Минцифры запускает круглосуточную горячую линию - консультировать украинцев будет ИИ

Новый сервис будет доступен всем и круглосуточно. 

t.me/bornyakovalex

В Минцифры анонсировали появление голосового искусственного интеллекта, который будет консультировать украинцев на горячей линии Минцифры. Этот сервис будет доступен всем и круглосуточно. Об этом заявил врио министра цифровой трансформации Александр Борняков на Forbes AI Day 2026.

 - Ранее искусственный интеллект Минцифры работал только в чатах и отвечал на более 90% обращений. Теперь он получит голос - и начнет консультировать по телефону на горячей линии ведомства в режиме 24/7. Следующий шаг - запустить голосового ИИ-помощника Дія.AI на портале "Дія", - рассказал он.

 По словам Борнякова, Украина реализует это в партнерстве с компанией ElevenLabs.  Борняков также очертил более широкую стратегию - Украина стремится войти в тройку наиболее развитых в сфере ИИ стран мира к 2030 году.