперимент, в ходе которого установили зависимость между скоростью произнесения фраз и их информационной емкостью. В эксперименте были исследованы семь языков: английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский и японский. Фразы произносили носители языка. По результатам эксперимента был сделан вывод о том, что имеется строгая зависимость между скоростью произнесения предложений и информационной емкостью предложений: чем быстрее человек говорит, тем меньше информации несет его речь.

 КСТАТИ

Любимые темы болтунов:

  • последние события в личной жизни,
  • обсуждение личной жизни коллег,
  • 
обсуждение событий из жизни звезд,
  • ситуация в стране и в мире,
  • проблемы со здоровьем,
  • сложности быта,
  • 
длинные (часто придуманные) "истории из жизни",
  • сериалы.

В ТЕМУ

Как эффективно использовать телефонные переговоры и не тратить время впустую:

  • Будьте хозяином своего телефонного времени и не бойтесь пропустить некоторые звонки.
  • В разговоре, который безнадежно затягивается без видимых на то причин, не стесняйтесь доброжелательно и тактично сказать собеседнику, что вы перезвоните ему позже, чтобы обсудить данную тему.
  • Выражайте свои мысли четко и лаконично, настраивая собеседника на такой же лад.
  • Если собеседник не понимает намеков, скажите, что вам нужно уезжать или у вас срочный вызов по другой линии.

Конечно, вряд ли человек может обойтись без непринужденных разговоров с приятелями, звонков родителям, но нельзя позволять отвлекать себя от дел всем подряд и разрешать красть свое время только потому, что кто-то знает ваш номер телефона.

Политика

В мэрии Полтавы прошли обыски
В мэрии Полтавы прошли обыски 24

Местных чиновников подозревают в коррупции.

Луценко: Саакашвили должен заплатить штраф за пересечение границы
Луценко: Саакашвили должен заплатить штраф за пересечение границы 54 1

Бывшего главу Грузии обвиняют в подготовке теракта.

Роухани: Иран не выйдет первым из ядерной сделки
Роухани: Иран не выйдет первым из ядерной сделки 38

В Тегеране считают, что соглашение должно оставаться в силе.

Происшествия

В Мексике объявлен трехдневный траур из-за землетрясения
В Мексике объявлен трехдневный траур из-за землетрясения 114

Жертвами стихии стали 225 человек.

Гибель туриста на перевале Дятлова: стали известны таинственные подробности
Гибель туриста на перевале Дятлова: стали известны таинственные подробности [фото, видео] 1264

Мужчина умер на том-же месте, где год назад нашли мертвым отшельника.

Харьковский хакер шпионил за политиками за тысячу долларов
Харьковский хакер шпионил за политиками за тысячу долларов 29

В полиции предполагают, что хакер, подсматривающий за пользователями через веб-камеры, взламывал компьютеры на заказ.

Экономика

С начала года приготовление борща подорожало на треть
С начала года приготовление борща подорожало на треть 47

Больше всего повысились цены на свинину и морковь.

Uber поднял цены на фоне общего подорожания такси в Киеве
Uber поднял цены на фоне общего подорожания такси в Киеве 267

Компания подняла цена на бюджетном тарифе и премиальном сервисе.

Что ждет доллар в ближайшем будущем
Что ждет доллар в ближайшем будущем 1191

Нынешнюю стабилизацию курса эксперты считают краткосрочной.

Общество

Открытие века: Украинские ученые нашли уникальную галактику
Открытие века: Украинские ученые нашли уникальную галактику 344 1

Прорыв в астрономии сделали наши астрофизики Юрий Изотов и Наталья Гусева.

В Украине запретили учебное пособие по английскому из-за текста о Сталине
В Украине запретили учебное пособие по английскому из-за текста о Сталине 243 1

Лидер СССР представлен в книге в позитивном ключе.

 Гром и молния : онлайн-сервисы для отслеживания непогоды в Украине
"Гром и молния": онлайн-сервисы для отслеживания непогоды в Украине 664

В ненастную среду над Киевом и областью бушуют грозы. Их активность и скопление можно наблюдать в режиме реального времени.

Светская хроника и ТВ

BBC: Собчак собралась в президенты и ищет главу предвыборного штаба
BBC: Собчак собралась в президенты и ищет главу предвыборного штаба 71

Сама телеведущая весьма туманно комментирует эти разговоры.

Эмилия Кларк поделилась первым снимком в облике блондинки
Эмилия Кларк поделилась первым снимком в облике блондинки [фото] 94

Теперь актрису точно будут узнавать на улицах - она стала невероятно похожей на своего сериального персонажа.

В дом Русланы ударила молния
В дом Русланы ударила молния [фото] 541

Здание получило небольшие повреждения.

Спорт

Скончался легендарный Джейк Ламотта
Скончался легендарный Джейк Ламотта 408

Боксер ушел из жизни в возрасте 96 лет.

Сергей Бубка о коррупционном скандале:  Мой голос никто не покупал
Сергей Бубка о коррупционном скандале: "Мой голос никто не покупал" 267

Французское издание Le Monde обвинило главу украинского НОК в коррупции

Михаэля Шумахера перевозят на лечение в США
Михаэля Шумахера перевозят на лечение в США 1203

Легендарный автогонщик по-прежнему находится в слабых кондициях, но семья не теряет надежду