Тернопольский национальный медицинский университет имени Горбачевского обвинил "Укрпочту" в том, что она потеряла важные документы иностранных студентов вуза. В свою очередь "Укрпочта" сначала предлагала компенсацию в сумме 109 гривен, а затем прокомментировала инцидент - письмо ищут. Об этом сообщает hromadske.
В ответе на запрос журналистов в "Укрпочте" заявили, что разыскивают письмо Тернопольского медуниверситета, которое, по данным вуза, содержало документы иностранных студентов. Также компания проводит служебное расследование, а письмо разыскивают по всему маршруту следования по всем подразделениям.
– Проходит анализ операций, статусов в логистической системе, рассмотрение зафиксированных актов о наличии нарушения, – рассказали в "Укрпочте".
Отдел почтовой безопасности начал служебное расследование. О его результатах пообещали сообщить отдельно.
Что касается компенсации, то в "Укрпочте" объясняют, что по законодательству за потерю отправлений без объявленной ценности предусмотрено возмещение стоимости услуги почтовой связи и штраф в размере 100% стоимости такой услуги. Говорят, что перевели компенсацию еще 7 января.
- По данным Тернопольского медуниверситета, 4 декабря 2024 года работники вуза направили заказное письмо с документами через центральное отделение "Укрпочты" в Тернополе. Однако письмо адресату не дошло. Сервис проверки статуса отправления показывал, что письмо до сих пор в Тернополе, хотя работники "Укрпочты" не могли его найти. Также медуниверситет посетовал, что почта предложила оплатить всего 109 гривен компенсации.
-
9 января "Укрпочта" и Temu заявили о старте стратегического партнерства, в рамках которого в течение I квартала текущего года будет открыт новый автоматизированный центр обработки международных посылок. "Укрпочта" обещает доставлять более 90% международных посылок за 1-2 дня с момента пересечения границы Украины.
-
4 декабря 2024 года "Укрпочта" сообщила, что ввела услугу международной доставки украинских паспортов. Специально для этого была разработана удобная онлайн-платформа.