В «Укрпочте» заявили, что вынуждены печатать персональные данные клиентов на чеках

По данным компании, этого требует НБУ. В «Укрпочте» подчеркнули, что оспаривают это решение.

Укрпочта

«Укрпочта» заявила, что с 1 августа печатает персональные данные плательщиков на бумажных чеках во время проведения коммунальных и других платежей. Как отметили в пресс-службе компании, это обусловлено постановлениями правления НБУ №163 от 29.07.2022 и №103 от 25.09.2018 (с соответствующими изменениями).

Так, теперь все поставщики финансовых услуг - как банки, так и почтовые операторы - обязаны указывать на бумажных чеках:

В компании подчеркнули, что категорически не согласны с новыми требованиями регулятора, так как они противоречат международным стандартам защиты персональных данных и создают риски утечки конфиденциальной информации.

- Мы уже обратились в НБУ, правительство, Верховную Раду и к уполномоченному по правам человека с предложением пересмотреть это решение. Однако, пока оно действует, "Укрпочта" обязана его выполнять, - говорится в заявлении.

В компании добавили, что максимально упростили процедуру сбора данных для граждан. Так, если клиент раньше уже вносил их в базу «Укрпочты» (например, при получении социальных выплат, «Зимней поддержки», действия программы обмена лампочек и т.п.), подтверждение не требуется. Если данных в системе нет, оператор попросит предоставить их единовременно.

- Заранее извиняемся за неудобства и просим отнестись к ситуации с пониманием. Ненужные чеки рекомендуем утилизировать дома. Всю информацию об оплатах АО «Укрпочта», согласно законодательству, хранит в электронном виде, - подытожили у оператора.