Почему компаниям не нужны «единственные» и «неповторимые»?

Почему компаниям не нужны «единственные» и «неповторимые»?

- Ну, значит, есть у меня одна креативная идейка!

Есть ли в отечественных компаниях действительно незаменимые специалисты? Почему психологи советуют понятие «незаменимости» отнести к области патологии? Как стать по-настоящему ценным сотрудником? Ответы на эти и другие вопросы «Комсомолка» искала вместе с экспертами.

ГОРЬКИЙ ОПЫТ

Лет 10 назад с моими знакомыми произошел случай, являющийся прекрасной иллюстрацией к нашей сегодняшней теме. Супружеская пара работала в одном департаменте крупной компании: Сергей был начальником отдела, Тамара - одной из его пяти подчиненных. Несколько лет они трудились без отпусков. Сергей был твердо убежден, что за две недели его отсутствия развалится работа не только в отделе, но и во всей компании. Но через четыре года их самоотверженного труда произошла настоящая катастрофа - в компанию пришел новый исполнительный директор, который решил, что должность начальника отдела в самый раз подойдет его жене. И больше всего ему понравился именно тот отдел, в котором работали Сергей и Тамара.

Сергея убрали быстро - новое начальство изыскало парочку давнишних ошибок в работе отдела, и Сергей встал перед выбором: он увольняется по собственному желанию или по статье за несоответствие занимаемой должности. Тамару уволили «за компанию» с мужем. В общем, не прошло и двух недель, как супруги остались без работы.

Целый месяц Сергей пребывал в плену иллюзий, предвкушая, как молниеносно развалится работа в отделе, вслед за этим «накроется медным тазом» вся компания, а ненавистный исполнительный директор приползет на коленях, умоляя «не губить», «взять бразды правления» и т. д. Но прошел месяц, другой, третий… Компания не только не развалилась, но и процветала, а отдел (Сергей специально наводил справки) еще и расширился! Из этой печальной истории мой знакомый извлек несколько выводов, которые помнит до сих пор:

  • не нужно работать вместе с женой - остаться без работы обоим одновременно слишком накладно для семейного бюджета;
  • отпуск нужно брать ежегодно, вне зависимости от собственной «незаменимости»;
  • незаменимых сотрудников не существует!

ТИХИЕ ТРУЖЕНИКИ И БУРНЫЕ ИМИТАТОРЫ

- Думаю, незаменимые сотрудники все же есть, - говорит управляющий партнер рекрутинговой компании SM Consulting Сергей Марченко. - К примеру, Без Стива Джобса Apple не был бы Apple, а Microsoft без Билла Гейтса так и остался бы в гаражах Сиэтла со своим Windows. Да и у нас стало бы киевское «Динамо» тем клубом, который знает вся Европа, без Валерия Лобановского? И это только те, кто на виду. А сколько есть незаметных людей, которые придумывают «Киевский торт» или какой-нибудь другой уникальный продукт, становящийся визитной карточкой компании! Только вот пикантность ситуации заключается в том, что в компаниях часто не понимают, кто же незаменим на самом деле…

По словам эксперта, по-настоящему незаменимые люди часто обделены вниманием, а степень их полезности обнаруживается лишь тогда, когда компания их теряет. Больше всего незаменимых можно обнаружить среди харизматичных руководителей, технических специалистов узкой специализации, снабженцев с наработанными годами связями.

Другое дело - так называемые имитаторы, то есть люди, специально создающие соответствующий имидж. Разными способами (сосредоточивая в своих руках важную информацию, ограничивая доступ сотрудников к нужным контактам, критикуя коллег по поводу и без, присваивая себе чужие заслуги) такие люди старательно имитируют собственную эксклюзивность и готовы при случае шантажировать руководство своим уходом.

- Такие примеры случаются сплошь и рядом, и обусловлены они тем, что незаменимость подменяется качественным самопиаром, - говорит Марченко. - Думаю, у многих есть примеры, как из компании уходил человек, которого считали гением, и... ничего не происходило! На его место становился скромный бывший подчиненный, не блиставший ни красноречием, ни внешним видом, а работа продолжала делаться, причем часто даже лучше, чем прежде!

В ПЛЕНУ ИЛЛЮЗИЙ

- На мой взгляд, «незаменимый сотрудник» - это не более чем иллюзия самого работника, - говорит управляющий партнер компании Career Advancement Technologies Александр Гладько. - И по своему опыту могу сказать, что в плену подобных иллюзий пребывает приблизительно каждый десятый соискатель!

- Практически каждый увольняющийся искренне считает, что компания без него пропадет, - уверен Марченко. - Человек так устроен, что склонен свои недостатки оправдывать не собственной ленью или отсутствием знаний, а тем, что его не ценят, не понимают, не раскрыли и т. д. Особенно преуспевают в этом люди, связанные с продажами: текучка кадров среди «продажников» традиционно одна из самых высоких, зато их самомнение растет пропорционально объемам продаж. При этом мало кто обращает внимание, что есть легкие для продажи продукты, которые «продают себя сами», и часто такие «незаменимые работники» теряются из виду при переходе в другую компанию с более сложным для продажи продуктом.

НЕЗАМЕНИМЫХ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО

- В компаниях, где у руководства остался инстинкт самосохранения, работа строится так, чтобы не замыкаться на одном человеке, - считает психолог Марина Деркач. - Ведь в зависимости от круга обязанностей незаменимого его уход может нанести ощутимый удар: от испорченного имиджа до остановки рабочего процесса и финансовых потерь. Кроме того, практика показывает, что, если сотрудник начал считать себя незаменимым, качество его работы снижается. Поэтому, на мой взгляд, «незаменимость» сотрудника -  просто некомпетентность и недальновидность руководителя.

- В идеале в хорошо организованной системе незаменимых быть не должно, - соглашается вице-президент НПЦ «Дианализ», психолог Виктория Егорова. - Любая организация должна работать, осуществлять свои функции, выполнять обязательства, достигать поставленных целей. И если все это в большей или меньшей степени зависит от одного конкретного человека, это неправильно, поскольку нарушает деятельность системы в целом. Незаменимые представляют собой угрозу для успешной работы, повышают вероятность сбоя, нарушения ритма. Так что в идеале деятельность должна быть организована так, чтобы при «выпадении» какого-либо звена его можно было эффективно заменить.

По словам психолога, «стать незаменимым» означает «сделать от себя зависимым». А любая зависимость подразумевает нездоровое состояние.

- По этому поводу вспоминается старый французский фильм «Откройте, полиция!», герой которого сделал себя важным для начальника, подменяя ему лекарство от насморка наркотиком. Возникла зависимость от сотрудника. Конечно, данный пример - жесткий, но аналогия легко прослеживается. Словом, лучше оставить «незаменимость» в области патологии, а оперировать такими понятиями, как «профессионализм», «мастерство», «эффективность», - резюмирует Егорова. При таком подходе не только организация выигрывает, имея в своем составе высококлассного специалиста, но и сотрудник становится защищенным от прихотей руководства и независимым в своем выборе. 

НА ЗАМЕТКУ

Как стать ценным сотрудником

Советы читателям «КП» дают управляющий партнер компании CAT Александр ГЛАДЬКО и управляющий партнер компании SM Consulting Сергей МАРЧЕНКО:

  • выполняйте работу качественно и всегда вовремя;
  • ищите пути выполнения сложной задачи, а не причины, которые не позволили вам ее выполнить;
  • стремитесь развиваться личностно и профессионально;
  • живите идеями компании и работой в компании;
  • предлагайте свои идеи;
  • делайте больше, чем от вас ожидают;
  • добавьте немного самопиара: трудовой подвиг должен ассоциироваться с вами, иначе быстро найдутся желающие присвоить его себе.

Политика

В Германии задержали бывшего охранника бен Ладена
В Германии задержали бывшего охранника бен Ладена

Все эти годы он утверждал, что рискует подвергнуться пыткам у себя на родине в Тунисе, но теперь его действительно могут депортировать.

Трамп заступился за своего пресс-секретаря, которую выдворили из ресторана
Трамп заступился за своего пресс-секретаря, которую выдворили из ресторана 161

Американский президент порекомендовал владельцам вымыть свое заведение.

В Армении задержали брата экс-президента Саргсяна
В Армении задержали брата экс-президента Саргсяна 93

Его подозревают в незаконном хранении оружия.

Происшествия

Родителей львовских подростков попросят лучше следить за детьми из-за нападения на ромов
Родителей львовских подростков попросят лучше следить за детьми из-за нападения на ромов 18 1

Во всех школах города пройдут экстренные родительские собрания.

Полиция нашла похищенного гражданина Ливии
Полиция нашла похищенного гражданина Ливии 88

Мужчина отделался легкими телесными повреждениями.

Брачного афериста – в СИЗО, конвоира – под домашний арест
Брачного афериста – в СИЗО, конвоира – под домашний арест 206

Суд вынес решение в отношение уроженца Молдовы, который бежал из-под стражи, и сотрудника полиции, который ему помогал.

Экономика

Эксперты объяснили, почему дорожает подсолнечное масло
Эксперты объяснили, почему дорожает подсолнечное масло 774

Рост цен на этот продукт связан с привлекательностью экспорта.

Монетизация льгот на проезд: кто и сколько получит
Монетизация льгот на проезд: кто и сколько получит 5318 1

Регионы уже определились с тем, какую сумму и когда начнут получать льготные категории граждан.

Куда махнуть на 4 дня:  Город вдохновения  - Люблин или  гора-антидепрессант  - Говерла
Куда махнуть на 4 дня: "Город вдохновения" - Люблин или "гора-антидепрессант" - Говерла 1412 1

Впереди - День Конституции, и многие украинцы уже планируют себе летний мини-отпуск.

Общество

Магнитные бури подпортят  конституционные  выходные
Магнитные бури подпортят "конституционные" выходные 214

Магнитосфера будет находиться в возбужденном состоянии с 27 по 29 июня.

Любишь детей? Получай  Нобелевскую премию  для учителей
Любишь детей? Получай "Нобелевскую премию" для учителей 73

Победителя ждут 250 000 гривен и поездка в Дубай.

Идеальное меню для спокойствия и бодрости
Идеальное меню для спокойствия и бодрости 306

По мнению ученых Что бы такого съесть, чтобы сердце работало как часы, память никогда не сдавалась, и нервы всегда были крепки.

Светская хроника и ТВ

 Что за фетиш?!  Оля Полякова завела своим ногам Instagram
"Что за фетиш?!" Оля Полякова завела своим ногам Instagram [фото, видео] 343

Длина ног 34-летней украинской певицы - 127 сантиметров.

Кинопремьеры недели: викинг с гаечным ключом, таинственный убийца наркобаронов и заигравшиеся мужики
Кинопремьеры недели: викинг с гаечным ключом, таинственный убийца наркобаронов и заигравшиеся мужики 75

На этой неделе в прокате немецкое сказочное фэнтези, жесткий американский боевик и дурашливая мужская комедия.

 Лето  Серебренникова: купить билет и волноваться от счастья
"Лето" Серебренникова: купить билет и волноваться от счастья 119

На этой неделе в украинский прокат выходит фильм опального российского режиссера Кирилла Серебренникова, который ждут многие, ведь это - очень талантливый режиссер, несмотря на тьму, накрывшую его карьеру.

Спорт

Уругвай смел Россию и обеспечил себе первое место в группе А
Уругвай смел Россию и обеспечил себе первое место в группе А [Видео] 566 2

Саудовская Аравия вырвала победу у Египта, отыгравшись после гола Саллаха

 Картонный мексиканец  все же доехал до России
"Картонный мексиканец" все же доехал до России 123

Семейную драму мексиканца Хавьера не знает только тот, кто совсем не следит за чемпионатом мира.

Данияр, друг Марадоны
Данияр, друг Марадоны 61

Эмоциональная встреча 13-летнего нижегородца со своим кумиром облетела мировые телеканалы.